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掌柜寶pos機(jī)好用嗎
十個(gè)月前,橙心優(yōu)選被稱為社區(qū)團(tuán)購(gòu)“三巨頭”之一,且宣稱將在5年內(nèi)獨(dú)立IPO;現(xiàn)在,橙心優(yōu)選的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)停大部分市場(chǎng),押注B2B求生。
近日,一款名叫“橙掌柜”的APP上線,讓人們重新關(guān)注起橙心優(yōu)選的B2B生意。事實(shí)上橙心優(yōu)選早在2020年底,就上線了橙掌柜的前身“橙批發(fā)”,去年9月底,橙心優(yōu)選開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型批發(fā)業(yè)務(wù),“ALL IN 新模式”。
根據(jù)APP介紹,橙掌柜是橙心優(yōu)選針對(duì)超市、便利店、雜貨店、餐飲店、網(wǎng)吧等多種業(yè)態(tài)推出的一站式采銷運(yùn)平臺(tái),小B店家想要在橙掌柜中訂貨,只需輸入收貨地址與聯(lián)系方式即可,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息非必填,目前僅覆蓋云南昆明、大理、麗江、福建三明等區(qū)域。
作為滴滴零售生意的“救命稻草”,橙掌柜能為橙心優(yōu)選“止血”多少?
模式極輕具體來(lái)看,橙掌柜的運(yùn)作方式,在同類產(chǎn)品中相對(duì)較輕。
快消品B2B平臺(tái)通常被分為兩種,一種是為平臺(tái)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)物流,管控倉(cāng)配環(huán)節(jié),如京東新通路;另一種為由經(jīng)銷商提供物流服務(wù),平臺(tái)僅撮合交易,門(mén)店下單后從經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)中發(fā)出,如阿里零售通。
橙掌柜的運(yùn)作方式為后者,由區(qū)域合伙人與供應(yīng)商提供商品、倉(cāng)儲(chǔ)、物流,平臺(tái)從中抽取商品交易總額1-2%的服務(wù)傭金。這樣一來(lái),平臺(tái)無(wú)需承擔(dān)倉(cāng)配體系的成本支出以及貨物滯銷的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
與原先的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)相比,橙掌柜主要抹去了兩部分的成本:即2021年以前的成本大頭——補(bǔ)貼與推廣費(fèi)用,與禁止C端補(bǔ)貼后的成本大頭——倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。
橙掌柜中的主營(yíng)品類也與社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同,主要為酒飲沖調(diào)、面包蛋糕、個(gè)護(hù)清潔、休閑零食、日用百貨、糧油調(diào)味、乳品烘焙等標(biāo)品,并無(wú)生鮮品類。雖然此前橙心優(yōu)選通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在標(biāo)品上有一定貨源積累,但目前來(lái)看,這些積累并未讓橙掌柜從商品力或價(jià)格上產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)。
如橙掌柜上的一款1.25L*12瓶的雪碧,橙掌柜首頁(yè)顯示一箱價(jià)格57元,但在淘寶上直接搜索,同款商品在天貓超市上的價(jià)格僅為56.1元。
B2B批發(fā)平臺(tái)的供貨邏輯與社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同,前者需要品類全面,后者主打單品爆款。所以,橙掌柜在此前深耕社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意的地區(qū),依舊以最低的成本,大力招募供應(yīng)商。如在河南焦作地區(qū),橙心優(yōu)選將招募供應(yīng)商的工作外包給當(dāng)?shù)氐囊患移囎赓U公司。
從2020年底的橙心小店與橙批發(fā),到如今的橙掌柜,雖然橙心優(yōu)選的B2B業(yè)務(wù)多次更名,但目前來(lái)看,業(yè)務(wù)模式上前后并未有明顯的改善與調(diào)整。
資金鏈斷裂帶來(lái)的連鎖反應(yīng)比起社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)當(dāng)初的聲勢(shì)浩大,橙心優(yōu)選的批發(fā)業(yè)務(wù)低調(diào)不少。
橙心優(yōu)選曾躋身社區(qū)團(tuán)購(gòu)三巨頭之一,雖然被多次詬病,滴滴這一主業(yè)為網(wǎng)約車的互聯(lián)網(wǎng)公司缺乏在實(shí)體零售上的經(jīng)驗(yàn)與積累,但憑借高舉高打,“不設(shè)上限”的投入方式,橙心優(yōu)選鼎盛時(shí)期日單量有1200萬(wàn)單,覆蓋31省,估值超50億美元。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō),不僅是公司重要的第二營(yíng)收增長(zhǎng)曲線,更寄托這滴滴試圖將APP中流量及背后優(yōu)質(zhì)用戶,做二次商業(yè)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的野心。
比起多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選,以及新晉黑馬淘菜菜這些在消費(fèi)零售方面本身具有基礎(chǔ)能力的玩家,橙心優(yōu)選在倉(cāng)儲(chǔ)等供應(yīng)鏈布局方面,稍顯落后。而在精細(xì)運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)與用戶粘性方面,橙心優(yōu)選又不如興盛優(yōu)選此類老玩家。
因此,橙心優(yōu)選的唯一競(jìng)爭(zhēng)籌碼,就是燒錢。這里指的燒錢不僅僅是C端,C端補(bǔ)貼已經(jīng)在2021年初被全面禁止,還包括對(duì)于網(wǎng)格倉(cāng)的補(bǔ)貼、對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的補(bǔ)貼,以及在地推上所支出的成本。很顯然,賬上資金燒完之前,橙心優(yōu)選并未打造出足夠的規(guī)模效應(yīng)。
去年年初,橙心優(yōu)選開(kāi)始減少對(duì)團(tuán)長(zhǎng)、網(wǎng)格倉(cāng)的補(bǔ)貼;同年9月,橙心優(yōu)選開(kāi)始分批次關(guān)城,業(yè)務(wù)范圍從9大區(qū)31省縮減至3大區(qū)9個(gè)?。唤衲?,橙心優(yōu)選小程序中全國(guó)大部分城市均顯示空白,僅有四川部分地區(qū)依舊營(yíng)業(yè)。
甚至近日,有滴滴員工在脈脈上爆料稱,橙心優(yōu)選目前全線關(guān)停,其中包括孵化的新業(yè)務(wù)。對(duì)此,知情人士回應(yīng)稱,并非全線關(guān)停,而是全面轉(zhuǎn)型B2B業(yè)務(wù)。
從目前的情況來(lái)k按,止損,大概率是橙掌柜對(duì)于橙心優(yōu)選的最大作用。
橙心優(yōu)選的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)燒了多少錢?官方并沒(méi)有直接披露。作為參考,據(jù)滴滴上市后披露的第一份財(cái)報(bào)顯示,僅在去年Q3單一季度,主要受對(duì)橙心優(yōu)選投資的公允價(jià)值變動(dòng)影響,產(chǎn)生208億元凈投資虧損。這208億元雖然并不只是因?yàn)槌刃膬?yōu)選,但發(fā)展兩年期間,保守估計(jì),滴滴在橙心優(yōu)選身上投入了數(shù)百億元。
被寄予厚望的批發(fā)業(yè)務(wù),又能為橙心優(yōu)選止損多少呢?
快消B2B本身在走下坡路事實(shí)上,快消品B2B平臺(tái)在近兩年呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。
B2B批發(fā)平臺(tái)的興起是被2016年,阿里、京東的入局所帶動(dòng)。隨后,一批新玩家涌進(jìn)快消B2B賽道,包括百世店加、中商惠民、易久批等。
2016年,快消B2B平臺(tái)數(shù)量迅速增至150家左右。但2017年,行業(yè)迎來(lái)倒閉潮,部分平臺(tái)停運(yùn)或轉(zhuǎn)型。目前,規(guī)模較大的玩家僅剩數(shù)十個(gè)。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)表示,近兩年品牌商與快消B2B平臺(tái)合作意愿也由快速提升到增長(zhǎng)明顯放緩。原因在于,快消B2B平臺(tái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大引起品牌商擔(dān)憂,同時(shí)平臺(tái)提供的小店數(shù)據(jù)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)完整性不及品牌商預(yù)期。
在傳統(tǒng)流通渠道下,品牌商與終端消費(fèi)者之間鏈條較長(zhǎng),導(dǎo)致品牌商對(duì)終端消費(fèi)的變化反應(yīng)比較滯后。在快消品牌“內(nèi)卷”的當(dāng)下,品牌更需要縮短與消費(fèi)者的距離,從而更快地響應(yīng)用戶需求,做出營(yíng)銷與調(diào)整。所以,品牌更傾向于建立自己的分銷渠道與訂貨渠道。
而對(duì)于B2B平臺(tái)的目標(biāo)用戶,即傳統(tǒng)夫妻老婆店,他們與線上訂貨平臺(tái)之間的粘性不高,通常會(huì)貨比三家,選擇最劃算的平臺(tái)采購(gòu)。這導(dǎo)致,價(jià)格是B2B平臺(tái)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
而目前,橙掌柜無(wú)論是在供應(yīng)商資源方面,還是在規(guī)模上,均處于剛起步的階段。與此同時(shí),阿里零售通已經(jīng)覆蓋150萬(wàn)家小店,京東掌柜寶用戶數(shù)同樣破百萬(wàn)。橙掌柜在上述二巨頭覆蓋的市場(chǎng)中,很難立住腳。
更重要的是,就算做到阿里零售通、京東掌柜寶這樣的體量,B2B業(yè)務(wù)本身的營(yíng)收能力并不高。
據(jù)阿里去年Q4財(cái)報(bào)顯示,其中國(guó)商業(yè)板塊中的批發(fā)業(yè)務(wù)營(yíng)收為40億元,僅占總收入的2%。且根據(jù)《新經(jīng)銷》報(bào)道,零售通內(nèi)部高層人士提到,阿里零售通的B2B業(yè)務(wù)在盈虧之間徘徊,如今更是面臨著虧損。
阿里零售通尚且如此,可見(jiàn)人力財(cái)力方面投入更接近于創(chuàng)業(yè)公司的橙掌柜,很難做到撐起滴滴零售業(yè)務(wù)的體量。
以目前橙掌柜的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,其未來(lái)營(yíng)收與橙心優(yōu)選近些年燒的錢相比僅為九牛一毛。批發(fā)業(yè)務(wù)只能當(dāng)做緩兵之計(jì),橙心優(yōu)選和滴滴需要找到新的“救命稻草”。
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