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光大銀行pos機(jī)押金
可見,“押金”已成為廣大民眾對(duì)共享單車、共享汽車等共享產(chǎn)品最大的顧慮,也成為制約共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的絆腳石。
共享單車作為共享經(jīng)濟(jì)的典型代表,成功地解決人們出行“最后一公里”的問(wèn)題。然而,隨著共享單車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在現(xiàn)代資本運(yùn)作的瘋狂追逐下,酷騎等共享單車公司陷入困境,無(wú)力正常退還租車“押金”,一時(shí)間“押金”被置于輿論的風(fēng)口浪尖。
押金本質(zhì)是一種風(fēng)險(xiǎn)保障,其產(chǎn)生的根源是社會(huì)信用程度較低,為了防范違約而采取了一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施。對(duì)于目前如火如荼的共享經(jīng)濟(jì)而言,押金確實(shí)是保障了商戶的利益,但是把風(fēng)險(xiǎn)留給了用戶。有行業(yè)人士統(tǒng)計(jì),2017年僅共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,用戶的押金損失就已經(jīng)達(dá)到15億,少則幾十上百,多則上千,而且維權(quán)成本很高,用戶顯然處在十分不利的境地。而對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),如果不收押金,公司的利益又由誰(shuí)來(lái)保障呢?押金既是用戶的“痛點(diǎn)”,也是公司的“難點(diǎn)”。
然而,這一切都因芝麻信用的突然“殺出”而迎刃而解。芝麻信用與共享單車、共享汽車聯(lián)手,共同推出用車免押金服務(wù),并公開喊話“消滅押金”。隨之,各個(gè)行業(yè)開始紛紛響應(yīng),甚至騰訊征信和摩拜都已經(jīng)跟進(jìn),免押金已經(jīng)成為大的趨勢(shì)。毋庸置疑,芝麻信用正在領(lǐng)導(dǎo)一次商業(yè)模式的創(chuàng)新,不僅能夠方便用戶,不再讓用戶承受不應(yīng)承受之痛,也有利地保護(hù)了商家的利益,不再因收取押金而丟失用戶。
對(duì)企業(yè)而言,免收押金是一次破繭成蝶的重要契機(jī),是共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域晉級(jí)選手必須擁有的本領(lǐng),正成為C端創(chuàng)業(yè)新門檻。首先,免押金符合政策鼓勵(lì)方向。去年5月22日,交通運(yùn)輸部對(duì)外發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》中要求,各地要統(tǒng)籌發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車,鼓勵(lì)共享單車企業(yè)免押金提供服務(wù)。
去年8月8日,交通部、住建部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出,鼓勵(lì)用信用模式替代押金管理,讓信用良好的優(yōu)質(zhì)用戶享受到低押金、甚至免押金的差別化服務(wù)??梢灶A(yù)見,不排除國(guó)家會(huì)出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)免收押金給于政策優(yōu)惠。其次,免收押金是一種可持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)模式的回歸。不久的將來(lái),免押金已經(jīng)成為分享經(jīng)濟(jì)的標(biāo)配,在租房、租車、酒店等多個(gè)商業(yè)領(lǐng)域都有廣闊的應(yīng)用前景,符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
實(shí)踐證明,違約率、資率都不升反降,以一嗨租車為例,接入芝麻信用免押后,丟車率從萬(wàn)分之3.1下降為萬(wàn)分之1.8。再次,免收押金能夠吸引更多新用戶。因?yàn)榻档土碎T檻,用戶不在擔(dān)心押金是否能夠退還的問(wèn)題,讓用戶的體驗(yàn)更加舒心和人性化,更多的用戶愿意參與進(jìn)來(lái)。與此同時(shí),也顯示了公司的誠(chéng)心、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),更彰顯了“用戶至上”的理念。
對(duì)社會(huì)而言,這既是一次商業(yè)革命,也是一次社會(huì)氛圍的引導(dǎo)和重塑。
一是將有力地促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。沒(méi)有押金這塊“絆腳石”,共享經(jīng)濟(jì)將輕裝上陣,消除用戶“痛點(diǎn)”,贏得更多人們的好感。去年11月6日國(guó)家信息中心發(fā)布的《信用助力分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》指出,以免押金為代表的一系列信用服務(wù)促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)迎來(lái)“指數(shù)級(jí)”增長(zhǎng)。
二是促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),有利于在全社會(huì)形成珍愛(ài)信用、自覺(jué)維護(hù)信用的良好氛圍。信用良好就可免押金租用單車、汽車、住酒店、租房子等,這將使每個(gè)人更加關(guān)注自己的信用,自覺(jué)在生活中規(guī)范行為,講信用講誠(chéng)信。
三是對(duì)未來(lái)商業(yè)模式的一種引領(lǐng)和垂范。未來(lái)的商業(yè)活動(dòng),消除一切不必要的交易成本將是一種趨勢(shì),而免收押金正是其中的重要內(nèi)容。
這場(chǎng)發(fā)端于共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,由芝麻信用倡導(dǎo)并推動(dòng)的免押金商業(yè)革命,將移動(dòng)支付、信用城市、大數(shù)據(jù)、共享經(jīng)濟(jì)完美的鏈接起來(lái),早已擴(kuò)散至該領(lǐng)域以外,或?qū)⑸钌钣绊懼磥?lái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
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