POS機簽到失敗怎么處理?
關(guān)于這個問題,首先我們要知道POS機簽到的原理是什么。POS設(shè)備向服務(wù)器發(fā)起簽到請求,服務(wù)器會返回三個工作密鑰,分別用于加密POS傳輸給服務(wù)器的銀行卡的三個信息。三個工作密鑰是通過POS設(shè)備硬件芯片內(nèi)的密鑰(在服務(wù)器端也有)進行加密的。
為什么要簽到?
是有兩個目的:一是鏈接主機,證明該POS設(shè)備是合法的;二是下載最新工作密鑰,加強交易的安全性和可靠性。
不簽到可以刷卡嗎?答案是可以。不過每次刷卡的時候,POS機還是要進行一次簽到,而且交易過程中會特別慢,還要承擔交易風險。為了規(guī)避風險,還是需要簽到的。
有時候會遇到簽到失敗的情況,這個時候如何處理呢?
原因一般是通訊故障或POS機網(wǎng)絡(luò)故障造成的。
1、固定POS機
將連接POS機的電話線,插到電話上,然后撥打自己的手機,看看是否有噪聲、欠費等情況的出現(xiàn),如果有這些問題,需要及時處理;沒有這些問題,查看POS機通訊口是否損壞,并聯(lián)系代理商進行處理。
2、移動POS機
將設(shè)備拿到信號較好的地方簽到,同時查看SIM卡是否欠費,如果沒有,查看SIM卡槽是否損壞,聯(lián)系售后進行處理。 簽到對POS機交易安全來說起到很重要的作用,不要嫌麻煩,畢竟安全交易才是第一位。