網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機的注意事項有哪些,代理商以及支付機構(gòu)注意的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機的注意事項有哪些的問題，今天pos機之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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pos機的注意事項有哪些
從業(yè)人員須知：近段時間在支付市場上出現(xiàn)專業(yè)人員，專門刷卡拒付，就是某個人去店里消費了后出門就打電話說自己的卡在昨天就丟了，卡不是他消費的，因為商戶沒讓他簽名。還有一種人是專門到別人那里套現(xiàn)，錢拿到手就拒付，沒簽名或故意簽假，手段很專業(yè)。二清機器同時特別注意，有部分不法分子，以低價辦理二清機器給商戶，然后再去商戶處套現(xiàn)，拒付，然后圈錢跑路！！已經(jīng)有多次案例！不僅拿到了拒付的錢，就連商戶的本身資金詐騙走了！還有一類是利用撤銷交易詐騙！提醒各位商戶，代理商，加強注意！
請各位告知:所有商戶交易一定要簽名（簽名一定正規(guī)）一定要留好小票2年，并查看卡片是否有問題。一般拒付申訴成功，商戶的資金就會被強扣！以上有案例出現(xiàn)，還請商戶注意!
務(wù)必保存好簽購單！
何為簽購單？其實就是我們在日常消費刷卡后，特約商戶要求我們簽字確認(rèn)的pos簽購單，是持卡人確認(rèn)此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后，簽購單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。無論是持卡人還是商戶都應(yīng)妥善保管簽購單，其重要性主要體現(xiàn)在：
1、對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟損失均由商戶承擔(dān)的。
2、對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。
3、簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應(yīng)保留至少1年以上時間）或妥善處理。
那么交易中碰到簽購單未打印，但持卡人收到扣款信息，商戶應(yīng)該怎么辦呢？
首先，要說明的是整個刷卡流程，即pos終端刷卡——收單機構(gòu)——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——收單機構(gòu)——返回pos終端出票，這是一個完整的交易流程，如果中間任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生通訊數(shù)據(jù)錯誤，交易不成功，pos終端都不會出票。
Pos機會把收到的交易信號發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心，銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到交易請求后、會判別所受理銀行卡的發(fā)卡銀行并把交易信息發(fā)送至相應(yīng)的發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行收到請款請求時會驗證交易信息（密碼，余額等）如核實無異常，發(fā)卡行會把扣款通知反饋至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心在發(fā)送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心的同時扣款通知的短信一并下發(fā)至持卡人預(yù)留手機，銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到發(fā)卡行的扣款信號時會給pos一個反饋信號，此時pos打單或是給出相應(yīng)的返代碼， 因為銀行卡交易信息所經(jīng)過的信息節(jié)點較多，這個傳送的過程可能成功可能失敗，但錢總是被扣的，所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋pos時發(fā)生信號終斷，那么pos就無法收到反饋信號，但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是pos沒有打出簽購單！
而未打印簽購單，持卡人卻收到扣款信息是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了此筆消費，但數(shù)據(jù)未反饋到pos終端上。因此，沒有打印簽購單，交易實際為不成功，同時pos終端將在下筆聯(lián)機交易自動進行沖正，所扣交易金額一般自動退回到原交易銀行卡。所以商戶一般可要求顧客再刷一次或交現(xiàn)金，但是99%的持卡人在這種情況都不會理解這個事情，那商戶應(yīng)該怎么做呢？
商戶可直接跟持卡人解釋，不出簽購單就是不成功交易，并讓持卡人重新刷卡一次或撥打銀聯(lián)客服電話95516進行確認(rèn)；若持卡人不理解，商戶可留下持卡人電話，并告知持卡人可向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，了解此筆交易的詳情。
因此，在此提醒各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單，沒有簽購單，就沒有交易憑證，不出簽購單，就不算成功交易。
POS機刷卡交易的注意事項有哪些？
進行POS刷卡交易時yīng注意以下事項：刷卡前為保障您的權(quán)益，應(yīng)在申請到信用卡后，立即在卡背面簽名條上簽名。
刷卡時在商chǎng刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。
輸入密碼時，應(yīng)盡可能用shēn體或另一只手遮擋操zuò手勢，以防不法分子窺視。
刷卡后收yín員交來自回簽購單及卡片后，船眼史您應(yīng)認(rèn)真核對簽購單上的卡號、交德與易日期以及交易金額等信息shì否正確，卡片是否為本人的卡片；不要在非本人交yì的簽購單上簽名。
刷卡消fèishí若發(fā)生異常情況，要妥善保管jiāo易dān據(jù)，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，kě憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
以上就是關(guān)于pos機的注意事項有哪些,代理商以及支付機構(gòu)注意的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機的注意事項有哪些的知識，希望能夠幫助到大家！
