網(wǎng)上有很多關于pos機用戶維權,店員把消費者和老板一起騙了的知識，也有很多人為大家解答關于pos機用戶維權的問題，今天pos機之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

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1、pos機用戶維權

pos機用戶維權

河南商報見習記者 張逸菲/文 左冬辰/圖

有了自己的小家后，鮑女士在一家全屋定制門店定制了櫥柜和衣柜，準備把家里裝得又溫馨又好看。但幾個月過去了，房子什么都好了，就差柜子了，一問卻得知：當初與她接洽的業(yè)務經(jīng)理涉嫌詐騙，以門店名義與她簽訂合同，錢卻進了業(yè)務經(jīng)理自己的腰包里。

【奇葩事：店員瞞著老板進行店內(nèi)欺詐】

鮑女士說，自己7月14日在鄭州市博蘭迪家居長通路店，通過該店業(yè)務經(jīng)理崔先生提供的刷卡機繳納了定金，隨后又在7月21日，8月7日繳納了一共45000元的貨款。鮑女士收到了三張pos機刷卡單。

消費者提供的收據(jù)

崔先生告知她，公司會從7月14日起算，在45天之內(nèi)進行入戶安裝。鮑女士和家人們非常信任博蘭迪這個品牌，自己朋友就是在這家進行的定制，口碑還不錯，所以，她們自覺整個簽約過程沒有什么不妥。

八月底，眼見就要到了合同約定的送貨安裝時間，鮑女士的弟弟院先生給崔先生打電話，崔先生以“工人家里發(fā)洪水，趕到家里去救援”為由，推遲到三天后安裝。

之后，院先生多次與崔先生聯(lián)系發(fā)貨，兩個月內(nèi)，崔先生都以各種理由進行推脫。

博蘭迪全屋定制體驗店負責人稱承認，“自10月1號開始，一天賠償100元”

院先生這才覺得不對勁兒：“在催貨期間，我去了店里，補上了七月份的購買合同和收據(jù)，可是合同上沒有這家公司的公章?！?/p>

院先生向崔先生提出質疑，崔先生卻以“我們這邊財務都不蓋章”為由，搪塞了過去。

10月21日上午，院先生聯(lián)系上了博蘭迪全屋定制的法人吳先生，這才得知，自家的單子從始至終沒有進廠家進行生產(chǎn)，也就是說，崔先生的銷售是個人行為，與店面沒有任何關系。

“刷卡時我注意到，刷卡單顯示的戶名不是博蘭迪，而是另外一個名字，當時我問了崔先生，他說這個刷卡機顯示的公司也是他們店的?！痹合壬鷮幽仙虉笥浾哒f道：“于是我們也沒有追究。”

“但是聽到公司負責人吳先生的話我們不理解，什么叫這是崔先生的個人行為？我們來店里選購東西，崔先生負責接待，店內(nèi)設計師也一直跟我們有溝通，哪怕合同沒有蓋章，我們也認定，崔先生是博蘭迪的銷售，他是代表了公司形象和部分職能的?！痹合壬f：“現(xiàn)在，負責人吳先生把責任推脫的一干二凈，說21號晚上逼迫崔先生去公安局投案自首，讓我們追究崔先生的責任，可以起訴他。可我們的目的是裝柜子?。″X不管付到哪里，我們不知情，負責人這么推脫是不是不負責任？”

【公司法人：合同訂單沒蓋公章，公司并不知情】

10月24日，河南商報記者隨同維權的消費者一起來到博蘭迪長通路店，在現(xiàn)場了解到，不止是院先生和鮑女士，目前已經(jīng)知曉的，經(jīng)崔先生手的“購買合同”已有十幾份，涉及貨款28萬余元。

公司負責人吳先生告訴消費者和河南商報記者，他和消費者都被崔先生騙了，崔先生用自己私人辦理的刷卡機進行貨款收取，并沒有走公司的賬。

負責人吳先生（右）與維權消費者協(xié)商后，統(tǒng)計消費者情況

“沒有走賬，工廠就出不了單子，客戶自然收不到貨?。　眳窍壬忉尩?。

吳先生還說，崔先生是以博蘭迪公司的名義進行詐騙，他偷取了另一位業(yè)務經(jīng)理的訂貨單據(jù)本，與來店他負責接待的客戶進行買賣，所有合同上并沒有公司的公章。

“我有錯，我監(jiān)管不力，但是這次也是給消費者上了一課：你們買的時候簽合同，明明沒公章怎么還敢簽呢？這就是無效合同嘛！”

對此，在場的消費者并不贊同：“現(xiàn)在我們?nèi)ベI家具，有的也都是直接把款轉給店員了，人家該發(fā)貨從來也沒差我們的，我們就是信任你們，覺得不會有事，可這份信任怎么在你這里卻一文不值了？”

河南商報記者了解到，店面進駐到商場后，一般會有兩種收款方式：消費者將錢繳納到商場收銀臺，或者自己在店面支付。如果把錢交到商場收銀臺，商場就作為第三方代管，當買賣雙方銀貨兩訖后，再將錢打給賣方。

對此，河南商報記者找到了長通家居廣場的一位朱姓工作人員，他說，商場只負責收取店鋪租金，不提供收銀。

消費者在與吳先生的交涉中，他說：“崔先生自首后，案件轉交到了經(jīng)偵大隊，目前我們想出的解決方案有幾個：第一，崔先生自己籌錢還大家的款；第二，由崔先生的幾個朋友作為擔保人向我作出擔保，對他們的資產(chǎn)進行財產(chǎn)保全，而我在收到擔保后，立刻按照順序給工廠下單，安排發(fā)貨。”

吳先生還說：“你們放心，現(xiàn)在崔先生已經(jīng)投案，警方一定會給大家一個結論，目前第二種方案可能性最大，我們也希望盡力彌補大家的損失！”

【法律解讀：崔某所舉為執(zhí)行職務行為，引起的法律后果應由公司承擔，公司可向崔某追償】

在場的消費者對吳先生沒有提供具體的解決期限而感到焦慮不安，為此，吳先生撥打了崔先生電話，讓他前來跟大家解釋。

等人的間隙，吳先生說：“他今年三月來我店里打工，本就是為了還欠我的錢，我們約定好每月給他基本的生活費，但其他的銷售提成歸店里所有，就當?shù)謧??？芍钡浆F(xiàn)在，他還欠我11萬多，又在我店里作出這種事?！眳窍壬芡葱摹?/p>

隨后，崔先生很快來到了店里，他先是給在場所有的消費者鞠躬致歉，又表達了對消費者和吳先生的感激。

“我會盡我全力彌補，給大家添麻煩了！”

而針對消費者們的疑問：店員在店面進行欺詐行為，店面是否應該承擔連帶責任？上海市協(xié)力（鄭州）律師事務所劉棒律師認為，崔先生與消費者簽訂銷售合同的行為已構成職務表見代理行為，該合同法律后果應由博蘭迪家居有限公司承擔。至于公司遭受的損失，可在事后向崔某追償。

“盡管合同未加蓋公司印章，且合同落款部分甲方只有崔某的簽名，家具款也是匯在崔某個人pos機上，但合同首行的甲方是河南博蘭迪家居有限公司，且崔某身份系該公司業(yè)務經(jīng)理，故消費者有足夠理由善意地相信崔某的行為是在執(zhí)行職務?！眲袈蓭熣f道。

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