網(wǎng)上有很多關于pos機怎么退貨,POS機小票要保存多久的知識，也有很多人為大家解答關于pos機怎么退貨的問題，今天pos機之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機怎么退貨

pos機怎么退貨

很多商戶在給客戶刷卡以后，小票隨便亂扔，這是一個很嚴重的問題，客戶消費刷卡以后小票商戶一定要保留好。

多年積累的經驗告訴我們：很多客戶在刷卡以后有時候記不清楚這筆消費在哪里刷卡消費的，就會到銀行去問，銀行就會調單，那么這時商戶就需要提供小票作為消費的證據(jù)（小票一定要客戶本人簽字，字跡一定要工整）出示小票才能證明這筆消費是在商戶這里消費的。（切記小票一定要保留好，必須本人親筆簽字，不是本人的，一定要拍下身份證照片）

所以如果小票在期限內丟失，遇到客戶不承認這筆交易商戶就后無法提供客戶的消費依據(jù)，很可能要賠付該款項！

POS機小票至少保存180天（半年），建議保存時間為2年。之所以小票要保留6個月以上是因為客戶刷卡之后要通過銀聯(lián)進行結算?？蛻羲⒖ㄖ蟀l(fā)卡行把這筆交易轉到商戶的收單入賬賬戶。這筆交易的6個月之內，如果期間出現(xiàn)問題銀聯(lián)可調查該簽字小票。

保險起見，可以將保存時間往后拖延，一般的民事訴訟時效為兩年，所以要是能保存兩年，那將是萬無一失了，不過這只是理想的保存時間，一般的商戶是很難做到的。當然，半年以上的期間大家還是要牢記哦！

如果收銀小票所用熱敏紙的涂層不均勻，打印質量就會明顯降低；如果小票熱敏涂層的化學配方若不合理的話，也會導致打印紙保存時間變得很短。因此，一般來說，好的熱敏紙打印后可以保存5年，現(xiàn)在更有可以保存10年的長效熱敏紙，但是如果熱敏涂層的配方不合理，可能只能保存幾個月。

一般情況下我們接觸到的熱敏紙都比較劣質，保存時間較短，可以把小票放在常溫、避免陽光直射的條件妥善保存（可以用不透光的紙袋保存，切勿用塑料袋，容易透光且有化學反應）。超市的小票大多數(shù)保存期在半年左右，因為為了降低成本，超市一般不會使用特別貴的熱敏紙。

通過以上簡單的分析，我想很多POS機商戶都會明白POS機小票保存的重要性了，如果您覺得有道理一定要牢記哦！

POS機操作使用注意事項：

1、開機后，輸入操作員號：01，操作員密碼：0000，顯示簽到成功；

2、確認刷卡金額后，持卡人將銀行卡遞給收銀人員刷卡或插卡，持卡人要確保銀行卡不離開自己的視線范圍內；

3、收銀人員刷卡后要核對卡號、卡背面簽名，如顯示卡號不對或卡背面無簽名，請持卡人更換銀行卡或補簽名，簽名必須與卡面拼音代表字數(shù)一致；

4、持卡人輸入密碼時，盡量用手或身體來遮擋，以防窺視；

5、POS簽購單打印出來后，收銀人員將商戶存根一聯(lián)，交于持卡人簽名確認，持卡人接到簽購單后，確認卡號、日期、金額無誤后簽名交還收銀人員，收銀人員核實簽名后，將持卡人存根一聯(lián)交于持卡人；

5、收銀人員將POS簽購單商戶存根一聯(lián)妥善保管交至會計處，至少保留半年，以備查。

POS商戶風險提示：

第三方支付致力于為商戶提供優(yōu)質及安全的銀行卡收單服務，為確保商戶的業(yè)務資金更加安全，銀行卡交易更加可靠，在使用POS機時，請注意以下幾點：

1.機具辦理

辦理商戶須與已獲得人民銀行頒發(fā)《支付業(yè)務許可證》的第三方支付機構提交實名認證等協(xié)議，登記信息后方可使用。

2.防止偽卡受理

相信大家都聽說過克隆卡，如果別人拿克隆卡在你的POS機上刷，被克隆卡卡主的損失你是要付一定責任的，所以務必遵守以下三條，可防止此現(xiàn)象發(fā)生，（只針對信用卡，借記卡無法做判斷）

1).要刷卡人提供身份證（看身份證真假，不用教了吧），身份證頭像和他本人一定要是同一個人；

2).信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致；

3).POS機上刷了識別出的卡號（還沒輸密碼之前）一定要和卡片號碼一致；

備注：前兩步主要確認是不是他本人的卡片，當然還有兩個小細節(jié)，也要多加注意，第一、克隆卡的做工很粗糙，很容易發(fā)現(xiàn)，第二、如果別人拿克隆卡來你POS機上刷卡，他情緒一般會比較緊張。

3.防止違規(guī)操作

使用銀行卡收單服務的商戶存在下列行為的屬于違規(guī)操作，商戶將承擔資金損失和相應的法律責任：涂改簽單金額、分單操作、洗單、套現(xiàn)、移機、接受已列入止付名單的信用卡、超授權限額使用、不仔細核對簽名及信用卡有效期、以現(xiàn)金方式退貨等。

4.妥善保存交易單據(jù)

根據(jù)國家相關規(guī)定，銀行卡收單服務的交易簽購單及與交易相關的原始憑證等保存至少半年，如因對交易單據(jù)保管不當、遺失、調單超期將會對POS商戶造成資金損失。

以上就是關于pos機怎么退貨,POS機小票要保存多久的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關于pos機怎么退貨的知識，希望能夠幫助到大家！