銀聯(lián)pos機(jī)摔壞了要賠償嗎,閃付小額免密免簽將可一鍵開(kāi)關(guān) 設(shè)置盜刷補(bǔ)償金

 新聞資訊  |   2023-07-03 13:00  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、銀聯(lián)pos機(jī)摔壞了要賠償嗎

銀聯(lián)pos機(jī)摔壞了要賠償嗎

為充分保障持卡人權(quán)益,進(jìn)一步優(yōu)化持卡人服務(wù),提升持卡人用卡體驗(yàn),近日,中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同開(kāi)展新一輪告知服務(wù),提供小額雙免一鍵開(kāi)關(guān)功能,并從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析、損失賠付補(bǔ)償五個(gè)方面,建立五重保障機(jī)制,進(jìn)一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時(shí)用卡無(wú)憂。

據(jù)悉,3月19日—3月27日,各商業(yè)銀行已面向所有持卡人在官網(wǎng)渠道再次發(fā)布“雙免業(yè)務(wù)”的公告,同時(shí)各家銀行還在陸續(xù)通過(guò)手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式向持卡人進(jìn)行告知;截至4月3日,17家全國(guó)性銀行和100多家區(qū)域性銀行的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)通過(guò)公告欄、宣傳窗口、LED屏幕等形式開(kāi)展小額雙免業(yè)務(wù)宣傳,并基本實(shí)現(xiàn)客戶開(kāi)卡時(shí)的口頭提示;按照既定計(jì)劃,4月底前,在此前領(lǐng)卡協(xié)議修訂的基礎(chǔ)上,各商業(yè)銀行領(lǐng)卡協(xié)議做好補(bǔ)充完善,使之具備對(duì)外公示的條件,使新增持卡人在辦理銀行卡時(shí)能及時(shí)了解小額雙免的業(yè)務(wù)概況及關(guān)閉/恢復(fù)開(kāi)通的方式。

在此前商業(yè)銀行提供銀行網(wǎng)點(diǎn)和客服電話渠道的基礎(chǔ)上,中國(guó)銀聯(lián)正在聯(lián)合商業(yè)銀行建設(shè)云閃付APP安全中心,中信銀行信用卡持卡人率先可在云閃付APP安全中心內(nèi)一鍵開(kāi)關(guān)小額免密免簽業(yè)務(wù),后續(xù)持卡人可以在1個(gè)APP內(nèi)快速高效開(kāi)關(guān)多張銀行卡的小額免密免簽業(yè)務(wù),持卡人的選擇權(quán)被充分尊重。同時(shí),工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行、浦發(fā)、興業(yè)、平安、民生、中信、光大等銀行持卡人可在各行手機(jī)銀行APP開(kāi)關(guān)借記卡/信用卡小額免密免簽業(yè)務(wù)(部分銀行僅支持借記卡或信用卡),后續(xù)將有更多銀行提供線上開(kāi)關(guān)選擇。

為減少持卡人用卡安全顧慮,中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)償金,提供小額雙免“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”服務(wù),對(duì)于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失,經(jīng)核實(shí)都可得到全額賠付。

中國(guó)銀聯(lián)已與商業(yè)銀行聯(lián)合推動(dòng)落實(shí)優(yōu)化措施,切實(shí)縮短賠付時(shí)限、提升賠付效率,確保持卡人盜刷損失獲得快速賠付。如遭遇盜刷,持卡人將否認(rèn)交易聲明提供給商業(yè)銀行后,商業(yè)銀行將向銀聯(lián)提交補(bǔ)償申請(qǐng),進(jìn)行賠付。中國(guó)銀聯(lián)已推動(dòng)商業(yè)銀行提升在銀行內(nèi)補(bǔ)償流程時(shí)效,對(duì)于已通過(guò)商業(yè)銀行審核并提交至銀聯(lián)的補(bǔ)償申請(qǐng),銀聯(lián)完成審核后,最多于2個(gè)工作日內(nèi)直接完成對(duì)持卡人的資金劃付。

下一步,中國(guó)銀聯(lián)還將聯(lián)合商業(yè)銀行建立線上快速理賠通道,在云閃付APP安全中心上線快速賠付受理功能,進(jìn)一步提升持卡人賠付體驗(yàn)。

閃付是金融IC卡的一種快捷交易方式,基于安全芯片及非接觸式支付技術(shù)。具有閃付功能的金融IC卡的卡面有中文“閃付”和英文“QuickPass”字樣或水波紋圖樣。當(dāng)持卡人使用具有閃付功能的金融IC卡或支持閃付的移動(dòng)設(shè)備,在境內(nèi)指定商戶進(jìn)行1000元及以下的交易時(shí),只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)的“閃付”感應(yīng)區(qū),即可完成支付。支付過(guò)程中,持卡人不會(huì)被要求輸入密碼,也無(wú)需簽名,這稱之為小額免密免簽服務(wù)。

(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)客戶端)

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