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商鋪pos機怎么辦理
近日，2012年成立的掌貝獲得了來自味千中國、金沙江、上海雄厚投資和其他上市公司個體投資人聯(lián)合3億元的B輪投資。
“掌貝的產品還是很好理解的，就是為線下的商鋪打造一個軟硬件平臺。對于消費者這來說，一個智能手機能夠解決他們很多消費場景和支付方式，比如外賣、團購、微信、支付寶。但是商戶基本上沒有武器，缺乏相應的軟硬件，我們是幫商戶去創(chuàng)造這個軟硬件的平臺。”掌貝創(chuàng)始人兼CEO宿凱向界面記者說。
外賣和團購平臺興起以后，加入不同平臺的商戶，收銀臺上都需要放置刷卡機、外賣平臺的打單機、微信支付寶的掃碼機等等好幾臺設備。服務員身上也要配很多機器，以滿足不同用戶的需求。
掌貝希望通過一個智能POS機解決這些問題。
智能POS機其實是掌貝連接線下商鋪和線上后臺的橋梁，這個平臺可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)和管理的融合。黃曉東說：“POS機看起來只是減少商戶收銀臺的硬件產品，但事實上，商戶可以更加統(tǒng)一有效的管理從各個平臺產生的訂單和數(shù)據(jù)。”
他以外賣舉了個例子，一個商戶可能會同時接入美團、百度外賣、餓了么三個平臺，每個平臺下的訂單都需要進入不同后臺頁面進行管理。不僅如此，再加上團購，一個商戶至少要管理四五個不同的后臺。掌貝通過智能POS機，給商戶提供一個統(tǒng)一管理這些訂單的后臺。
據(jù)掌貝給出的數(shù)據(jù)顯示，味千中國不僅是他們的投資者，也是他們的用戶，在使用了掌貝的管理服務之后，該公司店鋪服務員的工作效率提升了20%，味千中國每年可節(jié)省成本300萬元至500萬元。
除了團購和外賣，掌貝還可以幫助商戶管理用戶，包括根據(jù)用戶消費的頻次和客單價來推送店鋪的優(yōu)惠信息。
宿凱想得很明白，他說：“其實線下的交易和在線電商會有很大的不一樣，線下商鋪業(yè)務的80%都來自周圍的3公里。這些商家有固定的消費人群，所以掌貝也會幫助商家管理那些固定用戶。”
目前掌貝已經在全國擁有10萬商戶。這些服務也并不是免費的，一個門店的軟件基礎服務費用每年大概在6000元-10000元。他們也已經有了清晰的盈利模式，一是硬件，二是軟件，三是增值服務。
宿凱說：“這三個部分在企業(yè)不同的發(fā)展階段占比是不一樣的，比如前一兩年硬件收入占了大頭，但從今年開始，我們軟件收入占了80%，硬件低價去賣，在未來我們的增值服務比例會更大?！?/p>
接下來，掌貝要做的就是去更多的地區(qū)獲取更多商戶。目前，在北上廣深以及東莞和佛山，掌貝已經有了銷售團隊，到年底將要擴張到18個地區(qū)。
目前掌貝還未盈利，不過宿凱表示，今年目標是到年底有3億的銷售額，且能夠盈利。
餐飲企業(yè)是目前掌貝的主要客戶，宿凱認為這套軟件管理方案對于人流量大的消費場景都很適合。不過他也承認，星巴克和沃爾瑪這種大型外企，都有自己的一套管理流程和方案，不會是他們的客戶。而像華潤這類的大型國內企業(yè)，在目前擴張初期，也不會是他們的想要爭取的對象?！拔覀儸F(xiàn)在想要抓住的是中大型企業(yè)?！彼迍P說。
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