常見(jiàn)的5種解決辦法:
1、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,或者跟換一條即可
2、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常
需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決,一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝
3、收銀POS機(jī)卡紙
打開(kāi)收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主,如有卡卷紙抽掉重新安放即可
4、收銀POS機(jī)沒(méi)有進(jìn)水或者短路
檢查收銀POS機(jī)外觀有沒(méi)有進(jìn)水的水印,問(wèn)一問(wèn)由沒(méi)由燒焦的味道,如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修
5、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通
檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有檢查電源是否接通電源。將其他同類(lèi)型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常,如不能正常工作聯(lián)系售后上門(mén)檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。
pos機(jī)打印不出來(lái)字了怎么回事?
一般這類(lèi)的情況有倆個(gè)原因
1、你在昨天刷卡的時(shí)候,打印紙用完了,你在裝打印紙的是把打印紙裝反了,所以導(dǎo)致打印紙打印出來(lái)字,這個(gè)時(shí)候我們就需要調(diào)整一下打印紙的方向即可。
2、打印紙也沒(méi)有裝反,還是打印不出來(lái)字,這個(gè)時(shí)候我們就需要看下是不是打印機(jī)壞了,壞了我們直接維修即可。
pos機(jī)不出票顯示打印機(jī)故障怎么辦?
在使用pos機(jī)日常當(dāng)中,會(huì)遇到各類(lèi)各樣的pos機(jī)問(wèn)題,像在刷卡成功以后打印小票的時(shí)候出現(xiàn)打印機(jī)故障,這個(gè)應(yīng)該怎么辦?
1、pos機(jī)顯示打印機(jī)故障
打印機(jī)故障可能有倆種原因:
①、你蓋打印機(jī)的蓋子沒(méi)有蓋好,導(dǎo)致打印機(jī)滾軸不能正常的運(yùn)作,打印不出來(lái)小票,解決的辦法就是把蓋子打開(kāi),小票紙漏出來(lái)一節(jié),然后蓋上蓋子試試
pos機(jī)不出票顯示打印機(jī)故障
②、打印滾軸是不是壞了,如果你有多余的打印滾軸,我們把現(xiàn)有的這個(gè)取下來(lái),然后更換上新的試試,另外的就是沒(méi)有新的滾軸,測(cè)試的方法也是差不多,把打印軸取下來(lái)看看鋸齒是不是有損壞或者斷掉,如果哪里損壞了就需要更換一個(gè)打印軸,看看是不是打印紙滾軸問(wèn)題。
2、看其打印紙是不是卡紙
打印紙卡紙一般都有倆種情況:
①、打印紙?zhí)?,比如你的機(jī)器適合30*57的結(jié)果你買(mǎi)回來(lái)的打印紙是50*57的那些你放進(jìn)去就會(huì)直接卡紙,導(dǎo)致打印機(jī)不能正常的運(yùn)作。
故障看看是不是打印機(jī)卡紙
②、沒(méi)有拉一節(jié)打印紙出來(lái),打印紙沒(méi)有觸碰到打印機(jī)肯定無(wú)法正常的工作