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銀行卡在pos機上刷過
文/羊城派記者 張韜遠 通訊員 邱霖靜
人和卡都在國內(nèi),卡里的錢卻在國外被連刷。順德法院昨日對外通報了這樣一起案件,原來不法分子通過“克隆卡”盜刷了持卡人卡里的13.57萬元。最后,經(jīng)過順德法院審理判決,持卡人與發(fā)卡銀行各負擔被盜被盜損失的50%。
案 件: 信用卡被盜刷起訴銀行
楊某在某銀行申領(lǐng)了一張芯片借記卡,在去年5月21日13時5分至13時12分,楊某連續(xù)收到了9條短信,顯示該銀行卡前后發(fā)生了9筆刷卡交易,合共13.57萬元,其中第一筆交易發(fā)生在日本,其余的均發(fā)生在菲律賓。
讓楊某不解的是,這些交易產(chǎn)生時,該銀行卡都還在楊某的身上,且楊某本人就在國內(nèi)。楊某隨即意識到銀行卡被盜刷,立即撥打銀行客服電話進行掛失,并在當天15時向派出所報案,然而此時楊某的卡里已經(jīng)少了13.57萬元。
為了追回損失,楊某向順德區(qū)人民法院提起訴訟,認為銀行負有保管其卡內(nèi)資金安全的法律責任,其銀行卡資金在相距甚遠的兩個國家,相差幾分鐘的時間被消費或支取現(xiàn)金是不正常的,顯然是偽卡交易。銀行未能識別偽卡交易,也未采取必要措施對楊某銀行卡內(nèi)的資金予以保護,銀行應當承擔全部損失,將存款退還給楊某。
庭 審: 持卡人泄露交易密碼
庭審時,被告的銀行辯稱,案涉銀行卡為借記卡,是需憑借記卡和交易密碼進行交易,交易能夠成功完成即代表交易人已經(jīng)取得了案涉借記卡及交易密碼。
被告提出,案發(fā)前,原告曾讓其公司的員工持原告的銀行卡在銀行柜臺辦理取現(xiàn)業(yè)務,取現(xiàn)金額35000元。因此,原告本人并沒有嚴格履行借記卡章程及相關(guān)協(xié)議的約定,履行借記卡及交易密碼的保管義務,其違約行為擴大了原告自身資金被盜取的風險,原告應對其資金損失自行承擔相應的責任。
判 決: 原被告應各自擔負50%
順德法院經(jīng)審理認為,銀行最基本的義務是確保儲戶的賬戶資金安全,不斷完善相應的技術(shù)設(shè)備及有效甄別客戶身份,防止非法分子通過偽卡竊取儲戶存款。銀行未能履行其對儲戶存款的安全保障義務,構(gòu)成違約,應承擔相應的違約責任。
與此同時,憑密碼取款是案涉款項被支取的另一個重要條件,儲戶負有妥善保管銀行卡密碼的責任。本案中楊某存在將其銀行卡交由其公司的出納支取款項的情形,即存在泄漏銀行卡密碼而被非法分子掌握,進而引發(fā)損失的可能情形,因此,楊某亦需承擔相應的違約責任。
順德法院酌定楊某應負存款被盜損失的50%、銀行應付存款被盜損失的50%。最終,順德法院判決被告銀行應向原告楊某賠償損失67850.3元及利息。
提 醒:小心銀行卡被人“克隆”
銀行卡明明還在身上,錢怎么就被刷走了呢?原來,楊某的銀行卡是被人“克隆”了。據(jù)順德法院工作人員介紹,不法分子常常在ATM機上安裝偽造插卡槽,在鍵盤后安裝針孔攝像頭。持卡人將卡片插入偽造卡槽后,卡片信息就可能被復制,在持卡人輸入密碼時,針孔攝像頭會拍下輸入密碼的動作;或者聯(lián)合不法商戶,或作為服務員混入正規(guī)商戶,改裝POS機復制卡片信息,在消費者刷卡時偷偷記下密碼。
為此,順德法院也專程提醒持卡人應妥善保管好銀行卡賬戶信息及密碼。在ATM機取款時應注意ATM機周圍是否有多余裝置或改裝痕跡。在交易結(jié)束后確定已取回銀行卡并退出交易系統(tǒng)后方可離開。在使用ATM機的過程中遇到吞卡、現(xiàn)金取現(xiàn)失敗等故障時,應留在原地撥打銀行電話救助。
來源|羊城派
題圖|東方IC資料圖(圖文無關(guān))
責編|李程
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