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銀行會(huì)看到pos機(jī)終端號(hào)
3月16日深夜,中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)布聲明,向持卡人道歉。此前,央視“3·15”晚會(huì)曝光了銀聯(lián)要求各家銀行自動(dòng)開(kāi)通“閃付”功能,閃付交易時(shí)不需要輸入密碼,不需要與刷卡機(jī)緊密接觸,使銀行卡存在資金被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
銀聯(lián)官網(wǎng)截圖
據(jù)報(bào)道,3月16日晚23:40銀聯(lián)對(duì)“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行回復(fù)。
聲明內(nèi)容如下:
接受315晚會(huì)的監(jiān)督意見(jiàn),感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。目前已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)全額賠付機(jī)制,還將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,縮短賠付時(shí)間,提高賠付效率。對(duì)于持卡人告知,我們將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。對(duì)于我們之前工作中存在的不足,向持卡人表示歉意。此前回應(yīng)
銀聯(lián)官網(wǎng)3月16日早些時(shí)候回應(yīng):“隔空盜刷”是極少數(shù)個(gè)案,2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制,對(duì)于客戶(hù)發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。
回應(yīng)全文:
感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行,現(xiàn)就媒體有關(guān)報(bào)道共同聲明如下:一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國(guó)際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用?!案艨毡I刷”是極少數(shù)個(gè)案,據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì),2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶(hù)就是上帝,對(duì)這種欺詐犯罪行為,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施,確保持卡人放心使用。二、風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。為了保護(hù)持卡人的利益,中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制,對(duì)于客戶(hù)發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,縮短賠付時(shí)間,提高賠付效率。三、中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權(quán)益保障。小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書(shū)、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知,但仍有部分用戶(hù)未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對(duì)此,中國(guó)銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。四、“隔空盜刷”是公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴(yán)厲懲處。我們將全力配合公安機(jī)關(guān)繼續(xù)加大對(duì)POS機(jī)非法買(mǎi)賣(mài)等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時(shí),中國(guó)銀聯(lián)與有關(guān)各方也將進(jìn)一步提高技術(shù)防控水平,持續(xù)督促收單機(jī)構(gòu)加強(qiáng)POS終端管理。媒體監(jiān)督是中國(guó)銀聯(lián)之福。歡迎大家積極使用銀聯(lián)產(chǎn)品,多提寶貴意見(jiàn)建議,中國(guó)銀聯(lián)將虛心接受,更好地提供服務(wù)。中國(guó)銀聯(lián)2019年3月16日你的銀行卡有“閃付”兩字嗎?
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來(lái)源:新華網(wǎng)
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