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pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)集中扣的么
□晚報(bào)記者 袁 敏 張麗麗
本報(bào)訊付物流費(fèi)用2000多元,刷銀行卡時(shí)被額外收取15元手續(xù)費(fèi)。對(duì)于這15元手續(xù)費(fèi),市民郭先生非常不理解:“刷卡付物流費(fèi)用,為什么要收取手續(xù)費(fèi)呢?”郭先生向本報(bào)新聞熱線反映,想解開心中的疑惑。
因刷卡單上的錢數(shù)和物流費(fèi)用不一致,郭先生咨詢?cè)撐锪鞴矩?fù)責(zé)人。對(duì)方稱多刷的15元是手續(xù)費(fèi)。郭先生說(shuō),到商場(chǎng)、超市購(gòu)物刷卡都沒有手續(xù)費(fèi),為什么付物流費(fèi)要收15元的手續(xù)費(fèi)呢?
“如果當(dāng)時(shí)他們說(shuō)刷卡要收手續(xù)費(fèi),我就取現(xiàn)金付物流費(fèi)用了。”郭先生覺得,2000多元的物流費(fèi)用,收取15元手續(xù)費(fèi)不太合理。該物流公司是按照什么標(biāo)準(zhǔn)收取的手續(xù)費(fèi)呢?
昨日上午,記者來(lái)到郭先生取貨的物流公司,一名女性工作人員接待了記者。這名工作人員說(shuō),郭先生當(dāng)天刷卡是她經(jīng)辦的?!拔腋嬖V對(duì)方刷卡有手續(xù)費(fèi),可能是他沒有聽見。”她說(shuō),在POS機(jī)上刷卡本來(lái)就有手續(xù)費(fèi),公司也是按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。
當(dāng)記者提出刷卡收手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),該工作人員說(shuō),刷卡金額在1000元以內(nèi)的收取5元手續(xù)費(fèi), 1000元至2000元收取10元手續(xù)費(fèi),2000元以上收取15元手續(xù)費(fèi)?!俺^2000元,不論刷多少,我們都收取15元手續(xù)費(fèi)?!彼f(shuō)。
(線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線2830110)
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