網(wǎng)上有很多關(guān)于自助pos機(jī)品牌,物業(yè)自助服務(wù)機(jī)落地 萬科24小時(shí)物業(yè)服務(wù)不打烊的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于自助pos機(jī)品牌的問題，今天pos機(jī)之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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自助pos機(jī)品牌
湖北日報(bào)訊（記者成熔興、通訊員查小蘭）8月18日，武漢市江漢區(qū)漢口傳奇唐樾物業(yè)服務(wù)中心完成改造升級，“鳳梨一號”自助終端投入使用的落地儀式，正式開啟幸福2.0時(shí)代。
這款機(jī)器形似大號的POS機(jī)，可辦理門禁卡、停車月卡、登記、繳費(fèi)等多種業(yè)務(wù)，一站式解決業(yè)主日常需求，打破了原有線下物業(yè)窗口服務(wù)時(shí)間制約和降低排隊(duì)等待時(shí)間，使萬科“幸福驛站”的營業(yè)時(shí)間從原來每天12小時(shí)升級至24小時(shí)全天服務(wù)。
據(jù)萬科物業(yè)片區(qū)經(jīng)理席貝貝介紹，以前在物業(yè)服務(wù)中心辦理新開卡業(yè)務(wù)大約需要6分鐘，補(bǔ)卡大約需要10分鐘/次，而通過自助終端，僅需1分鐘。針對“鳳梨一號”適老問題，目前自助服務(wù)機(jī)還設(shè)置了“在線客服”，客服了解清楚客戶訴求后，會在屏幕上彈出“共享屏幕”請求，客戶點(diǎn)擊同意，人工即可在后臺指導(dǎo)相關(guān)操作。
而原本辦理這些業(yè)務(wù)的前臺員工，在被自助終端機(jī)解放之后，得以擁有更大的空間和舞臺創(chuàng)造自己的勞動價(jià)值。據(jù)了解，萬科物業(yè)的許多幸福驛站員工，已經(jīng)通過一系列技能學(xué)習(xí)和認(rèn)證培訓(xùn)，將自己的業(yè)務(wù)能力拓展，走出前臺，轉(zhuǎn)向了生活管家、資產(chǎn)管家等具備多元挑戰(zhàn)與發(fā)展?jié)摿Φ奈飿I(yè)服務(wù)崗位。
值得關(guān)注的是，“鳳梨一號”自助終端的出現(xiàn)，不僅是服務(wù)便利性、準(zhǔn)確性的提升，更是物業(yè)服務(wù)中心這一空間功能的重大革命。
記者在現(xiàn)場看到，漢口傳奇唐樾的幸福驛站與以往的物業(yè)服務(wù)中心有了很大的不同，沒有物業(yè)前臺，也沒有坐班的物業(yè)服務(wù)人員，取而代之的是2臺整齊擺放的“鳳梨一號”自助服務(wù)機(jī)，以前的物業(yè)辦公倉庫則改造成了自助存取室，配置了自助冷柜、自助存放柜、快遞存放架、便民物資等供業(yè)主免費(fèi)使用。不僅如此，幸福驛站內(nèi)還增設(shè)了洽談室、休閑區(qū)等多功能區(qū)域，還有AR地球儀、電子身高體重秤、VR眼鏡、頸椎按摩儀等供業(yè)主自由體驗(yàn)。
“沒想到物業(yè)服務(wù)中心還能變成業(yè)主休閑的好去處”，漢口傳奇唐樾業(yè)主代表李阿姨認(rèn)為物業(yè)此舉非常有新意，原先的幸福驛站是物業(yè)辦公的地方，改造以后變成了全體業(yè)主的共享空間，夏天可以納涼，雨天可以躲雨，還能在里面讀書休閑、接待友人。
萬科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“幸福驛站煥新”是在物業(yè)服務(wù)技術(shù)升級、人力資源一專多能的時(shí)代背景下萬科開展“萬物云蝶城”戰(zhàn)略的一個(gè)縮影，“未來還將向更多的小區(qū)推廣，自助終端機(jī)也將推出更多便民服務(wù)舉措，如增加遠(yuǎn)程幫辦的功能，提高智能化辦理水平，以數(shù)字化技術(shù)推動物業(yè)服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型?！?/p>
江漢區(qū)陳家墩社區(qū)書記余琴表示，科技發(fā)展日新月異，人工智能已經(jīng)影響了衣食住行的方方面面?！傍P梨一號”自助服務(wù)機(jī)是物業(yè)服務(wù)提效，客戶便捷服務(wù)的一大進(jìn)步，希望未來可以延伸到更多方面，覆蓋更多社區(qū)，打通政務(wù)服務(wù)、社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)等，讓居民生活更加便利。
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