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pos機(jī)押金套路滿滿
【POS圈支付網(wǎng)】訊，近期在黑貓投訴平臺上，出現(xiàn)多起針對拉卡拉POS的投訴，投訴原因涉及POS機(jī)器押金、激活費(fèi)用、返現(xiàn)等問題。
截圖來源：黑貓投訴
而在上月底，拉卡拉也發(fā)布一則《聲明》，聲明表示為防止不妥當(dāng)?shù)耐卣剐麄鲾_亂市場和公司形象，要求合作伙伴在進(jìn)行市場拓展工作時(shí)，要和商戶就有關(guān)費(fèi)用作明確告知。
值得注意的是這樣的事情已經(jīng)發(fā)生過多起了，濟(jì)南新聞綜合頻道曾報(bào)道了一起POS機(jī)銷售人員涉嫌欺騙商戶的事件，新聞報(bào)道稱市民張女士辦了一臺POS機(jī)，銷售人員剛開始說刷卡298激活機(jī)器，第二天返現(xiàn)，結(jié)果四天過去返現(xiàn)的錢也未到賬，而該銷售人員也將張女士微信拉黑了。
浙江電視臺經(jīng)濟(jì)生活頻道新聞也曾報(bào)道，兩名銷售人員在街頭推銷POS機(jī)，也是因激活扣費(fèi)問題沒和客戶解釋清楚，導(dǎo)致客戶在激活機(jī)器后不理解怎么被扣款了，于是報(bào)警，兩名業(yè)務(wù)人員也被警察帶回警局接受調(diào)查。
重慶晚報(bào)報(bào)道了一起POS機(jī)銷售人員因和商戶沒解釋清楚POS機(jī)的刷卡消費(fèi)的相關(guān)規(guī)則，讓商戶以為是騙子后報(bào)警嚇跑地推人員的新聞。（相關(guān)鏈接：地推人員注意！一定要講清楚押金返現(xiàn)規(guī)則）
希望這樣的事件給廣大辛苦的銷售人員做一個(gè)警示，在做銷售時(shí)一定要和客戶解釋清楚，不能為了激活傭金不擇手段，故意隱瞞甚至是欺騙，以免引起不必要的誤會，不僅影響品牌形象更是透支行業(yè)口碑。
同時(shí)也希望做直營的公司一定要提前給業(yè)務(wù)人員做好相關(guān)知識培訓(xùn)和作業(yè)準(zhǔn)則 ，以免將正常的拓客行為演變成違規(guī)違法行為，屆時(shí)所屬公司或?qū)⒊惺芊纱鷥r(jià)。
銷售不易，口碑壞了，就是人人喊打了。
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