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中銀商務(wù)pos機(jī)
"非物質(zhì)文化遺產(chǎn)暨中華老字號(hào)”展示項(xiàng)目是第二屆進(jìn)博會(huì)的一大新增亮點(diǎn),以“技藝”喚醒“記憶”,備受外界關(guān)注。作為“非遺”展示項(xiàng)目唯一指定合作銀行,中國(guó)銀行為“非遺”項(xiàng)目提供全程服務(wù)支持,助力中國(guó)傳統(tǒng)文化閃耀世界。
據(jù)悉,由中國(guó)銀行定制的現(xiàn)場(chǎng)收銀綜合服務(wù)方案,歷經(jīng)2個(gè)月的商戶接洽,成功獲得全國(guó)17個(gè)省市、近80個(gè)非遺暨老字號(hào)參展商的認(rèn)可。從聚合支付到刷臉支付、從專屬優(yōu)惠到互動(dòng)活動(dòng)、從優(yōu)惠引導(dǎo)到快速保障......每一處都是中國(guó)銀行科技賦能、匠心服務(wù)的身影。目前,第二屆進(jìn)博會(huì)主展雖已結(jié)束,“非遺”項(xiàng)目的延展仍在繼續(xù)。
智慧支付 體驗(yàn)秒級(jí)購物
為方便中外賓客購買心儀的“非遺”商品,推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的品牌宣傳,中國(guó)銀行為本屆進(jìn)博會(huì)量身打造一整套支付解決服務(wù)方案,聚合海內(nèi)外主流支付方式,包括國(guó)內(nèi)客戶常用的支付寶、微信、銀聯(lián)二維碼等支付,以及主流國(guó)際卡組織的外卡刷卡支付等。
近期,中國(guó)銀行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)布的“中銀智慧付·中行刷臉付”亮相非遺上海館和浙江館。您無需拿出手機(jī)、銀行卡等物理介質(zhì),僅通過刷臉及口令雙維認(rèn)證便可完成支付,其快速、精準(zhǔn)的系統(tǒng)響應(yīng)正是中行智慧生活的真實(shí)寫照。
智慧保障 確??焖俦剡_(dá)
"非遺”項(xiàng)目總展示面積達(dá)4000平方米,分布區(qū)域廣泛且分散。為有效保障“非遺”項(xiàng)目展中銷售現(xiàn)場(chǎng)的支付順暢,中國(guó)銀行建立了聯(lián)動(dòng)保障小組,覆蓋從POS機(jī)具到收單系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)還貼心為每家參展商提供“一對(duì)一”專屬服務(wù)保障。參展商只要掃描二維碼,即可快速獲取每日對(duì)口保障人員的聯(lián)系方式,便捷享受“十分鐘”快速必達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障,解除其后顧之憂。
智慧服務(wù) 打造O2O服務(wù)閉環(huán)
為了拉近參展客商與“非遺”項(xiàng)目的距離,中國(guó)銀行專門為“非遺”展中銷售配置了“62信用卡二維碼支付滿200減100”的專屬優(yōu)惠活動(dòng)。遇到無中行62開頭銀聯(lián)信用卡的參展客商,只需通過中行手機(jī)銀行提供的數(shù)字信用卡全線上申請(qǐng)流程,體驗(yàn)“即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)出卡、即時(shí)激活、即時(shí)使用”的高效開卡服務(wù)之后,便可享受一系列優(yōu)惠活動(dòng)。遇到密碼遺忘、手機(jī)號(hào)不匹配等問題的客戶,身著“中行紅”服裝的保障人員會(huì)引導(dǎo)其至國(guó)展中心就近的中國(guó)銀行移動(dòng)柜臺(tái)服務(wù)點(diǎn),為您快速解決支付問題。
通過線上線下O2O的服務(wù)融合,中行成功打造了展會(huì)金融服務(wù)閉環(huán),再加上富有溫度的一瓶水、一本引導(dǎo)手冊(cè)、耐心的展館引導(dǎo),彰顯了無微不至的對(duì)客服務(wù)理念。
智慧宣傳 博覽非遺國(guó)粹
為更好地宣傳中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,中國(guó)銀行在進(jìn)博期間開展了一系列聚焦“非遺”的宣傳:如通過企業(yè)微信公眾號(hào),向公眾傳播各省市非遺暨老字號(hào)展示項(xiàng)目;通過“進(jìn)博零距離,阿中逛非遺”的展中直播,讓觀眾“走進(jìn)”進(jìn)博非遺現(xiàn)場(chǎng),直播收看人次突破170萬;通過每日15秒小視頻,捕捉現(xiàn)場(chǎng)快閃活動(dòng)的火熱氛圍,為社會(huì)公眾加深對(duì)“非遺”的了解助力。
此外,中國(guó)銀行在中央廣場(chǎng)還設(shè)立了兩處非遺服務(wù)點(diǎn),配備精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)活動(dòng),如中國(guó)銀行手機(jī)銀行“助力進(jìn)博大抽獎(jiǎng)”、冬奧主題小游戲“滑行吧小噠”以及打卡集贊等,使觀眾可更加近距離了解進(jìn)博會(huì)和“非遺”。
欄目主編:李吉 文字編輯:廖詩琪 題圖來源:視覺中國(guó) 圖片編輯:曹立媛
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