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銀行儲蓄卡可以刷pos機(jī)嗎
謝女士和大多數(shù)受害者一樣，都是在天亮以后才注意到手機(jī)銀行短信的。短信雖發(fā)于凌晨，內(nèi)容卻十分“醒腦”：銀行卡遭遇境外盜刷！損失少則數(shù)千元，多則數(shù)萬元。
蹊蹺的是，他們的銀行卡都沒有遺失……
清晨
忽然收到多條銀行交易短信
12月17日早晨8點(diǎn)，四川成都的謝女士剛剛醒來，當(dāng)她隨手拿過手機(jī)看的時候發(fā)現(xiàn)有多條未讀短信。點(diǎn)開看到短信內(nèi)容后，嚇的她一下子清醒了過來。“建設(shè)銀行和招商銀行各有7、8條交易信息?！敝x女士說。
謝女士收到的建設(shè)銀行的短信
建行的第一條短信是在凌晨0:14分發(fā)來，是4元的收費(fèi)支出，建行APP顯示是“境外銀聯(lián)查詢手續(xù)費(fèi)”，緊接著是兩筆3298.12元的取款，分別伴隨著44.98元的收費(fèi)支出，前者是“跨行自助取款”，交易地點(diǎn)在美國，后者則是“外幣取款-境外銀聯(lián)”；接著又是兩筆金額分別為13308.74元和10988.05元的交易，交易地點(diǎn)均在美國，期間建行發(fā)來短信提醒：“與您既往交易習(xí)慣不符，請及時確認(rèn)是否本人交易，保障用卡安全?！?/p>
招商銀行的短信讓謝女士稍稍寬了點(diǎn)心：從0:25分開始一直到1點(diǎn)多，多次美元交易均失敗。
謝女士被盜刷的部分記錄
李女士則是凌晨就發(fā)現(xiàn)了情況。和謝女士情況類似，同樣是連續(xù)的交易短信，交易地點(diǎn)也顯示在美國。
意識到可能遭遇了盜刷，李女士趕緊轉(zhuǎn)移卡內(nèi)余額?！皠倓偘?萬塊錢轉(zhuǎn)出來，就又來了一條新的扣費(fèi)信息?！崩钆空f。
李女士收到的建設(shè)銀行的短信
令謝女士和李女士想不通的是，
事情發(fā)生的時候銀行卡就在身邊，
盜刷是怎么做到的呢？
遭遇
在派出所、銀行遇到類似受害者
凌晨事發(fā)后，李女士立即撥打了建行熱線，但人工服務(wù)沒有轉(zhuǎn)接成功，于是她馬上去了派出所報(bào)警。第二天一大早，她又趕到建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失?！罢k理的時候，又來了好幾撥人，都是類似情況來掛失的?！崩钆空f。
李女士報(bào)警后拿到的受案回執(zhí)
謝女士回過神來的時候，先聯(lián)系了建設(shè)銀行掛失，然后接到了招商銀行打來的提醒電話，接著去了派出所報(bào)警，剛做完筆錄，就又有人來報(bào)警了，情況和謝女士差不多。
謝女士報(bào)警后拿到的受案回執(zhí)
為了便于聯(lián)系，受害者們建了一個微信群。大家的遭遇大同小異，一位受害者表示自己的郵政儲蓄卡被盜刷了803美元，同樣是郵政儲蓄卡，另一位受害者被盜刷9887.8元，一位受害者的中國銀行銀行卡遭遇盜刷20390元，還有三人的建行卡分別被盜刷了10781元、9956元、9973.69元。
線索
都刷卡參加了洗車店 “1元洗車”
“移動支付流行的當(dāng)下，大家都很少用到銀行卡，那張建行卡又是公積金卡，平時幾乎用不到?！敝x女士開始回憶兩張卡最近什么時間使用過。她想起12月8日自己在成華區(qū)長融街上的一家洗車店參加過車行的“1元洗車”活動。
洗車店里的活動海報(bào)
很快，李女士的懷疑也指向洗車店的“1元洗車”活動，在銀行和派出所遇到的其他人，最近大家銀行卡共同使用過的地方就是在那里。
謝女士告訴記者，這家洗車店開了很多年了，12月8日她去洗車，就聽到店員介紹“1元洗車”活動，店外還豎了活動詳情的易拉寶。謝女士當(dāng)時身上沒有帶卡，還特意回家找了三張銀行卡：一張建設(shè)銀行，一張招商銀行，一張中國銀行。POS機(jī)單據(jù)店里留了下來，不過建設(shè)銀行APP上顯示，這1元錢的交易商戶是武漢市青山區(qū)的一家奶屋。
謝女士“1元洗車”的消費(fèi)記錄
李女士表示，自己是在店內(nèi)老板推銷下參加的活動。她只用了一張建行卡，交易商戶是“武漢國際商場百貨商場”。另一位受害者唐先生的消費(fèi)記錄里，對方交易商戶則為“武漢市黃陂區(qū)街景奶茶店”。
唐先生被盜刷銀行卡的交易記錄
值得注意的是，多位銀行卡被盜刷的用戶都表示，在這家洗車店參加“1元洗車”活動時，還配合店內(nèi)工作人員留下了姓名、手機(jī)號、車牌號等信息。
洗車店經(jīng)營者：
“我也是受害者”
事發(fā)當(dāng)天上午，就有車主找了過去，當(dāng)時洗車店仍在正常營業(yè)。洗車店的經(jīng)營者吳女士當(dāng)場聯(lián)系了那位來推銷POS機(jī)的男子，“打微信電話，他說自己也被騙了；之后再發(fā)語音，就發(fā)現(xiàn)被對方刪除了好友?！眳桥空f。
在吳女士看來，自己也是受害者。11月底，這名男子來詢問她是否要搞“1元洗車”的活動?！八麄兗椅以瓉砭驼J(rèn)識，他們家在高新區(qū)那邊，我都知道?！奔由辖衲晗窜嚨纳獠凰闾茫瑓桥客饬诉@個能招攬客流的辦法。按照約定，每有一位用戶參加活動，吳女士都能獲得40元的回報(bào)。
李女士參加“1元洗車”的消費(fèi)記錄
12月11日下午，這名男子再次到店并告知吳女士活動不做了。一共有190位客戶參加了活動，男子向吳女士支付了7600元，并取走了登記的參加活動用戶信息。直到12月17日上午，有人來反映遭遇盜刷的時候，她才意識到出了事。
吳女士說，試機(jī)器的時候自己也刷過一張民生銀行的卡，“我不知道我的卡被盜刷沒有，那幾天我的卡里正好沒有多少錢。我也希望警方能夠盡快抓到那些人?！?/p>
律師說法：
未盡合理審核義務(wù)
洗車店應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任
四川及第律師事務(wù)所律師邢連超認(rèn)為，如果受害者們的推測最終被證實(shí)，即銀行卡盜刷源于“1元洗車”，那么根據(jù)刑法基本原則，如果使用POS機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)并獲得相應(yīng)的信息后進(jìn)行境外盜刷，這是金融犯罪行為，原則上由犯罪嫌疑人或團(tuán)伙承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償。
不過根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營場所有提供合法安全的銷售服務(wù)的責(zé)任，即保障顧客人身和財(cái)產(chǎn)的基本安全，如果能證實(shí)洗車店經(jīng)營者疏忽大意使用了不規(guī)范的POS機(jī)，導(dǎo)致車主損失，在沒有抓到嫌疑人或者嫌疑人無法賠償?shù)那闆r下，洗車店經(jīng)營者應(yīng)該承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
至于銀行，邢連超認(rèn)為，一般不會承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)殂y行的體系是比較健全的，很可能是不法分子通過帶有陷阱的POS機(jī)盜取用戶信息。
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀建議受害者及時報(bào)警，因?yàn)楸I刷人的行為已經(jīng)構(gòu)成刑事犯罪。至于事件中的洗車店，其作為該活動的組織者，應(yīng)當(dāng)盡到合理審核義務(wù)，由于其未盡義務(wù)，泄露了用戶銀行卡信息，對受害者的損害結(jié)果存在過錯，應(yīng)該承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任。此外，涉及的發(fā)卡銀行，目前看來沒有過錯，不承擔(dān)責(zé)任。
緊急提醒
12月19日，四川省反詐騙中心也發(fā)出緊急預(yù)警：
盜刷銀行卡出現(xiàn)新手法！犯罪分子騙取洗車店信任后，在店內(nèi)以中國銀行、郵政儲蓄銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行“1元洗車”優(yōu)惠活動為幌子，使用非法改裝的POS刷卡設(shè)備，竊取車主銀行卡信息進(jìn)行復(fù)制，在境外消費(fèi)或取現(xiàn)。
四川省反詐騙中心提醒，請妥善保管自己的銀行卡及個人信息，任何優(yōu)惠活動請以專業(yè)機(jī)構(gòu)官宣發(fā)布為準(zhǔn)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。近期參加過該活動的群眾，請立即修改密碼，發(fā)現(xiàn)被盜刷的及時報(bào)案。
圖據(jù)@熊貓反詐
另一方面，成都市反詐騙中心也發(fā)出提醒，商家要提高安全意識，不能使用來路不明的POS刷卡設(shè)備，犯罪分子也可能把套路用在洗車店以外的行業(yè)。
來源：成都商報(bào)-紅星新聞（記者 彭亮）
編輯：席鋒宇 常煜 岳錸
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