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用pos機(jī)刷卡為什么問開卡行
楚天金報(bào)訊 圖為：芯片卡（上）和磁條卡 （記者曹大鵬攝）
本報(bào)記者曾里 蒲哲 實(shí)習(xí)生任一杰
“老板，買單?！苯舆^記者遞上的銀行卡，老板不假思索地拿磁條劃過POS機(jī)，結(jié)果機(jī)器提示“請(qǐng)讀取芯片信息”，他這才明白過來，把銀行卡插向側(cè)面的卡槽……
根據(jù)央行要求，從今年9月1日起，芯片卡在ATM機(jī)上操作，將不再讀取磁條信息。而隨著磁條卡的逐步退出，老百姓刷卡消費(fèi)的方式也將發(fā)生改變。
老卡仍可用但早換更安全
一直以來，由于磁條卡成本低廉，是銀行主推的卡種，但各地磁條卡被盜刷事件頻繁出現(xiàn)。為了提高儲(chǔ)戶的用卡安全，央行幾年前就開始力推將磁條卡轉(zhuǎn)變?yōu)樾酒ǎ唇鹑贗C卡）。為了讓大眾有個(gè)適應(yīng)的過程，央行首先啟用了復(fù)合卡，即芯片卡上仍有磁條，持卡人仍可刷卡完成交易，這個(gè)交易過程被稱為金融IC卡的降級(jí)交易。
幾年來，芯片卡已漸漸普及。根據(jù)央行要求，從今年9月1日起，銀行卡將停止ATM機(jī)的降級(jí)交易，目前的復(fù)合卡將停止刷磁條，改為讀取芯片信息。記者從人行武漢分行了解到，武漢作為全國試點(diǎn)，所有金融機(jī)構(gòu)已于8月31日前關(guān)閉ATM渠道受理金融IC卡的降級(jí)交易，10月底前，全國POS終端也將關(guān)閉金融IC卡降級(jí)交易；明年1月1日起，全國所有銀行都將只發(fā)行芯片卡?！爸话l(fā)芯片卡，老式磁條卡還能用嗎？”面對(duì)百姓關(guān)心的問題，一位銀行人士表示，此次降級(jí)交易的關(guān)閉只是針對(duì)金融IC卡，原來老式的磁條卡仍可正常使用。同時(shí)，該人士也表示，芯片卡相較磁條卡的安全性更高，不容易被復(fù)制，雖然當(dāng)前磁條卡仍能使用，但從安全角度考慮，早換更安全。
全省九成POS機(jī)能“讀芯”
“孩子前幾天感冒，入院的時(shí)候還是刷磁條，結(jié)果出院的時(shí)候就得讀芯片了?！弊蛉?，剛給孩子辦完出院手續(xù)的游先生對(duì)記者說。
昨日，記者拿著招商銀行和工商銀行兩張芯片卡，到多家銀行自助ATM機(jī)上刷卡，機(jī)器上均標(biāo)明升級(jí)為金融IC卡ATM機(jī)的身份標(biāo)識(shí)，且在讀取卡片信息后，提示用戶“正在讀取的是芯片卡信息”。此后，記者到多家店鋪和商超消費(fèi)，雖然收銀員都習(xí)慣性地在POS機(jī)上先刷磁條卡，但在錯(cuò)誤提示下，他們都會(huì)將芯片卡插入卡槽，并完成交易。
工商銀行銀行卡部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行已于今年8月底關(guān)閉了所有芯片卡上的磁條信息讀取通道，該行所有銀聯(lián)POS機(jī)上都已停止讀取芯片卡的磁條信息。9月1日后，該行還接到少數(shù)幾次投訴，說POS機(jī)不能使用芯片卡，“據(jù)我們了解，這是因?yàn)閹准疑虘粑磳OS機(jī)升級(jí)所致?！庇浾邚你y聯(lián)方面獲悉，目前全省九成以上的POS機(jī)都已完成升級(jí)。
換卡成銀行營銷新良機(jī)
“趕緊來換卡！”隨著金融IC卡降級(jí)交易關(guān)閉時(shí)點(diǎn)的到來，各家銀行都在加快換卡的節(jié)奏。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少銀行把邀請(qǐng)客戶來換卡，當(dāng)作一次營銷的機(jī)會(huì)。
武昌某單位領(lǐng)導(dǎo)趙女士就有這樣的經(jīng)歷?！般y行周二給我打的電話，讓我趕緊去換卡?！壁w女士介紹，當(dāng)天她接到銀行工作人員的電話，被告知需要盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)換卡。第二天，趙女士利用午休時(shí)間來到這家銀行在單位附近的網(wǎng)點(diǎn)，這一次，趙女士在銀行里待了40多分鐘。原來，除了換卡之外，銀行客戶經(jīng)理用了大部分時(shí)間向她推銷該行的一項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)。趙女士更換的這張卡與證券賬戶關(guān)聯(lián)，而這家銀行剛好推出了一款理財(cái)產(chǎn)品，就是針對(duì)這類型客戶的。最終，趙女士簽協(xié)議購買了理財(cái)產(chǎn)品。
“銀行是利用換卡的機(jī)會(huì)，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。”某股份制銀行漢陽支行負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于貴賓或者重點(diǎn)客戶，其開戶行一般都有專屬的客戶經(jīng)理，他們對(duì)客戶的情況相對(duì)熟悉，也便于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理。他表示，隨著電子渠道的普及，客戶與銀行面對(duì)面的機(jī)會(huì)越來越少，銀行也是想借此機(jī)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品營銷。
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