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國際強離手輸pos機刷外幣嗎
文/羊城晚報記者 蔣錚 實習生 梁華杏
金秋正是出游的大好時節(jié)，不少人都會出國旅游兼顧買買買，滿載而歸。但卻也有人出國后回來后突然驚悚地發(fā)現(xiàn)：人已經(jīng)回來了，自己的卡竟然還在外國“血拼”？原來，你的外幣信用卡被人克隆盜刷了！
記者本人就曾經(jīng)遇到過這樣狗血的經(jīng)歷：幾年前去馬來西亞旅游，回國后卻收到短信，說自己在日本、英國分別消費了不少日元和英鎊，當時人都呆掉了：這是怎么回事！后來還是銀行告訴我才知道，世界上有“克隆卡”這種事情，只要過一下機器，信用卡的磁條信息就被罪犯克隆了，一張擁有同樣信息的克隆卡，分分鐘刷到你傾家蕩產。要知道，記者只是在馬來西亞的一家口碑免稅店里購物過一次，其他時間都是卡不離身，且沒有消費，竟然也中了招。
所以，外幣信用卡被盜刷這種事情，真是發(fā)生起來相當任性，有什么辦法，可以盡量減少或避免損失呢？記者采訪相關人士，傳授了不少實用攻略。
已經(jīng)盜刷？
第一時間關卡、報案！
如果你在辦理信用卡時選擇了短信息提醒服務（這一個月幾元錢的小費用可不能?。?，只要你的信用卡發(fā)生境外消費，銀行都會第一時間短信提醒，一旦收到短信息，要做的第一件事，就是趕緊致電銀行客服熱線，或者在電子銀行操作關卡，暫停所有交易。
關卡后要做的第二件事，是報案。
根據(jù)廣發(fā)銀行的規(guī)定，可以選擇在盜刷案發(fā)地公安局報案，或者卡主的戶籍所在地公安局報案，憑報案證明原件向銀行48小時申請失卡保障（即：報失前48小時內所發(fā)生的卡片被盜用損失）。報案證明是必要的索賠依據(jù)。
也就是說，如果你是廣州市民，發(fā)現(xiàn)自己的卡突然發(fā)生了一筆在英國的消費，那么請趕緊去自己的戶籍所在地公安局報案。但是，如果你是戶籍在湖南的“新客家”，人在廣州、盜刷在英國，那就恐怕只能“呵呵”了；或你人還在意大利旅游，那沖到英國報案或回到廣州及時報案，似乎也難度略大。所以，報案這個規(guī)定動作能否順利完成，有時候也得看運氣。
有的網(wǎng)上攻略建議卡主馬上就近做一筆消費交易，或者在POS機上取款，來證明自己的清白，銀行的建議是：報案證明才最有效！所以，有條件報案的卡主，千萬別偷懶。
第三步，通過電話郵件索取，或者直接到銀行網(wǎng)點索取相關申請表格，并提交給銀行。
第四步，持續(xù)向銀行跟進、跟進、跟進！以記者本人的經(jīng)驗，境外盜刷之后，銀行常常追不回這筆錢，如果你跟進不到位（或者說維權不積極），這筆數(shù)既然不是你出、就是銀行付，所以……你懂的。
第五步，做好論持久戰(zhàn)的打算。一筆盜刷業(yè)務從發(fā)生到取消，往往會折騰幾個月甚至一年，期間要關注每個月的賬單，看看有沒有不明不白的扣款，比如記者就在爭端交易被取消前，被扣了若干個月的外幣還款罰金，好在最后因為盜刷業(yè)務被確認，最后全部清零。眼下個人銀行信用越來越重要，所以一旦發(fā)現(xiàn)不對勁的款項，一定要盡早向銀行跟進。
預防盜刷：
關閉外幣額度
如何預防盜刷？
第一是“關”字訣，卡主都花不了外幣，盜刷客就更花不了！
行家支招，首先，在不需要消費外幣時，可以暫時關閉外幣消費額度；當需要海淘或出國旅行時，再臨時將額度打開。其次，有的信用卡當外幣額度不足時，會自動轉為使用人民幣額度實施購匯支付，因此，需再將“境外實時購匯”、“境外無卡支付”的選項都關閉掉，徹底堵死消費外幣的路子。
第二是千萬保存好自己的密碼。
記者了解到，大多數(shù)銀行只會對不用到密碼、憑簽名確認的消費盜刷業(yè)務進行保障，如果用到了密碼，或者是萬事達和維薩卡背面簽名條上的最后三位數(shù)字，再或者是運通卡正面卡號右上側印制的四位數(shù)字，銀行都不會賠償。因此，卡主除了不要讓外人看到自己按密碼鍵之外，也不妨用膠帶把數(shù)字遮蓋起來，心記數(shù)字，防止被罪犯看到后復制盜刷。
第三是保護好自己的隱私信息。在辦理銀行卡時，就要注意自己的隱私信息，像身份證信息、聯(lián)系方式等，辦理較重要的銀行卡謹記應到銀行大廳辦理，而非銀行在外面的臨時攤點辦理，因為在這些公眾場合人群密集，信息容易泄露，而且辦理人員素質參差不齊，難以保證銀行卡辦理安全。
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