辦理pos機(jī)后為什么不能退押金

 新聞資訊3  |   2023-09-13 10:03  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、辦理pos機(jī)后為什么不能退押金

辦理pos機(jī)后為什么不能退押金

華商報(bào)訊(記者 趙國(guó)強(qiáng))2014年8月11日,寶雞市聯(lián)盟路一商戶辦理了拉卡拉POS機(jī)業(yè)務(wù),還交了1800元押金,按照協(xié)議,18個(gè)月后退還,然而現(xiàn)在已經(jīng)快到19個(gè)月了押金仍未退還,之后還多次聯(lián)系拉卡拉全國(guó)客服,但始終未得到解決。

近日,寶雞聯(lián)盟路一商戶董先生向華商報(bào)反映稱,他在寶雞市聯(lián)盟路經(jīng)營(yíng)了一家孕嬰童店,2014年8月11日,銀聯(lián)POS機(jī)陜西終端服務(wù)商——飛付電子寶雞分理處POS收單經(jīng)理王先生來到他的店里,上門推銷拉卡拉POS機(jī)業(yè)務(wù),他當(dāng)時(shí)正在使用其他品牌的POS機(jī),考慮到拉卡拉是大牌子,便和對(duì)方簽訂協(xié)議并辦理了他們的業(yè)務(wù),還交了1800元押金。按照協(xié)議約定,18個(gè)月到期后要退還該筆押金。然而現(xiàn)在已經(jīng)快到19個(gè)月了押金還是沒有退回。打?qū)Ψ娇头娫拞栐儯彩撬奶幣霰凇?/p>

無奈之下,董先生撥打拉卡拉全國(guó)客服電話,對(duì)方卻稱他們不負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨后,董先生又與POS機(jī)收單經(jīng)理王先生聯(lián)系,對(duì)方提供了一個(gè)“400”開頭的電話,隨后董先生連續(xù)撥打了多個(gè)電話,最終沒有得到任何有效答復(fù)。

董先生坦言,辦理拉卡拉POS機(jī)業(yè)務(wù)后感覺服務(wù)質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),但押金遲遲不退卻讓他很頭疼。

3月7日上午11時(shí)許,POS機(jī)收單經(jīng)理王先生說,2015年9月份,銀聯(lián)POS機(jī)陜西終端服務(wù)商——飛付電子寶雞分理處關(guān)閉,而他自己也被公司辭退,當(dāng)時(shí)他還向負(fù)責(zé)人詢問客戶繳納的押金等業(yè)務(wù)如何處理,負(fù)責(zé)人告訴他,若客戶問起,讓統(tǒng)一撥打“400”開頭的電話解決。對(duì)于隨后的事情,他稱自己也不知情。

隨后,華商報(bào)記者多次撥打“400”開頭的電話,始終是無人接聽,而其他的聯(lián)系電話要么停機(jī)、要么是空號(hào),撥打拉卡拉全國(guó)客服電話95016,也一直處于等待狀態(tài),始終無人接聽。

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