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1、pos機怎么交班
pos機怎么交班
幸好有臺灣! 這是許多大陸游客到寶島觀光之后的最大感受， 不僅因為這里旖旎的自然風光，更因為這里存留的原汁原味的傳統(tǒng)文化。
文化同根，經(jīng)濟同軌，對于大陸企業(yè)家而言，擁有更長歷史與成長經(jīng)驗的臺灣企業(yè)又有哪些特別值得學(xué)習(xí)借鑒的呢?對這個問題的共識，直接催生了近年走訪臺灣企業(yè)的一股熱潮。
但是，如果視角投向海峽兩岸的第一個高端雙學(xué)位教育項目——復(fù)旦-臺大EMBA班，這個問題就簡單得多了。這個班60位企業(yè)家學(xué)生中，一半來自臺灣，一半來自大陸，他們聚在一起的緣分，就基于彼此的相互吸引與賞識。換言之，大陸企業(yè)家向臺灣企業(yè)學(xué)什么，不就是這個班的大陸同學(xué)該向臺灣同學(xué)學(xué)習(xí)什么嗎?在復(fù)旦EMBA同學(xué)圈中，一直有句廣為流傳的口號“二人行，必有我?guī)煛?，意為向身邊的同窗學(xué)習(xí)大有裨益。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大陸同學(xué)最希望從臺灣同學(xué)企業(yè)那里學(xué)到的有三點：一，臺灣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，比如文化創(chuàng)意、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機遇? 二，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑，比如勞動力密集型的紡織行業(yè)如何突破人力瓶頸? 三， 企業(yè)二代傳承的模式，比如兩代人之間如何平衡?接下來，我們就針對這三個方面的問題，分別以四個真實的臺灣同學(xué)企業(yè)為例，一起去看看“過來人”都是怎么做的。
任建誠：紙風車的創(chuàng)意創(chuàng)新路(任建誠，復(fù)旦-臺大EMBA校友，臺灣紙風車劇團團長)堂吉訶德曾經(jīng)說過一句話，“身為一個英勇的騎士，本來就應(yīng)該幫助別人。相信自己，堅持到底，夢想就一定會實現(xiàn)?！?/p>
臺灣紙風車劇團團長任建誠在兒童藝術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)有近三十年的從業(yè)經(jīng)驗，曾經(jīng)是很好的兒童劇演員、兒童戲劇老師，大學(xué)畢業(yè)主修的是舞美。1992年創(chuàng)立紙風車劇團，其夢想就是帶給孩子想象與創(chuàng)意。
1，以創(chuàng)新帶動靈感永不停歇
作為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，帶著創(chuàng)意去搞創(chuàng)作是紙風車一直的堅持。紙風車以兒童與生活為核心價值，最重要的一個是創(chuàng)意，一個是品質(zhì)。
紙風車劇團的創(chuàng)新，首先表現(xiàn)在主題、故事的選擇上有不一樣的方式。比如做“十二生肖”系列戲劇：2006年的《貓捉老鼠》，是傳統(tǒng)國樂結(jié)合現(xiàn)代劇場的音樂劇。2008年的《愛牛的禮贊》——動態(tài)的“牛百科全書”在巴黎上演。還有一些創(chuàng)意用于串場，比如用 《守株待兔》的劇，銜接上下半場的休息時段。
除了故事的主題外，在演出形式上面的創(chuàng)新主要表現(xiàn)為大膽的文化融合。
龍年的《哪吒鬧龍宮》，是用臺灣傳統(tǒng)的布袋戲跟京劇結(jié)合的演出。《白蛇傳》，首創(chuàng)用花燈偶來演出兒童劇，用西方的偶戲結(jié)合東方的花燈做出具體身段，可以跑來跑去。
人們看 《堂吉訶德》 3分鐘的片段——經(jīng)典的大風車，秉持正義的精神，舉起長矛迎戰(zhàn)，這是經(jīng)典的世界故事。但是，他要帶孩子到哪里去? 紙風車劇團給出了顛覆傳統(tǒng)的答案——到銀河去，尋找夜明珠。
這種視覺上的實驗，必須要跟之前的表演方式不一樣，紙風車必須要去挑戰(zhàn)自己、超越自己。在整個演出當中，要運用劇場的想象力去實現(xiàn)孩子的想象。
除了十二生肖系列之外，還有另外的“巫婆”系列——運用童話人物巫婆為串場，將藝術(shù)形式的多元性、創(chuàng)意性轉(zhuǎn)化成魔法。 《紙風車幻想曲》是紙風車“巫婆”系列的經(jīng)典劇，運用傳統(tǒng)中國的彩帶，加上西方的熒光技巧去呈現(xiàn)一個段落。在紐約演出的時候，觀眾說這個像會跳舞的書法一樣，很有趣。
臺灣導(dǎo)演吳念真曾寫過一個故事《八歲一個人去旅行》，講一個八歲的孩子，他父親要考驗他的勇氣，就讓他坐火車去姨婆家把雨傘拿回來。他坐了6個多小時的火車，在火車上面遇到一個老婆婆，便跟這個老婆婆互動。紙風車將之做成話劇，很多人愛這個戲，因為有很多情感的連接。
孩子們在劇場里面的喜悅，有的時候很難說清到底是怎么一回事。但是戲劇傳達給孩子的，是真實的想象力，孩子看到舞臺上所有的東西，都會相信這是真的。
2，關(guān)注兒童創(chuàng)意、美學(xué)、愛與關(guān)懷的能力
為什么要做這樣的事情?因為未來的人才就是現(xiàn)在被栽培的孩子，他們將面對全世界的競爭，所以紙風車劇團一直希望提供給孩子三個很重要的能力：創(chuàng)意、美學(xué)跟愛與關(guān)懷的能力。唯有創(chuàng)意才能夠為這個世界解決問題;擁有美學(xué)，就可能給這個世界提供更多的可能性;所有的戲主題萬變不離其宗，就是愛與關(guān)懷。
紙風車的互動，讓觀眾席都會變成海底世界; 《三國奇遇》，臺上跟臺下是打成一片;《白蛇傳》，水漫金山寺直接把觀眾帶起來。所以，戲劇給小孩子各種不一樣的可能性，讓他們從游戲當中接觸藝術(shù)。爸爸媽媽演麋鹿，小孩子演圣誕老人。
臺灣曾經(jīng)發(fā)生過很大的地震叫921。921兩個禮拜之后，紙風車劇團去陪伴孩子，組建了藝術(shù)工作坊。畫畫、講故事、跳舞、演戲，做肢體的開發(fā)跟想象。這些孩子山上的家都倒掉了，但是他們和紙風車劇團一起每次兩三個小時，很開心。這就是藝術(shù)的力量，不只是汶川的孩子需要，北京、上海、廣州的孩子也都需要。
3，走進鄉(xiāng)村的兒童藝術(shù)工程
紙風車考慮到臺灣的城鄉(xiāng)差距，想要幫助鄉(xiāng)村的孩子提高競爭力、創(chuàng)意的能力跟美學(xué)的能力。紙風車從鄉(xiāng)村開始，做“319鄉(xiāng)村兒童藝術(shù)工程”， 都沒有用政府的經(jīng)費，而是民間捐贈。通過民間自發(fā)性的捐款，讓人們回饋自己成長的故鄉(xiāng)或與自己有感情的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
假使要為藝術(shù)建構(gòu)一個意義，紙風車運用的就是創(chuàng)意美學(xué)、愛與關(guān)懷這樣的理念，構(gòu)建一個紙風車的表演藝術(shù)和這個社會的關(guān)系，各種不同的空間形式、內(nèi)容、主題的創(chuàng)新過程。賴調(diào)元：做與別人不同的事(賴調(diào)元，復(fù)旦-臺大EMBA校友，臺灣醫(yī)療器材聯(lián)合會理事長、美德耐股份董事長)
賴調(diào)元從事的是醫(yī)療行業(yè)細分領(lǐng)域——醫(yī)院店面門市的創(chuàng)業(yè)，三十年來堅守如一。歸結(jié)自己的經(jīng)驗，他建議后進年輕人，想創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該要“Do something different”。
與很多草創(chuàng)事業(yè)的人不太一樣，賴調(diào)元創(chuàng)業(yè)一開始就打造公司經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工程。
他開設(shè)維康第一日，就使用POS系統(tǒng)直接在計算機上做單品單項產(chǎn)品的管理;公司初成立時，產(chǎn)品只有二百多種，現(xiàn)在已經(jīng)到3萬多項，陳設(shè)在店面的約有2000種，如果沒有建立計算機系統(tǒng)，可能很難發(fā)展為醫(yī)療用品及器材銷售業(yè)的便利商店連鎖系統(tǒng)。
賴調(diào)元特別注重在經(jīng)營上授權(quán)以及教育培訓(xùn)。從開創(chuàng)公司到現(xiàn)在，都還沒停止過教育訓(xùn)練，目前員工每兩周就有一次在職訓(xùn)練，店長培訓(xùn)則是一年四次。由于維康銷售的物品非常需要醫(yī)療專業(yè)知識，雖然進來的員工大多具有醫(yī)療專業(yè)背景，很多是護理工作者轉(zhuǎn)任，但每個人接觸新產(chǎn)品或新技術(shù)，還是要再進修充電。另外，公司約有十一個督導(dǎo)，每個督導(dǎo)管理十多個店長及業(yè)務(wù)，這些督導(dǎo)參加經(jīng)營會議，討論的多半是更高層次的競爭、商品選擇及一些滯銷商品與公司的經(jīng)營機會。
除了在臺灣穩(wěn)扎穩(wěn)打外，賴調(diào)元在中國大陸也發(fā)掘到醫(yī)療用品及相關(guān)行業(yè)的潛在商機。近年他在上海開設(shè)據(jù)點，專做手術(shù)房及醫(yī)療院所需要的布服及需要滅菌衣物的事業(yè)。在臺灣，這項事業(yè)他也發(fā)展多年，已開創(chuàng)出全世界第一家專做醫(yī)院布服租賃的商業(yè)模式。簡榮富：整合供應(yīng)鏈、提升附加值應(yīng)對紡織業(yè)轉(zhuǎn)型(簡榮富，復(fù)旦—臺大EMBA校友，新麗企業(yè)董事長)
新麗集團是無紡布專業(yè)生產(chǎn)廠家，依托創(chuàng)新開發(fā)引進先進設(shè)備，成為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。
四十年來，新麗一直是全東南亞產(chǎn)量最大的樹脂棉制造商之一，現(xiàn)全球共有12個生產(chǎn)據(jù)點各分布于臺灣、中國大陸、美國及東南亞各國，并贏得全球纖維產(chǎn)業(yè)龍頭——美國杜邦公司的最高評價而成為其全球性策略聯(lián)盟的合作伙伴。
面對全球景氣低迷，新麗企業(yè)董事長簡榮富認為，危機就是轉(zhuǎn)機，要創(chuàng)造新的商業(yè)模式，把供應(yīng)鏈管理及整合加值，才能提升企業(yè)獲利;另外，面對市場不景氣，更要增加投資增購設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，做為日后景氣恢復(fù)后沖刺的動能。新麗希望未來幾年，透過組織再造，讓資源重新排列組合，透過上下游供應(yīng)鏈的整合，節(jié)省成本、創(chuàng)造產(chǎn)品新的加值，同時，讓管理制度更精致，讓生產(chǎn)效率提升。
在全球紡纖市場一片萎縮的大環(huán)境下，新麗如何做到高毛利率?簡榮富認為，新興市場興起，一定要做高附加價值的產(chǎn)品，才能取得競爭優(yōu)勢，新麗近幾年來致力生產(chǎn)高獲利的長纖及融噴樹脂棉，因此上半年毛利率在紡纖產(chǎn)業(yè)一片衰退之際，仍高達21.05%，比去年同期提升近2個百分點。
當下汽車市場競爭趨于白熱化，需求呈現(xiàn)下滑趨勢。不過，此時公司反而要透過加強投資、擴廠來爭取未來的占有率;節(jié)能減排時代來臨，新麗發(fā)展出可減輕耗油、較輕的不織布材質(zhì)，并配合市場主流日本車廠生產(chǎn)線，市場份額可望逐步提升。
新麗目前主要生產(chǎn)線分布在臺灣、越南、泰國及美國，另外，印度汽車市場發(fā)展迅速，為爭取這塊大餅，新麗將透過在泰國等東南亞地區(qū)設(shè)廠，進入印度市場爭取商機。新麗已進入中國大陸多年，其中，杭州廠已開始投入長纖不織布生產(chǎn)，預(yù)計下半年可將現(xiàn)有產(chǎn)能提升1倍。另外，高單價、高毛利的溶噴不織布也已開始在唐山設(shè)廠，預(yù)估明年就可量產(chǎn)。
新麗過去5年在大陸的營收成長率每年都在20%以上，在下半年長纖不織布投產(chǎn)后，今年至少也有以上水準的表現(xiàn)。黃冠華：樂做改良創(chuàng)新的二代企業(yè)家(黃冠華，復(fù)旦-臺大EMBA校友，旭榮集團執(zhí)行董事)
不同的文化傳承背景，讓臺商二代和大陸二代表現(xiàn)出不同的特質(zhì)。臺商二代在交接班問題上顯得更加保守穩(wěn)健，他們也更多從臺商一代的感受考慮，甚至更隱忍，最終實現(xiàn)接班的時間更長，也更融入企業(yè)文化，利于企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。替身邊的人考慮多一些，為市場的服務(wù)意識多一些，發(fā)揚傳統(tǒng)的想法強一些，這也正是很多臺商二代共同的特質(zhì)。
在臺商二代眼中，他們稱贊大陸二代敢闖敢拼的革新精神，在面臨改革開放帶來的大量機會時，大陸二代會比臺灣二代在更短時間內(nèi)吸納世界的經(jīng)驗，也就更快面臨傳承和革新碰撞的選擇。大陸二代也講傳承，卻更愿意以“創(chuàng)二代”的姿態(tài)來做家族企業(yè)，把創(chuàng)業(yè)或者創(chuàng)新家族企業(yè)作為自己的責任，同時把這一意愿明白的向一代企業(yè)家表達出來。
相同之處在于臺商二代和大陸二代都具有海外留學(xué)的背景，教育背景相近讓他們可以融合交流，一起推動家族企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
和很多二代企業(yè)家不同，黃冠華從懂事起，就已經(jīng)很明確自己未來的方向，接受命運安排并找到屬于自己的位置。他和父母約定，27歲之前做自己想做的事情，27歲以后進入家族企業(yè)，為發(fā)揚光大父輩創(chuàng)造的企業(yè)而努力。面對這樣的情況，他常用一句話來概括：人生沒有選擇時，你要學(xué)會喜歡。
黃冠華目前是旭榮集團國際事務(wù)的開拓者，踐行旭榮之道的管理者，忙碌之余還常常在青年企業(yè)家沙龍組織活動、北京中國紡織工業(yè)協(xié)會發(fā)表演講，代表自己的企業(yè)和行業(yè)發(fā)出聲音。他很忙，但忙的很平衡很快樂。
1，厚積薄發(fā)，和父母一起共治企業(yè)
黃冠華在高中時就通過辯論磨練自己的邏輯思維和口語表達能力，大學(xué)時更為自己的27歲誓言壓縮經(jīng)營自己興趣的時間，歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)、開零售店等學(xué)習(xí)歷程，并成為企業(yè)管理方面的高級講師。黃冠華的求學(xué)時代就是一個豐富的雜學(xué)時代。在雜學(xué)的背后卻是清醒的規(guī)劃，有人力資源管理的精專，有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，也有公眾表達、策略思維的訓(xùn)練。
作為清醒的管理者，如今在旭榮集團的企業(yè)管理中把當年的積累全部都用上。黃冠華是在旭榮正式開始國際事務(wù)的時候，進入家族企業(yè)。不論是善用宗教力量在偏遠的非洲進行人性管理，亦或是建立全球統(tǒng)一系統(tǒng)的“旭榮之道”，來實現(xiàn)跨國企業(yè)的運籌帷幄，黃冠華的人力管理才能在這里發(fā)揮的淋漓盡致。
黃冠華并不愛說“接班”這個概念，在他看來，和父母一起共治企業(yè)才是最適合的說法。旭榮集團目前的三人管理組合，在黃冠華看來是最好不過了。父親負責大策略方向的把關(guān)，母親負責財務(wù)及業(yè)務(wù)運營的主軸，自己則負責企業(yè)管理系統(tǒng)和組織架構(gòu)的國際事務(wù)協(xié)調(diào)，有一個數(shù)字證明這個黃金組合，在黃冠華加入到家族企業(yè)之后，旭榮集團的營業(yè)額增加了近5倍。
2，集合臺企的細致和大陸的大局觀
擁有英國愛丁堡大學(xué)、臺灣大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)碩士背景的黃冠華，在多年的兩岸交流過程中，有自己的心得。在黃冠華看來，臺灣企業(yè)管理更講細致和創(chuàng)新，大陸企業(yè)的戰(zhàn)略格局更大，因為大市場造就了大陸企業(yè)家們的視野和跨行業(yè)發(fā)展的可能性。
也許正因為這樣的背景，讓黃冠華在聚焦細致管理的同時，又能放眼全局。黃冠華聚焦紡織行業(yè)領(lǐng)域，不輕易跨足自己不熟悉的產(chǎn)業(yè)。旭榮集團在紡織業(yè)這個大家所認知的“傳統(tǒng)”產(chǎn)業(yè)中，保持著自己穩(wěn)步增長的經(jīng)營利潤。集團在制造端的成就，體現(xiàn)在和阿迪達斯、安踏、優(yōu)衣庫、Zara各大運動休閑品牌的合作上，而品牌端的運營，則以高端品牌Easyoga，這一瑜伽服飾品牌精準細分市場，又充分發(fā)揮了旭榮集團的紡織行業(yè)優(yōu)勢。
“我很清楚自己賺的是管理財，不是單純的機會財”。黃冠華為集團打造一套完整的“旭榮之道”管理制度，制度當中從企業(yè)管理流程到如何授權(quán)，如何做筆記都介紹的非常細致，包括5色筆的適用等。黃冠華說細致到可以從香港到大陸，從美國到非洲的工作同仁，擁有一致的管理信念與方法。他更在“旭榮之道”中學(xué)習(xí)美國GE、日本TOYOTA，形成企業(yè)全球化的一套獨特管理體系。
“庭院里跑不出千里馬，花園里種不出萬年松?！边@是黃冠華的大局觀，如今旭榮的國際業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到了美國、東南亞的越南、柬埔寨，還有非洲的肯尼亞、賴索托，中國大陸和臺灣。中國大陸作為生產(chǎn)后援并面向海外，美國、非洲則使旭榮的出口業(yè)務(wù)和客戶可以直接對話。在黃冠華看來，大陸的改革開放三十幾年，給企業(yè)很多發(fā)機會財?shù)目赡苄?，更容易出現(xiàn)企業(yè)跨行業(yè)運營的大格局。
3，寧可慢點成功，不要提早失敗
黃冠華的二代企業(yè)家生活顯得那么生氣勃勃，他沒有被迫傳承家業(yè)的無奈，也沒有打破局面的急迫，有的只是在家族企業(yè)的基礎(chǔ)上進行改良創(chuàng)新的激情和快樂。在他看來傳承家族企業(yè)就好像穿上父輩傳下的一件西裝，雖然并不合身，但也不需要重新做一件，只要在細節(jié)上進行創(chuàng)新修改，加上自己在局部方面的調(diào)整或塑身就可以很合適。這也許是臺灣二代企業(yè)家身上的一種共同特質(zhì)，那就是中國傳統(tǒng)文化和西方文化的背景下，堅定和父母共治企業(yè)發(fā)揚企業(yè)精神的同時，逐步提出自己的新點子，而不是只想著盡快打破舊局，“寧可慢點成功，不要提早失敗”，這是黃冠華對企業(yè)經(jīng)營所做出自己的解讀。
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