現(xiàn)在的pos機(jī)主要分為銀行機(jī)和第三方pos機(jī),銀行的機(jī)器均為t+1(下個(gè)工作日到賬)結(jié)算模式,第三方pos機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)秒到功能。在使用POS機(jī)的過程中,很多朋友都遇到過刷卡后沒有到賬的情況。那么,pos機(jī)刷卡沒
到賬怎么辦?
pos機(jī)刷卡沒到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因,具體情況如下:
【1】支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
【2】銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
【3】銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
【4】沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
【5】刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
【6】大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會(huì)立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
如果遇到pos機(jī)刷卡沒到賬的情況下,首先要確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),建議報(bào)警追回。同時(shí),還要確定自己使用的pos機(jī)是否為秒到機(jī),如果是銀行機(jī)刷完不到賬屬正?,F(xiàn)象;如果是秒到機(jī),沒有到賬的話可以按照上述情況處理。