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1、pos機終端電話人工服務(wù)熱線

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近期，很多客戶都接到電話，說“可以幫忙退押金”。到底有沒有辦法幫客戶退還保證金呢？接下來我們看看客戶和客服之間的對話，來尋找答案。

圖片信息來自互聯(lián)網(wǎng)

好多加了微信后只是說自己是POS機售后客服。并不表明是哪家支付公司的售后。他會讓你提供姓名、手機號、品牌、押金金額、還有機器背面SN編號。如果你把這些東西都提供了那么后面的套路就很容易掉進(jìn)去了。

圖片信息來自互聯(lián)網(wǎng)

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通過上面的對話，我們可以看出來，客服先找客戶要了詳細(xì)的資料，然后告訴客戶刷100流水辦理新機器，辦完之后才給退押金，也就是說先更換機器，再辦理退押金的手續(xù)，如果聽了她的話那么恭喜你成功的又被騙到了。

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現(xiàn)在有個別同行確實有點過分了，一個客戶給人辦兩臺399押金的機器，一次押別人798元。

水能載舟亦能覆舟，服務(wù)好每一個客戶才是做支付的長久核心。

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