Pos機(jī)未結(jié)算什么意思?

 pos機(jī)問答  |   2022-12-07 17:37  |  投稿人:pos機(jī)之家

POS機(jī)未結(jié)算就是指用戶進(jìn)行POS機(jī)刷卡時(shí),POS機(jī)會(huì)直接顯示出來沒有結(jié)算成功,那么這是什么原因造成呢?問題出現(xiàn)該怎么解決呢?   

一、POS機(jī)出現(xiàn)未結(jié)算的原因   

1、可能是由于持卡人拒絕付款,就會(huì)出現(xiàn)POS機(jī)未結(jié)算金額的現(xiàn)象。   

2、顧客在刷卡交易時(shí)輸入密碼錯(cuò)誤。   

3、使用POS機(jī)結(jié)算時(shí)出現(xiàn)了高風(fēng)險(xiǎn)交易,可能是①刷卡頻率過多;②刷卡金額過大;   

4、POS機(jī)結(jié)算時(shí)未驗(yàn)證賬戶。   

5、商家沒有收到到賬信息,以為結(jié)算不成功。   

6、結(jié)算方式為t加1,資金是工作日的第二天到賬。   

7、支付公司沒有及時(shí)給商家結(jié)算賬戶。雖然銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付機(jī)構(gòu),但是支付機(jī)構(gòu)沒有將信用卡結(jié)算給商戶。通常這是容易發(fā)生咋二清機(jī)上,因此大家一定要辦理一清機(jī)。.

二、未結(jié)算的解決辦法   

1、及時(shí)與顧客溝通解決,讓顧客重新刷卡支付。   

2、可要求顧客重新輸入密碼。   

3、如果是被銀行判定為高風(fēng)險(xiǎn)交易,可直接與銀行進(jìn)行溝通,并提供相關(guān)證據(jù)來證明這筆交易是正常交易。   

4、商戶可以重新驗(yàn)證個(gè)人賬戶再進(jìn)行使用POS機(jī),如果驗(yàn)證過程發(fā)生任何問題都可以及時(shí)和POS機(jī)服務(wù)商進(jìn)行溝通。   

5、可直接通過銀行卡進(jìn)行查看資金是否到賬。   

綜上所述,當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)未結(jié)算的時(shí)候,可先自檢,解決不了問題就必須聯(lián)系該P(yáng)OS機(jī)的官方客服人員進(jìn)行處理,切記不可自行拆機(jī),避免POS機(jī)直接啟動(dòng)安全程序,從而導(dǎo)致POS機(jī)不能使用。 .

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