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pos機漲費率了要不要告訴客戶
接到免費換低費率POS機的電話 千萬別信
隨著移動支付的飛速發(fā)展,市場蛋糕也不斷變大。支付機構(gòu)推出智能POS機后,針對POS機的騙局也越來越多。
今年以來,昆明市不少商戶接到了聲稱“免費更換低費率的POS機”的詐騙電話,部分商戶更換POS機后,不法分子通過正常交易幾單并取得商戶信任后,將商戶的錢款卷走。今年3月起,全國已有10多家支付機構(gòu)發(fā)布緊急聲明,提醒商戶提高警惕、防止被騙。
金額太小,商戶選擇“算了”
“最近接到總部通知,您的POS機刷卡手續(xù)費會提高,現(xiàn)在總行進行產(chǎn)品更新,我們將會給您免費寄送一臺新的POS機,手續(xù)費更低……”7月15日,在正義坊經(jīng)營服務生意的商戶趙惠(化名)頻繁接到一個聲稱總部在廣東的POS機服務商的電話,建議她更換POS機。
“我第一時間給我的POS機服務機構(gòu)經(jīng)銷商打電話,確認這是典型的電信詐騙,總部并未對POS機進行任何調(diào)整?,F(xiàn)在,針對POS機商戶的騙術(shù)在省外已發(fā)生多起,昆明也有多個商戶被騙了?!壁w惠介紹。
“被騙之后,由于金額不大,加之認為流程繁瑣,多數(shù)商戶一般都不會選擇報警?!蹦持Ц稒C構(gòu)POS機代理商張帆(化名)告訴記者,今年以來,他負責的商戶中,出現(xiàn)了多起被騙情況,金額并不高,大多在1萬元以內(nèi)。
記者采訪昆明市多家商戶了解到,騙子詐騙的手段很簡單——聲稱是POS機總部售后,總部即將發(fā)布利率最新規(guī)則,商戶正在使用的POS機手續(xù)費會被上調(diào),建議商戶提供地址,免費寄送POS機,并指導商戶下載App客戶端或小程序進行安裝。
“剛開始刷卡的時候,幾十元、幾百元的這些費用會及時到賬,有時候是實時到賬,有時候是24小時到賬。使用一個星期后,我發(fā)現(xiàn)有一筆8000元的款項沒有到賬。再聯(lián)系他們時卻發(fā)現(xiàn)人已失聯(lián)了?!北或_商戶鄭先生稱,由于零散的金額比較多,不會每天逐筆對賬,這樣一來就給了騙子可乘之機。
記者也注意到,今年上半年,宜良和玉溪警方已接到商戶報案。
多家支付機構(gòu)緊急發(fā)聲提醒
對于這樣的騙局,從今年3月起,多家支付機構(gòu)發(fā)布緊急公告,提示商戶注意風險。
3月27日,銀盛支付發(fā)布聲明表示,市場上有不法分子借“銀盛支付”“銀盛通”等名義,以電話或短信的形式告知用戶,由于費率調(diào)整、產(chǎn)品升級等原因,要求用戶更換正常使用的終端設備,請用戶切勿輕信,謹防上當受騙。
4月2日,拉卡拉發(fā)布聲明稱,近期市場上出現(xiàn)不法分子冒用拉卡拉名義,以費率調(diào)整、產(chǎn)品升級和優(yōu)惠活動推廣等理由,向商業(yè)機構(gòu)、社會公眾和用戶違規(guī)推銷POS機,實行終端更換欺詐行為。對此,拉卡拉聲明,未通過短信或電話形式進行終端更換等活動,并堅決打擊欺詐行為。
“在POS機詐騙中,一般有兩種情況,一是稱POS機是改裝機,二是稱商戶未與收單機構(gòu)直接簽約?!睒I(yè)內(nèi)人士介紹,從技術(shù)角度來講,由于對POS機進行改裝的技術(shù)要求很高,這一手法并不常見。另外一種情況是商戶并未直接與收單機構(gòu)進行簽約,那么有可能商戶的款項直接進入到詐騙機構(gòu)的賬戶里。前期,這些詐騙機構(gòu)會將錢款正常劃轉(zhuǎn)到商戶賬戶中,取得商戶信任后,商戶進行大金額交易時,詐騙機構(gòu)會將錢款直接劃走,然后失聯(lián)。
一家股份制銀行昆明分行零售部人士介紹:“從詐騙的金額來看,詐騙機構(gòu)已不再進行大額資金詐騙了,詐騙金額從幾百元到幾千元不等,由于金額比較小,商戶一般不會報警或找收單機構(gòu)聯(lián)系,追回款項。”
遇到問題可上人行官網(wǎng)查詢
記者從人民銀行昆明中心支行了解到,截至2020年5月,云南省轄區(qū)內(nèi)從事銀行卡收單業(yè)務的支付機構(gòu)共計34家,累計入網(wǎng)商戶118余萬戶,終端143余萬臺。2020年1—5月,POS機跨行交易金額達到4309余億元。
在費率方面,目前的銀行卡刷卡手續(xù)費收費標準執(zhí)行2016年9月6日國家發(fā)展改革委、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》(以下簡稱“96費改”)的規(guī)定,其中收單機構(gòu)收取的收單服務費由政府指導價改為實行市場調(diào)節(jié)價,由收單機構(gòu)與商戶協(xié)商確定具體費率。
“96費改”明確,貸記卡(信用卡)取消了封頂費率,同時還將多種費率進行整合,整合后只有標準和減免兩類。目前,市場上一直是按“96費改”以后的銀行卡手續(xù)費標準執(zhí)行,不同的收單機構(gòu)略有不同,詳情要咨詢收單機構(gòu)。廣大消費者不要聽信非官方渠道的未經(jīng)證實的消息,切勿貪圖便宜,謹防市場上打著低手續(xù)費、零手續(xù)費的刷卡機推銷行為。
中國人民銀行昆明中心支行提醒廣大市民:一是要選擇正規(guī)合法的收單機構(gòu)提供收單服務,不要貪圖便宜、因小失大,輕信低價、違規(guī)經(jīng)營等騙局;二是合規(guī)合法使用POS機,不得利用POS機從事或協(xié)助他人從事非法活動,如信用卡套現(xiàn)、網(wǎng)絡賭博等違法犯罪活動;三是遇到問題,隨時登錄中國人民銀行官方網(wǎng)站查詢相關(guān)內(nèi)容,保護好自身的切身利益。如果在資金清算過程中遇到任何問題,也可撥打中國銀聯(lián)24小時客戶服務熱線95516進行咨詢及后續(xù)問題處理,共同維護好銀行卡受理環(huán)境。
來源:都市時報
原標題:接到免費換低費率POS機的電話 千萬別信 人行昆明中心支行提醒:商戶要選擇正規(guī)收單機構(gòu),以防上當受騙
編輯:都市時報一點關(guān)注 王語琤
審核:祝小涵
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