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2020年收費pos機市場調(diào)查
智能支付終端具備刷卡支付、二維碼支付、NFC支付等多種支付方式，能夠顯著提高支付環(huán)節(jié)的效率，其卡券派發(fā)、客戶管理、大數(shù)據(jù)分析等營銷功能使其在一定程度上可以替代商戶MIS系統(tǒng)，不僅節(jié)約了商戶購買MIS系統(tǒng)的成本，而且其營銷功能可以使商戶通過后臺對消費行為數(shù)據(jù)進行可視化分析，進而可以實現(xiàn)對用戶的精準(zhǔn)營銷。以主要支付終端類型POS終端為例，截至2019年末，全國聯(lián)網(wǎng)POS終端3089.28萬臺，同比降低10%。
數(shù)據(jù)來源：《中國人民銀行：支付體系運行總體情況》、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
智能支付終端指不但能夠?qū)Χ喾N支付方式提供支持，還能夠憑借機器中搭載的智能操作平臺，實現(xiàn)商戶在一機上訂單的歸集和管理、會員觸達和營銷以及店鋪經(jīng)營分析統(tǒng)計等功能。智能支付終端相對于傳統(tǒng)POS而言的最大變革就在于其開放性、可擴展性強，使日后基于操作平臺豐富的增值服務(wù)開發(fā)成為可能。
智能支付終端是迎合用戶支付習(xí)慣的必然選擇
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及為移動支付奠定了基礎(chǔ)，支付寶和微信龐大的用戶量催生了新的支付習(xí)慣，二維碼支付獲監(jiān)管機構(gòu)的認可使銀聯(lián)和各商業(yè)銀行加入移動支付爭奪戰(zhàn)中。截至2020年3月，我國手機網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達7.65億，較2018年底增長1.82億，占手機網(wǎng)民的85.3%。隨著政府對無現(xiàn)金社會建設(shè)支持力度增大以及移動支付巨頭進一步發(fā)力線下移動支付市場，移動支付將進一步滲入人們?nèi)粘Ｉ睿脩粢?guī)模有望進一步擴大。
數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
智能支付終端顯著提高商戶經(jīng)營效率，存量市場廣闊
智能支付終端具備刷卡支付、二維碼支付、NFC支付等多種支付方式，能夠顯著提高支付環(huán)節(jié)的效率，其卡券派發(fā)、客戶管理、大數(shù)據(jù)分析等營銷功能使其在一定程度上可以替代商戶MIS系統(tǒng)，不僅節(jié)約了商戶購買MIS系統(tǒng)的成本，而且其營銷功能可以使商戶通過后臺對消費行為數(shù)據(jù)進行可視化分析，進而可以實現(xiàn)對用戶的精準(zhǔn)營銷。以主要支付終端類型POS終端為例，截至2019年末，全國聯(lián)網(wǎng)POS終端3089.28萬臺，同比降低10%。目前POS市場整體增長放緩，但是國內(nèi)智能POS終端市場滲透率仍然較低，已經(jīng)安裝傳統(tǒng)POS的商戶有充分的更換需求，僅運營存量市場智能POS已經(jīng)存在了大量的市場前景。
數(shù)據(jù)來源：《中國人民銀行：支付體系運行總體情況》、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
支付寶、微信線下推廣加劇，收單機構(gòu)加速智能支付終端布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的快速發(fā)展，第三方支付線上市場已被互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分完畢，支付寶、微信已經(jīng)牢牢占據(jù)C端流量入口。但對于廣闊的B端，由于物聯(lián)網(wǎng)并沒有發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)這樣成熟的形態(tài)，B端的大量需求仍未滿足，微信和支付寶通過線下補貼大戰(zhàn)打破了過去由銀聯(lián)壟斷的線下收單市場，銀聯(lián)、銀行相繼推出移動支付產(chǎn)品，并加速智能支付終端的線下布局，搶占B端支付入口。
智能支付終端行業(yè)發(fā)展困境
影響行業(yè)發(fā)展的不利因素主要來自于監(jiān)管風(fēng)險、技術(shù)及信息泄密風(fēng)險。監(jiān)管風(fēng)險主要為行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)如央行、支付清算協(xié)會推出規(guī)范行業(yè)發(fā)展的政策措施，在一定程度上可能會抑制行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新；技術(shù)及信息泄密風(fēng)險主要為支付核心軟件技術(shù)含量高，并且支付過程中涉及大量商戶、用戶資金流數(shù)據(jù)的歸集，如果支付核心軟件相關(guān)技術(shù)、支付過程中產(chǎn)生的重要信息被泄密，可能會對行業(yè)及企業(yè)發(fā)展造成潛在不利影響。
智能支付終端行業(yè)發(fā)展趨勢
1.智能支付終端競爭將轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端服務(wù)平臺和專業(yè)解決方案的競爭
隨著越來越多的廠商加入智能支付終端行業(yè)，行業(yè)競爭將日趨激烈，如果不能更好地滿足商戶的個性化需求，終端廠商將進一步淪為收單機構(gòu)的附庸，因此，智能支付終端競爭的下半場將是終端服務(wù)平臺和專業(yè)解決方案的競爭，終端服務(wù)平臺和專業(yè)解決方案的能力將成為智能支付終端參與者的核心競爭力。專業(yè)解決方案針對不同行業(yè)、不同商戶的痛點，從業(yè)務(wù)流程和運營出發(fā)，以大數(shù)據(jù)分析和智能營銷為目的，開發(fā)解決方案。
2.終端支付功能將弱化，入口作用將凸顯
隨著支付終端功能越來越強大，越來越多的外設(shè)和傳感器與支付終端集成或鏈接，互聯(lián)網(wǎng)高帶寬的負載能力使支付終端入口作用進一步凸顯，成為線上線下融合的入口。支付將不再是智能終端的全部，而是作為商戶整個商品售賣流程的一個環(huán)節(jié)，其重要性將逐漸弱化。
3.智能支付終端引入模塊化設(shè)計
模塊化一般是以核心模塊組的方式完成支付終端核心業(yè)務(wù)相關(guān)硬件的封裝。模塊化無疑將極大程度簡化支付終端的研發(fā)難度，加快支付終端的研發(fā)和檢測認證進度，減少支付終端的檢測認證費用，一定程度上降低支付終端準(zhǔn)入門檻。
4.大數(shù)據(jù)分析和營銷服務(wù)將成為智能支付終端領(lǐng)域未來核心競爭力
數(shù)據(jù)資源是大數(shù)據(jù)分析和營銷服務(wù)的基礎(chǔ)，布放在商戶的智能支付終端即是重要的數(shù)據(jù)采集來源之一。通過智能支付終端產(chǎn)生的大量、多維度數(shù)據(jù)日后將在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)經(jīng)營預(yù)測、大數(shù)據(jù)征信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等領(lǐng)域得到充分應(yīng)用。
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