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京東白條可以用pos機(jī)套出來嗎
2016年3月, “白條”獨(dú)立域名baitiao.com發(fā)布;現(xiàn)金借貸產(chǎn)品“金條”上線;第一張Visa版小白卡問世。
2016年5月,“白條”升級(jí)銀行合作模式,從產(chǎn)品合作邁向用戶共享。
2016年9月,“白條閃付”上線,“白條”在線下消費(fèi)功能延伸至800多萬(wàn)家商戶。
2016年11月,與Zestfinance共同發(fā)起的數(shù)據(jù)技術(shù)公司Zrobot開業(yè);“白條”時(shí)光雜貨店登陸京東商城。
……
2016年,“白條”從消費(fèi)金融快消品到逐步實(shí)現(xiàn)品牌化,依托著數(shù)據(jù)技術(shù)和風(fēng)控驅(qū)動(dòng)一次又一次創(chuàng)新、迭代。在京東金融副總裁許凌看來,“白條”實(shí)現(xiàn)品牌化之后,將更多地從產(chǎn)品變成技術(shù)能力,這種技術(shù)能力是對(duì)外輸出和連接金融市場(chǎng)參與者的橋梁,“我們不和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)搶生意,而是做他們做起來成本高或者做不了的事。消費(fèi)金融歸根結(jié)底是用戶需求驅(qū)動(dòng)的,我們將和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一起,讓消費(fèi)金融變得有溫度,把金融交易轉(zhuǎn)化為用戶可以帶走的消費(fèi)服務(wù),讓他們獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”
技術(shù)驅(qū)動(dòng)“白條”類產(chǎn)品及服務(wù)迭代
事實(shí)上,在2016年之前,消費(fèi)者對(duì)“白條”的印象依然停留于京東商城消費(fèi),然而,早在2015年初,“白條”就開始了線下場(chǎng)景的布局,包括租房、旅游等生活消費(fèi)領(lǐng)域,在這些低頻、大額的消費(fèi)中,“白條”提供信用貸款服務(wù),同樣可以分期,并根據(jù)個(gè)人不同的信用狀況給予差異化授信和定價(jià)。
2016年,“白條”線下信用貸款進(jìn)一步拓展場(chǎng)景,已全面覆蓋了七大主流消費(fèi)領(lǐng)域,即租房、旅游、教育、裝修、汽車、婚慶、醫(yī)美。
不僅如此,“白條”還不斷實(shí)踐著產(chǎn)品迭代和功能延伸。2016年3月,京東金融邀請(qǐng)有小額現(xiàn)金貸款需求且優(yōu)質(zhì)的“白條”用戶開通“金條”,體驗(yàn)現(xiàn)金借貸服務(wù),“金條”正是在“白條”風(fēng)控技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了在場(chǎng)景和功能上的延伸。2016年9月,“白條”又與銀行合作推出了“白條閃付”,這項(xiàng)功能前期同樣是對(duì)優(yōu)質(zhì)的“白條”用戶開放,7秒申請(qǐng)“白條閃付”賬戶,通過綁定ApplePay、小米錢包里的小米Pay、華為Pay,就能夠?qū)崿F(xiàn)在銀聯(lián)閃付POS機(jī)上用手機(jī)打“白條”消費(fèi)了。
這一切創(chuàng)新實(shí)踐都是建立在數(shù)據(jù)技術(shù)和風(fēng)控不斷積累的前提下。與此同時(shí),京東金融在數(shù)據(jù)技術(shù)方面持續(xù)投入,2016年11月,與Zestfinance共同發(fā)起的合資公司Zrobot正式開業(yè),這家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)技術(shù)公司將提供包括數(shù)據(jù)建模、信用評(píng)分、資產(chǎn)定價(jià)、欺詐識(shí)別、精準(zhǔn)營(yíng)銷等能力在內(nèi)的數(shù)據(jù)增值與技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,新技術(shù)促使金融服務(wù)模式發(fā)生著改變,而數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)了服務(wù)效率的提升。許凌認(rèn)為,“我們很多機(jī)構(gòu)提供了很多種消費(fèi)金融的產(chǎn)品,但最終是否能讓消費(fèi)者和消費(fèi)場(chǎng)景通過金融服務(wù)提升消費(fèi)閉環(huán)的效率,這很重要。未來在消費(fèi)金融里,一定是以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過高度的集約化、自動(dòng)化來實(shí)現(xiàn)規(guī)?;??!?/p>
“白條”率先實(shí)踐品牌化引領(lǐng)創(chuàng)新
這幾年,“白條”已經(jīng)積累了大量的活躍用戶,他們70%以上是85后,收入在5000元以上的占比超過50%,一群奮斗的年輕人喜歡打“白條”消費(fèi)正是因?yàn)樗麄兦嗖A“白條”品牌?!斑@些年輕人中很多在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)沒有獲得金融服務(wù)的能力,但我們通過多維度的數(shù)據(jù)模型對(duì)他們進(jìn)行信用評(píng)估,幫助他們建立人生中的第一筆信用,這些對(duì)他們來說是非常有價(jià)值的?!痹S凌說。
“白條”幫助用戶提升消費(fèi)能力、生活品質(zhì),同時(shí)也迎合著年輕消費(fèi)者的需求,并傳遞個(gè)性、積極的消費(fèi)觀。
在2016年中,“白條”在北、上、廣、深舉辦了多場(chǎng)用戶體驗(yàn)活動(dòng),傳遞敢于追求夢(mèng)想的正能量和理性消費(fèi)的價(jià)值觀,并且與《時(shí)尚男士健康》合作,推出限量版白T恤;與潮流平臺(tái)OG合作打“白條”?!鞍讞l”時(shí)光雜貨店在京東商城上線,用戶可以享受到限量版獨(dú)立設(shè)計(jì)好物,無論是WUU的“心機(jī)水泥”BEE格蜂巢水泥收納,還是來自dotcom丹麥設(shè)計(jì)師限量手表,亦或是獲得了2016年德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的創(chuàng)意周邊“tea罩杯”茶具,都受到了大批年輕人的追捧。
無論是線上還是線下,“白條”一直不斷地拓展消費(fèi)場(chǎng)景,因?yàn)閳?chǎng)景能夠感染人,許凌認(rèn)為,場(chǎng)景就是人心,能夠迅速轉(zhuǎn)化交易,提高獲客效率,但更重要的是,每一筆金融服務(wù)的背后,用戶實(shí)際上感受到的都是服務(wù),因此,“‘白條’不是冷冰冰的金融產(chǎn)品,也不是高高在上的金融服務(wù),而是每時(shí)每刻都要去連接年輕人的夢(mèng)想,陪伴他們成長(zhǎng)。”許凌說。
開放輸出能力將做大消費(fèi)市場(chǎng)蛋糕
目前,白條、金條、白條+(即白條信貸)共同形成了京東金融的消費(fèi)服務(wù)類產(chǎn)品構(gòu)架及資產(chǎn),而小白信用、鋼镚和小白卡則是京東金融消費(fèi)者金融在用戶運(yùn)用方面的布局。
2015年5月,京東金融推出積分資產(chǎn)管理產(chǎn)品“鋼镚”,2016年,“鋼镚”的合作商戶多大20余家,包括中國(guó)電信、北京移動(dòng)、中石油、途牛旅行網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)、中信銀行、光大銀行、北京銀行、上海銀行等,在這些商戶或機(jī)構(gòu)消費(fèi)的積分都可以兌換成“鋼镚”。1鋼镚可抵扣1元錢,在京東商城消費(fèi)時(shí)直接抵現(xiàn),除此之外,“鋼镚”也可以兌換成東方航空公司的里程積分。
同樣,“小白卡”已逐步成為信用卡圈內(nèi)的熱點(diǎn)IP,從2015年8月與中信銀行合作,到2016年3月與光大銀行合作,從銀聯(lián)版到Visa版,消費(fèi)領(lǐng)域也從境內(nèi)拓展到了境外,成為具備全球消費(fèi)功能的“互聯(lián)網(wǎng)+”聯(lián)名信用卡。截至目前,“小白卡”申請(qǐng)人數(shù)多達(dá)400多萬(wàn),這在傳統(tǒng)金融服務(wù)模式下是不可想象的,京東金融通過風(fēng)控技術(shù)、產(chǎn)品能力的開放,讓“小白卡”用戶成為了與銀行共同的財(cái)富。
還有“金條”的資產(chǎn)端能力也逐步對(duì)外開放,2016年6月,與上海銀行合作共同為“金條”用戶提供信用現(xiàn)金貸款服務(wù)。
許凌指出,“做消費(fèi)金融需要有開放的心態(tài),我們?cè)趯?shí)踐中開發(fā)出了一些成功的消費(fèi)金融產(chǎn)品,之后愿意開放給銀行,將產(chǎn)品、數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)、用戶運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)景能力輸出,讓這些產(chǎn)品和銀行做連接,讓傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)‘+互聯(lián)網(wǎng)’的能力,一起去服務(wù)用戶,帶動(dòng)金融市場(chǎng)效率提升,促使交易成本降低,把整個(gè)消費(fèi)金融行業(yè)蛋糕做大?!?
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