銀行辦pos機(jī)要錢嗎,已經(jīng)被銀行扣掉的信用卡罰息

 新聞資訊2  |   2023-06-01 09:29  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、銀行辦pos機(jī)要錢嗎

銀行辦pos機(jī)要錢嗎

文 | 木子

近期,一種瞄準(zhǔn)信用卡逾期用戶的業(yè)務(wù),正在悄然興起。

“可以幫你把信用卡罰息要回來(lái),多少年內(nèi)的逾期都可以操作?!睂W鲂庞每P息和逾期減免業(yè)務(wù)的中介章輝對(duì)外宣稱。用戶只需在成功后,從要回來(lái)的金額中交納一定比例的服務(wù)費(fèi)即可,而操作過(guò)程中,最快的銀行十分鐘就可以到賬。

“銀行憑什么把掙到手的錢再還給你,這不是讓他們把吃到嘴里的肉吐出來(lái)嗎?”一位銀行人士表示,他們不過(guò)是根據(jù)銀行現(xiàn)有的規(guī)則,鉆一些空子來(lái)進(jìn)行信用卡的罰息減免。

而事實(shí)上,這片利益的江湖紛繁復(fù)雜,浮出水面的僅是冰山一角。身處其中的玩家正在通過(guò)發(fā)展下線和代理的方式迅速擴(kuò)張,而那些最底層已不能正常還清信用卡債務(wù)的“卡奴”,便成了他們眼中的“香餑餑”和“搖錢樹(shù)”……

“天降橫財(cái)”的罰息減免

近年來(lái),乘著消費(fèi)金融強(qiáng)勢(shì)崛起的東風(fēng),銀行開(kāi)始了信用卡發(fā)卡的大躍進(jìn)。據(jù)悉,十年來(lái),我國(guó)信用卡發(fā)卡量接近10億張,僅2017年至2018年年中的一年半時(shí)間里,全國(guó)大概新增了1.73億張信用卡。

隨著越來(lái)越多資質(zhì)不良的用戶成為持卡人,信用卡的逾期數(shù)據(jù)也在攀升。央行數(shù)據(jù)顯示,截至2019年一季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額為797.43億元,與2014年的357.64億元相比,信用卡逾期額度已經(jīng)翻番,與2010年相比,增長(zhǎng)接近10倍。

信用卡逾期金額的增加,也意味著部分持卡人的罰息也在增加,面對(duì)越堆越高的債務(wù),他們亟待減輕資金壓力,于是一部分人便瞅準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),信用卡罰息減免業(yè)務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。

“信用卡逾期一個(gè)月罰息和違約金是6.5%,很多客戶連續(xù)幾個(gè)月逾期,幾十個(gè)點(diǎn)的逾期費(fèi)用,白白給了銀行,我們可以把這部分費(fèi)用要回來(lái)?!敝薪檎螺x對(duì)消金社表示,用戶只需要提供如下資料:姓名、性別、發(fā)卡行、信用卡卡號(hào)、查詢密碼、信用卡固定額度、身份證號(hào)碼、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼和當(dāng)前常用號(hào)碼。

據(jù)章輝介紹,目前他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是25%,就是幫客戶要回來(lái)1萬(wàn),會(huì)收取2500元的服務(wù)費(fèi)。而到賬時(shí)間的話,不同銀行時(shí)間不一,最快的光大銀行十分鐘就可以。

信用卡罰息減免中介的推廣文案

“這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于,是付出,而不是索取。我們幫客戶要錢,大部分客戶對(duì)這個(gè)事不會(huì)反感?!?/strong>章輝告訴消金社。

這么美好的事情,那些有過(guò)逾期經(jīng)歷的持卡人豈不人人追捧?但消金社在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),信用卡罰息減免業(yè)務(wù)在獲客推廣中,并沒(méi)有想象中那么順利。

一方面,不少人表示,他們不敢輕易將自己信用卡的相關(guān)敏感信息交給陌生人,以免產(chǎn)生被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,也不相信已經(jīng)被銀行收上去的錢還能再返還回來(lái),因?yàn)檫@不符合常理。

“這怎么可能?銀行憑什么把掙到的錢再返回給你?”、“銀行的壞賬,這個(gè)錢沒(méi)那么好賺。”

消金社詢問(wèn)了多位銀行工作人員,他們不約而同地表示,信用卡罰息和逾期減免這個(gè)業(yè)務(wù)根本不可信。

但據(jù)消金社了解到,在章輝等中介的“幫助”下,確實(shí)有一些用戶的信用卡逾期罰息成功獲得了減免。

持卡人李洋由于資金緊張?jiān)颍羞^(guò)幾次還款不及時(shí)而被銀行收取罰息的經(jīng)歷。在了解到信用卡罰息減免的相關(guān)信息后,他決定“以身試法”肉測(cè)一下。

因?yàn)榻o出的信息涉及到查詢密碼等敏感信息,李洋采用了先鎖卡限制交易,提供信息后再修改查詢密碼的穩(wěn)妥操作。

“想不到真的可行,之后我便收到了銀行發(fā)來(lái)的最低還款罰息減免短信,總共是2000多塊錢。”雖然付出了25%的手續(xù)費(fèi),但李洋依然是非常興奮,原本被銀行收取的罰息,現(xiàn)在竟然被要回來(lái)了,簡(jiǎn)直就像天降橫財(cái)一樣。

某用戶信用卡逾期罰息獲得減免短信

消金社了解到,除了能幫用戶減免信用卡逾期罰息,中介還能提供分期手續(xù)費(fèi)、最低還款的利息的追回服務(wù),力量簡(jiǎn)直是“神通廣大”。

“這個(gè)產(chǎn)品非常穩(wěn)定,已經(jīng)成功操作了五年多時(shí)間,成功率在90%以上?!敝薪檎螺x補(bǔ)充道。

商機(jī)還是騙局?

據(jù)了解,最近幾年由于各大銀行信用卡發(fā)卡客戶下沉,信用卡業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)有了很大的變化:其中年費(fèi)收入基本可以忽略不計(jì),刷卡手續(xù)費(fèi)收入只占10%左右,透支利息收入約占20%,70%左右是分期利息收入,而此前分期利息收入占比約為40%。

分期費(fèi)用和逾期罰息,是目前信用卡業(yè)務(wù)的主要盈利點(diǎn)。如果將這塊的費(fèi)用返還給用戶,這無(wú)異于是讓銀行把吃到嘴里的肉吐出來(lái)?!蹦炽y行信用卡部門工作人員對(duì)消金社表示。

正是因?yàn)樵絹?lái)越多還款能力一般的下沉用戶,銀行才有機(jī)會(huì)從他們身上賺到分期手續(xù)費(fèi)、透支和逾期罰息,并成為信用卡收益的貢獻(xiàn)主力。而信用卡罰息減免業(yè)務(wù),正是要在銀行最豐厚的利潤(rùn)中生生切下一塊蛋糕來(lái)。

這些中介到底是怎么做到的?

“我們的產(chǎn)品原理是多年的合作經(jīng)驗(yàn),與銀行內(nèi)部協(xié)作完成業(yè)務(wù)?!?/strong>中介章輝告訴消金社,但他拒絕透露更多如何與銀行展開(kāi)合作的具體細(xì)節(jié)。

信用卡減免罰息中介聊天記錄

長(zhǎng)期泡各大信用卡論壇、混跡卡圈的資深信用卡用戶陳會(huì)對(duì)消金社表示,如果信用卡短期之內(nèi)有逾期,幾天時(shí)間后及時(shí)還款了,若打電話和銀行溝通,說(shuō)是因?yàn)槭I(yè)、疾病等原因?qū)е滦庞每ㄓ馄?,表明自己非惡意欠款,的確可以獲得一部分逾期費(fèi)用的減免,而這種操作手法混卡圈的很多人都知道。

據(jù)陳會(huì)透露,他所在的信用卡群中,有一小部分人是付費(fèi)找了中介進(jìn)行信用卡罰息減免,他們有一個(gè)共同點(diǎn):之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)逾期后罰息可進(jìn)行減免,也都從未給銀行打過(guò)電話申請(qǐng)過(guò)。

“那些中介,其實(shí)就是替用戶給銀行打電話,進(jìn)行信用卡逾期罰息的集中減免。”在陳會(huì)看來(lái),而這些方法都是銀行公開(kāi)的規(guī)則,中介他們不過(guò)是在找一些鉆漏洞的方法,賺的就是一個(gè)信息不對(duì)稱的錢。

央行于2017年1月1日起開(kāi)始實(shí)施的《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中提到,取消信用卡滯納金,對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過(guò)協(xié)議約定是否收取違約金,以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。

而不同銀行協(xié)議約定政策不同,也就為持卡人與銀行之間留有了一定的協(xié)商空間。有人曾統(tǒng)計(jì)過(guò)各大銀行信用卡逾期還款利息能否減免的政策,其中浦發(fā)銀行是視具體情況而定,工商銀行是信譽(yù)非常好可以申請(qǐng),而廣發(fā)銀行是每個(gè)自然年可以申請(qǐng)一次減免。

“但如果你自己去跟銀行溝通協(xié)商減免事宜,可能成功性并不大,減免的金額也不會(huì)很多?!敝薪檎螺x表示,他們平臺(tái)有自己的話術(shù),而且有工作人員有些就是從銀行跳槽過(guò)來(lái)的,熟悉和了解各種規(guī)則,所以減免的成功率也高。

內(nèi)外勾結(jié)

“自己打電話申請(qǐng)罰息減免,一般都是近期產(chǎn)生的罰息,時(shí)間不會(huì)特別久遠(yuǎn)。而中介他們竟然能做到三年、五年前的歷史罰息也能減免。”陳會(huì)表示十分驚訝。

一位浦發(fā)銀行的工作人員表示,他們客戶的權(quán)限是三個(gè)月以內(nèi)的可操作,三個(gè)月以上的需要審批,金額太大的則會(huì)被拒絕。

熟悉內(nèi)情的消息人士劉天晴向消金社透露,銀行信用卡中心的一線員工,一般只能減免持卡人三個(gè)月之內(nèi)的罰息,而中介們卻能將時(shí)間拉長(zhǎng)至五年乃至更長(zhǎng)時(shí)間,是因?yàn)橛秀y行內(nèi)部與外部人士的勾結(jié)才能做到。

劉天晴告訴消金社,他們的一般操作流程是:推廣業(yè)務(wù)的中介負(fù)責(zé)收集客戶資料,然后匯總到他們所服務(wù)的平臺(tái),平臺(tái)整理打包后再以銀行認(rèn)可的理由發(fā)給銀行的內(nèi)部配合人員,這些銀行“內(nèi)鬼”審核資料時(shí),再一路綠燈放行,直接通過(guò)。

“表面的功夫也要做到位,該走的流程也要走?!?/strong>劉天晴對(duì)消金社表示,中介只負(fù)責(zé)引流,真正操控平臺(tái)的大佬,是一些與銀行長(zhǎng)期有著業(yè)務(wù)合作的例如擔(dān)保公司等金融企業(yè)的高管,以及從銀行出來(lái)單干的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部。

“他們熟知銀行內(nèi)部各種操作流程。同時(shí),他們?cè)谶\(yùn)作過(guò)程中也給予了某些銀行信用卡中心等銀行多個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)好處,有的不限于利益分成,還包括子女出國(guó)留學(xué)、入職壟斷行業(yè)進(jìn)行關(guān)照等。而這些操作,底下基層員工也基本不知情。這些人共同制造了信用卡罰息減免的全產(chǎn)業(yè)鏈,并結(jié)成了一個(gè)緊密的利益團(tuán)體。”劉天晴說(shuō)道。

據(jù)劉天晴透露,某些外部公司因?yàn)楹鸵恍┿y行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)合作較多,他們和銀行關(guān)系也很微妙,甚至有的還擁有銀行客戶經(jīng)理的專屬賬號(hào)和密碼,能通過(guò)銀行內(nèi)網(wǎng)查閱到客戶征信等敏感信息。

“這表明某些銀行的內(nèi)部,已經(jīng)默許了這些銀行外人士的許多并不陽(yáng)光的操作行為?!眲⑻烨绫硎尽?/p>

某擔(dān)保公司獲得了銀行客戶經(jīng)理專屬賬號(hào)和密碼

而為了降低聲量,實(shí)現(xiàn)“悶聲發(fā)大財(cái)”,信用卡罰息減免這個(gè)業(yè)務(wù)目前并沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播,通過(guò)搜索引擎也找不到相關(guān)資料信息,目前主要在持卡人集中的論壇、QQ、微信群里進(jìn)行小范圍的推廣,以層層代理的形式逐漸向更多的有過(guò)逾期的持卡人群滲透。

“平臺(tái)抽取15%的客戶減免費(fèi)用作為傭金,一級(jí)代理抽取的比例一般為20%-30%,二級(jí)、三級(jí)代理抽取的比例則是40%-50%。哪怕提成比例高點(diǎn),對(duì)客戶來(lái)說(shuō)沒(méi)啥不愿意的,相當(dāng)于白送了他一筆錢。

劉天晴表示,目前該平臺(tái)算是獨(dú)一家的業(yè)務(wù)和渠道,因?yàn)槔麧?rùn)空間大,因此目前全國(guó)各地的罰息減免代理正在加速發(fā)展,訂單隨之飛漲。

據(jù)某位負(fù)責(zé)西南地區(qū)的一級(jí)代理透露,他手下目前的幾個(gè)二級(jí)代理,一天都能提供50個(gè)以上的訂單。

“信用卡整體市場(chǎng)容量夠大,利潤(rùn)不算小,放開(kāi)做,是可以當(dāng)成一個(gè)事業(yè)來(lái)做的。”該代理表示。

逾期罰息減免業(yè)務(wù)全國(guó)各地代理交流微信群

內(nèi)外勾結(jié),灰色暴利,但它是一門可持續(xù)的生意嗎?

金融作為國(guó)家嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè),即便銀行內(nèi)部風(fēng)控環(huán)節(jié)存有一定的紕漏,但某些人士利用信用卡罰息減免來(lái)中飽私囊,不論是被人舉報(bào)或引起監(jiān)管部門關(guān)注,這豈不意味著這個(gè)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)只是“曇花一現(xiàn)”?

“如果監(jiān)管進(jìn)行處罰,直接對(duì)象是銀行,但操作這業(yè)務(wù)的人實(shí)際分布在全國(guó)各地,他們可以將業(yè)務(wù)分散在銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而且明面上是可以做到流程合規(guī)。想進(jìn)行徹底打擊,其實(shí)有難度?!眲⑻烨绫硎?。

在劉天晴看來(lái),信用卡罰息減免這樣一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),即使被陽(yáng)光曝光后,明面上的不合規(guī)被禁止,但實(shí)際還會(huì)在地下偷偷運(yùn)轉(zhuǎn),就像POS機(jī)套現(xiàn)一樣,始終無(wú)法被杜絕。不僅因?yàn)榫薮笫袌?chǎng)需求的存在,根源上,是人性對(duì)利益總是有著無(wú)比的渴望。

因此,想要類似的金融灰產(chǎn)消失,用制度真正管住欲望的手腳,恐怕還有很長(zhǎng)的一段路要走。

注:文中部分受訪者為化名。

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