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pos機(jī)刷卡顯示別的地方
人在家中坐,沒丟手機(jī)、銀行卡,沒掃二維碼,也沒點(diǎn)短信鏈接,可一覺醒來,卡里的錢卻不翼而飛。遇到這種情況怎么辦?損失誰來賠?
5月25日,最高法發(fā)布關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定,明確銀行卡被盜刷可向銀行索賠 。
哪些情況下銀行卡被盜刷,銀行需賠償?
發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡 持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的, 人民法院依法予以支持。
發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡 持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的, 人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請(qǐng)求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。
如何區(qū)分偽卡盜刷交易和網(wǎng)絡(luò)盜刷交易 ?
偽卡盜刷交易
他人使用偽造的銀行卡刷卡進(jìn)行取現(xiàn)、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等,導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非基于本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。
網(wǎng)絡(luò)盜刷交易
他人盜取并使用持卡人銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易身份識(shí)別信息和交易驗(yàn)證信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非因本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。
銀行卡被盜刷,銀行需賠償哪些損失?
借記卡被盜刷: 銀行需賠償卡內(nèi)存款本息。
信用卡被盜刷: 銀行需賠償該卡被扣劃的透支款本息以及違約金。
銀行卡被盜刷,哪些情況銀行不賠償?
持卡人對(duì)銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等身份識(shí)別信息、交易驗(yàn)證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯(cuò), 發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
持卡人未及時(shí)采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大, 發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
銀行卡被盜刷,第一時(shí)間應(yīng)該做什么?
第一步,留存銀行卡未離身的證據(jù): 可以去附近銀行網(wǎng)點(diǎn)或ATM機(jī)進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
第二步,打電話給銀行客服掛失止損。 如果是異地偽卡盜刷,要先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。
第三步,向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息, 必要時(shí)記下客服人員工號(hào);跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。
第四步,拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記 ,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報(bào)案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。
第五步,拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺(tái)交涉 。
第六步,如果問題仍未解決可咨詢律師起訴 。
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在妥善保管的前提下,銀行卡為何被盜刷?
“嗅探”設(shè)備掃描攔截用戶短信
安徽滁州警方曾打掉過一專門利用“嗅探”設(shè)備,隔空盜刷他人銀行卡的犯罪團(tuán)伙。
據(jù)嫌疑人交代,只要啟動(dòng)“嗅探”設(shè)備,后臺(tái)就能自動(dòng)掃描周圍大約一公里范圍內(nèi)居民的手機(jī)號(hào)。 一旦這些手機(jī)號(hào)處在2G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下,居民手機(jī)上收到的短信,就很可能同步顯示在嫌疑人的電腦上。
嫌疑人隨后會(huì)利用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼的方式,登錄第三方軟件,通過黑客手段利用技術(shù)漏洞獲取受害人姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等,盜刷受害人銀行卡里的錢。
POS機(jī)刷卡消費(fèi)盜刷
四川成都曾發(fā)生一起多人因參加優(yōu)惠洗車活動(dòng)遭遇銀行卡被盜刷的案件。
成都一家洗車店推出“一塊錢洗車”活動(dòng),不少車主通過店內(nèi)的POS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。 這一刷,銀行卡賬號(hào)、密碼等全部泄漏。車主的銀行卡在境外被盜刷一空。
如何防止銀行卡被盜刷?
將磁條卡換成安全性更高的芯片卡。
養(yǎng)成儲(chǔ)蓄和消費(fèi)分離的習(xí)慣,減少使用存款數(shù)額較大的儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行消費(fèi)。
妥善保管銀行卡和密碼, 提高對(duì)釣魚網(wǎng)站、不安全鏈接、詐騙電話的警惕度。
開通短信提醒功能,掌握資金變動(dòng)情況。
不能通過非法渠道辦卡,以免個(gè)人信息被泄露和轉(zhuǎn)賣。
來源: 中央廣電總臺(tái)中國之聲
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