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申請養(yǎng)老助殘pos機申請網(wǎng)址
如今,購物、購物、預(yù)訂登記、預(yù)訂火車票等日常生活場景幾乎可以足不出戶在線完成。數(shù)字技術(shù)在給我們的生活帶來便利的同時,也讓人們進入了“離不開智能手機”的時代。
然而,在我們享受一鍵下單、掃碼支付、在線辦理的同時,仍有大量老人、殘疾人無法使用智能手機、無法辦理手機業(yè)務(wù),在出行、就醫(yī)、辦事等方面遇到困難。 .他們也有順應(yīng)時代潮流、體驗新事物的意愿。他們常常因為跟不上理解能力、記憶水平和交流表達能力而感到力不從心。
中國移動考慮到老年人和殘疾客戶與時俱進、融入當前智能生活的需求。中國移動以營業(yè)廳為單位,針對這些需要幫助的客戶,推出了敬老助殘系列特色服務(wù),解決移動通信生活中遇到的實際困難,幫助他們增強參與感和參與感。在分享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的過程中進行收購。
敬老扶老,攜手跨越數(shù)字鴻溝
為讓老年人輕松、舒心地辦理手機業(yè)務(wù),中國移動在全國近18000個營業(yè)廳設(shè)立了老年客戶愛心座椅,在全國6600多個營業(yè)廳設(shè)立了無障礙通道,為老年人提供愛心通道和優(yōu)先服務(wù)。全國13000多家營業(yè)廳老年客戶。各營業(yè)廳圍繞老年客戶的實際需求,優(yōu)化簡化業(yè)務(wù)流程,提供人工服務(wù)、自助終端、掃碼等多種業(yè)務(wù)處理方式,全程做好老年客戶的咨詢、引導(dǎo)、講解工作全流程,提供現(xiàn)金、銀聯(lián)POS、第三方支付等多種支付方式。
為幫助出行不便的老年人解決使用智能手機過程中遇到的困難,中國移動通過多種方式打造了廣泛的城鄉(xiāng)線下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并堅持提供為老年人提供“面對面”服務(wù)。截至目前,中國移動老年客戶“面對面”服務(wù)已基本實現(xiàn)全國城市線下門店全覆蓋,3萬多個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),98%的行政村提供網(wǎng)格人員或渠道“面對面”服務(wù),確保老年人在生活聚集區(qū)服務(wù)半徑內(nèi)享受中國移動提供的愛心服務(wù)。
在全方位幫助老殘客戶快速融入智能時代的過程中,中國移動充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以真誠的態(tài)度、積極的行動、持續(xù)的不斷完善對老殘客戶的救助。堅持,幫助他們跟上時代發(fā)展的步伐,輕松、舒適、快樂地享受移動通信生活。
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