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代理什么樣的pos機好
小編導(dǎo)讀:
如果你正在考慮做POS機代理,并且你之前沒有做過在這個行業(yè),那么接下來的內(nèi)容肯定會對你了解這個行業(yè)起到一定的幫助作用。
一、Pos收單行業(yè)術(shù)語
1、何為pos收單?
POS(Point Of Sale)收單即通過銷售終端收取賬單的支付方式,隨著支付方式及支付功能的不斷擴大,POS收單的定義也不斷被擴大,現(xiàn)在的POS收單統(tǒng)指通過POS機進行的消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等交易。
2、何為MCC碼?
在POS機行業(yè)中各類商戶有自己專門的代碼,行業(yè)里簡稱MCC碼,一般是以4位阿拉伯?dāng)?shù)字體現(xiàn),如:百貨、服裝、五金、餐飲、KTV、等等,他們的代碼都不同,行業(yè)又分為一般類、餐娛類、民生類、批發(fā)類等,其中民生類手續(xù)費最便宜,一般類其次,餐娛類最高,還有批發(fā)類可做封頂機。
當(dāng)持卡人在商家的POS機上刷卡消費成功后會打印出小票,上面有商戶編號,從第8位到11位(4位數(shù))即為商家這臺POS機的MCC碼,這個碼對應(yīng)的就是商家經(jīng)營的行業(yè),民生類的是0.38%的手續(xù)費,一般類是0.78%,餐娛類是1.25%,有的POS機從業(yè)人員為了私利就會給商家說裝便宜的手續(xù)的POS機,其實就是將便宜手續(xù)費行業(yè)的機具裝給高費率行業(yè)的客戶使用,就是套用低費率的代碼(MCC碼),當(dāng)商戶刷卡時出來的小票上面的MCC碼跟實際的經(jīng)營項目是不相符的,這種情況被銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)是要撤機的。
套碼的危害:嚴重擾亂POS收單行業(yè)的金融秩序、讓POS收單行業(yè)滋生不安全因素、是二次清算的病因毒瘤。
二、市場環(huán)境狀況
經(jīng)歷了2年的跨越式發(fā)展后,我國第三方支付行業(yè)逐步形成了線下、線上多種支付方式并存的融合局面。誕生了一批以匯付、樂富支付、快錢、易寶、隨行付、富友為領(lǐng)頭的第三方支付企業(yè),同時線下pos收單的市場競爭逐漸區(qū)域白熱化。各家支付公司在線下POS收單業(yè)務(wù)上的深化拓展,一個立體多維、融合增值的線下線上支付形態(tài)逐漸形成。這也是第三方支付行業(yè)未來的重要發(fā)展方向,不僅覆蓋投資理財支付服務(wù),同時將業(yè)務(wù)范疇逐漸擴展至對B2B企業(yè)流動資金管理需求的滿足。
●備受關(guān)注的預(yù)授權(quán)事件
針對2013年底今年初發(fā)生的多起不法分子利用預(yù)授權(quán)交易進行套現(xiàn)的風(fēng)險事件,央行近日宣布對部分支付機構(gòu)進行處罰。2014年3月21日,部分支付機構(gòu)收到《中國人民銀行關(guān)于銀行卡預(yù)授權(quán)風(fēng)險事件的通報》,通報內(nèi)容顯示,10家收單機構(gòu)存在未落實特約商戶實名制、交易監(jiān)測不到位、風(fēng)險事件處置不力等問題。
央行要求,其中八家機構(gòu)從2014年4月1日起,全國范圍內(nèi)停止線下收單接入新商戶。這八家支付機構(gòu)分別為:匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕ā⑹⒏锻?、捷付睿通。另有兩家需要自查的機構(gòu),分別為銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)。
三、如何選擇合適的第三方支付公司進行合作
選擇一家合適的支付公司的pos收單業(yè)務(wù),不能僅僅從合作門檻、利潤分成及設(shè)備供應(yīng)價格3方面考慮,這也往往是很多pos服務(wù)商的思想誤區(qū),其實更重要的是要看整個支付公司平臺的綜合實力。打個比方,有些剛進入這個行業(yè)不久的支付公司,為了急于發(fā)展其業(yè)務(wù)渠道,往往會以超低門檻及高分潤(有的甚至是100%分潤),來吸引合作商合作,但鑒于整個平臺本身的稚嫩性,及整體業(yè)務(wù)管理方面的不熟,很快pos服務(wù)商便發(fā)現(xiàn)自己被束縛了,開展業(yè)務(wù)機器困難。同時超低的門檻,導(dǎo)致一些劣質(zhì)的服務(wù)商也會加入合作,這些服務(wù)商往往不能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶,導(dǎo)致整個第三方公司的品牌受損,間接損傷了其他服務(wù)商。
分潤意味著服務(wù)商的利潤高了,但同時第三方支付公司的利潤少了,如果公司長期處于低利潤狀態(tài),是沒辦法將大量資金投入技術(shù)研發(fā),整個平臺將停滯無法創(chuàng)新發(fā)展,也就意味著整個平臺將做不長久。因此建議,選擇比較成熟的第三方支付公司來代理pos收單業(yè)務(wù),是比較正確的考慮。
四、如何開展pos收單業(yè)務(wù)?
這里只講幾點需要注意的地方?雖然不起眼,但是很重要的細節(jié),細節(jié)決定成敗。
1.直接面對商戶的公司人員,形象一定要展現(xiàn)的:正規(guī)化、專業(yè)化及統(tǒng)一化。
●正規(guī)化:因為從事的行業(yè)跟錢有關(guān),商戶是很關(guān)注資金安全性的,如果你的業(yè)務(wù)人員穿著及談吐顯得不正規(guī),也就意味著你的服務(wù)不會被商戶所接受。
●專業(yè)化:你的公司人員一定要對專業(yè)知識有一定的掌握,以便能第一時間解決商戶的疑問。
●統(tǒng)一化:公司人員著裝形象最好配備統(tǒng)一的制服,給人一種我們是整個公司為你提供服務(wù),而不是我個人。
2.注意風(fēng)險把控。
商戶入網(wǎng)一定要初步審核其資質(zhì),避免一些違法分子混入其中;日常一些刷卡流程一定要教育商戶,避免刷到黑卡、小票丟失等造成經(jīng)濟損失;
3.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。服務(wù)是最好的銷售!
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