網(wǎng)上有很多關(guān)于開刷pos機官方客服電話是多少,客戶更換POS機的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于開刷pos機官方客服電話是多少的問題，今天pos機之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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開刷pos機官方客服電話是多少
隨著電銷的猖獗和網(wǎng)銷的泛濫，支付行業(yè)現(xiàn)在可謂亂七八糟了，各種欺騙手段也是層出不窮。近期也有很多朋友咨詢我是否需要更換pos機，是否需要交錢。所以給大家整理一下。
近期，煙臺網(wǎng)警發(fā)布一則關(guān)于《警惕電話、短信營銷更換POS機騙局！》微博。
微博原文如下：
目前，在整個支付行業(yè)中，POS機仍然是非常重要的一部分，圍繞POS機的電信騙局也一直未停。
“他們”是怎么知道客戶的電話信息的呢？
電話營銷都是通過非法黑渠道購買的客戶信息。
客戶信息被泄露主要包括這幾種可能：
1、注冊某支付品牌POS機后，內(nèi)部技術(shù)性的員工為謀取小利收集了客戶信息，然后賣給電銷公司。
2、通信公司內(nèi)部有非法員工將電話信息賣掉。
POS電銷“誘騙”客戶更換POS機，違法嗎？
答案肯定是違法的。
1、他們屬于詐騙。很多客戶接到這類電話后都以為真的是POS機總部客服，因為這些POS機電銷人員都是冒充總部、支付中心等機構(gòu)，聲稱客戶是自己的老客戶來取得客戶信任，所以這就是屬于詐騙行為了。
2、騙取別人的勞動成果。這些電話營銷的對象就是手中已經(jīng)持有某品牌POS機的客戶，所以他們以非法手段騙取其他支付公司或者代理商的勞動成果，也是違法的。
3、違反銀聯(lián)規(guī)定。銀聯(lián)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)特約商戶和受理終端的管理通知》中指出，禁止網(wǎng)絡(luò)買賣POS機，任何個人和單位不得在網(wǎng)上買賣POS機、MPOS機、刷卡器等終端設(shè)備，收單機構(gòu)應(yīng)該檢測商戶注冊地址與使用地址，如果不一致將停止資金結(jié)算并立即核實。
所以，目前各種營銷電話基本都是外地電話，也屬于網(wǎng)絡(luò)買賣POS機的范疇，是違反銀聯(lián)規(guī)定的。
他們?nèi)绾螌嵤┰p騙呢？
1、聲稱要幫你的POS機進(jìn)行升級，升級后不但使用更流暢，關(guān)鍵還能返利，你要多加警惕；
2、聲稱降費率、零費率免費更換POS機；
3、免費上門維修POS機；
4、以短信、電銷的方式推銷POS機，任何官方機構(gòu)是從來不會以電話的方式要求更換POS機器。
網(wǎng)警提醒：在收到要求更換刷卡器的信息時，要進(jìn)行多方求證。一是聯(lián)系安裝POS機的工作人 員；二是撥打支付機構(gòu)的官方客戶服務(wù)電話進(jìn)行咨詢。
基于POS機電銷存在的風(fēng)險，央行、支付機構(gòu)正在對POS電銷行為展開嚴(yán)打，由于支付從業(yè)人員規(guī)模龐大，導(dǎo)致對支付機構(gòu)外包服務(wù)商的監(jiān)管難以全面覆蓋。
早在2019年，央行就曾發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》，為了落實85號文要求，多家支付機構(gòu)都發(fā)布了關(guān)于嚴(yán)令禁止電銷POS的禁令。
支付機構(gòu)的聲明起到了一定的效果，但POS電銷經(jīng)過一段時間的消沉后很快就卷土重來，用戶有時一天能接到超過十個POS電銷電話，但電銷人員采取的幾乎都是類似的套路，使電銷POS的效果已經(jīng)不如從前。
此次央行營業(yè)管理部在支付業(yè)務(wù)風(fēng)險提示中再次明確，嚴(yán)禁通過網(wǎng)銷、電銷等形式，買賣POS機等業(yè)務(wù)受理終端，或以“貨到付款”、收取“押金”等形式變相買賣業(yè)務(wù)受理終端的行為。
從本質(zhì)上來看，電銷是支付行業(yè)違規(guī)行為的根源，無論是以押金形式銷售POS機還是銷售人員進(jìn)行的切機，都離不開電銷這條渠道以及信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈，唯有從源頭上整治，才能杜絕POS機的電銷行為。
電銷人員通過非法渠道收購大量POS機用戶的數(shù)據(jù)信息，其中包含姓名、手機號、POS機品牌和型號等關(guān)鍵信息，正是利用這些被非法出售的信息，POS電銷行為才得以開展。
一份POS機用戶信息往往會經(jīng)過多層流轉(zhuǎn)，電銷人員之間還會進(jìn)行相互買賣，以更低的價格出售已經(jīng)聯(lián)系完的用戶信息，實現(xiàn)POS機用戶信息的共享，公安機關(guān)目前對POS機數(shù)據(jù)販賣密切關(guān)注。
央行也對支付機構(gòu)提出了工作要求，各支付機構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步完善受理終端管理制度，并加強外包服務(wù)機構(gòu)管理，各支付機構(gòu)應(yīng)加強自查自糾，持續(xù)篩查本公司與外包服務(wù)機構(gòu)違規(guī)售賣或變相售賣受理終端的行為。
所以接到短信，電話說要更換pos機的時候不要緊張，因為都是違法行為，不管他們是以什么名義都是不合法的，目前所接觸的有幾類
1，以公司名義給你打電話或者發(fā)短信說調(diào)整費率需要更換pos機
2，以銀聯(lián)的名字給你打電話要么換機器要么收取所謂的年費押金
3，能準(zhǔn)確的說出你的個人信息，來收取所謂的保證金，押金之類
接到這類短息和電話直接舉報，標(biāo)記或者無視就可以了
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