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長春哪里可以辦pos機(jī)
2月28日,長春市的梁女士向新文化報(bào)反映:“ 2月27日,我收到了電業(yè)部門的電費(fèi)催繳單,2月7日交了400多元呢,不可能都花光了啊。一查才知道,原來我通過POS機(jī)交的電費(fèi),一直就沒充到賬戶里?!?/p>
最近一段時(shí)間,梁女士都是到家附近的一家超市里,使用POS機(jī)交電費(fèi)的。她覺得這種方式非常方便,就不用去銀行排隊(duì)交費(fèi)了。2月7日,她充了一筆442元的電費(fèi),雖然家里用電量比較大,但也足夠用兩三個(gè)月了??墒牵?月27日她卻收到了電業(yè)部門的電費(fèi)催繳單,稱已經(jīng)欠費(fèi)了,如果不及時(shí)交費(fèi),3天后將斷電。
梁女士去超市找到那個(gè)POS機(jī),按照上面的客服電話打過去,但語音提示項(xiàng)目繁多,按了很多按鍵也無法轉(zhuǎn)到人工接聽。無奈之下,她先去銀行交了電費(fèi),然后向新文化記者求助,希望追回自己交的那筆電費(fèi)。
新文化記者了解到,這種POS機(jī)是一家全國連鎖公司的,設(shè)置在各地的商超、連鎖便利店、連鎖藥店等人流密集地點(diǎn),為用戶提供信用卡還款、手機(jī)充值、公共繳費(fèi)等便民金融服務(wù)。由于該公司需要給支付點(diǎn)一些費(fèi)用,所以找到超市負(fù)責(zé)人,就可以聯(lián)系上該公司在長春市的業(yè)務(wù)人員。
梁女士找到超市人員,超市人員幫她聯(lián)系了設(shè)置POS機(jī)公司的客服人員。經(jīng)查詢,梁女士交的那筆電費(fèi)一直沒有到賬,是支付系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。梁女士表示不想再通過這種方式交費(fèi)了,希望退回這筆錢,客服人員告訴她,兩個(gè)工作日后就可以將錢打回她的銀行卡。
新文化網(wǎng)(劉長宇)
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