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北京海科融通pos機客服
如果你跟我一樣?？葱侣劼?lián)播，最近肯定聽過“不忘初心，牢記使命”。
在金融行業(yè)，初心即意味著服務(wù)實體經(jīng)濟。
支付，不忘初心
支付作為金融活動中的重要環(huán)節(jié)，是金融服務(wù)中與實體經(jīng)濟聯(lián)系最密切的部分，服務(wù)實體經(jīng)濟也是其必然責(zé)任。一定程度來看，支付是金融在服務(wù)實體經(jīng)濟活動中的最外層，最容易被廣大人民群眾直接感知、觸達。
6月3日，在《中國支付清算發(fā)展報告（2019）》發(fā)布暨支付科技服務(wù)實體經(jīng)濟研討會上，人民銀行副行長范一飛表示，支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展要堅守初心，服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展是支付產(chǎn)業(yè)天職。
作為支付產(chǎn)業(yè)重要一極，第三方支付機構(gòu)也已將服務(wù)實體深入至微小個體，而聚合支付作為一種支付、營銷、管理等一體化的解決方案，可以說是支付市場發(fā)展的必然趨勢，也是支付產(chǎn)業(yè)面對實體經(jīng)濟市場提出新要求，最實在的反饋。
世界那么大，服務(wù)實體的廣度沒有邊；需求這么多，服務(wù)實體的深度沒有底。
移動支付快速發(fā)展帶動整個支付產(chǎn)業(yè)繁榮，隨著C端市場瓜分完畢，圍繞B端競爭隨即掀起。在支付行業(yè)，收單是與B端實體商戶存在著緊密聯(lián)系的部分，持牌收單機構(gòu)?？迫谕◤娜ツ觊_始，在多方面入手大力于發(fā)展優(yōu)質(zhì)商戶。
去年，海科融通針對服務(wù)商直營團隊打造了“POS直營”產(chǎn)品，實現(xiàn)了統(tǒng)一化管理?；凇爸睜I模式”下，形成了支付公司與代理商“共同投入、共擔(dān)風(fēng)險、共同管理、共同前行”的新關(guān)系。更重要的是直營模式采用了垂直化監(jiān)管方式，能更好把控商戶真實性與合規(guī)性，?？迫谕繕酥敝竷?yōu)質(zhì)商戶。
除了支付堅守初心，回歸服務(wù)實體的宏觀環(huán)境作用，相關(guān)政策和管理也決定了優(yōu)質(zhì)商戶對收單機構(gòu)的價值不斷上升。
謀變，?？迫谕?/strong>
2019年3月，人民銀行發(fā)布《關(guān)于進一步加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》（即85號文）。通知重要內(nèi)容之一，便是要求收單機構(gòu)強化特約商戶與受理終端管理，其中包括建立特約商戶信息共享聯(lián)防機制。對支付機構(gòu)自身而言，85號文促進了其內(nèi)部商戶信息管理的進一步優(yōu)化。
進入2019年，海科融通繼續(xù)加碼優(yōu)質(zhì)商戶發(fā)展，成立優(yōu)質(zhì)商戶管理中心。一方面，優(yōu)質(zhì)商戶管理中心符合監(jiān)管意志，是對85號文的貫徹，有利于支持行業(yè)聯(lián)防機制；另一方面，也透露海科融通有意從單純的擴大商戶規(guī)模，轉(zhuǎn)型發(fā)展到深度化、精細化、服務(wù)化的商戶管理模式。
和多數(shù)金融業(yè)態(tài)一樣，縱觀整個支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，監(jiān)管持續(xù)趨嚴是必然之路。擁抱監(jiān)管，合規(guī)發(fā)展對支付機構(gòu)來說，是一種挑戰(zhàn)，也意味著機遇。商戶作為收單機構(gòu)發(fā)展基石，重視商戶管理，符合收單業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢。
據(jù)悉，海科融通將召開主題為“支付新生態(tài)，智享大未來”的全國巡回發(fā)布會，以優(yōu)質(zhì)商戶為核心，開啟了?？迫谕ㄔ诰酆现Ц妒袌鋈珖秶鷥?nèi)的戰(zhàn)略攻城掠地。除了推出硬件新品，發(fā)布會還將公布優(yōu)質(zhì)商戶政策、直營政策、渠道政策等內(nèi)容。持續(xù)加大對市場的投入，以更貼合及更具誠意的政策發(fā)布，多渠道提高代理商在合作過程中的利潤空間，以”新政策+新產(chǎn)品”助力合作伙伴布局整個收單市場，贏取更多紅利。具體執(zhí)行中，海科融通還將繼續(xù)開展一線業(yè)務(wù)集訓(xùn)營、推進POS直營管理App持續(xù)優(yōu)化等。
在移動支付的大生態(tài)下，?？迫谕铀俨季志酆袭a(chǎn)業(yè)，從單純的擴大商戶規(guī)模，轉(zhuǎn)型到深度化、精細化的向商戶附加增值產(chǎn)品，由政策化變成產(chǎn)品化、服務(wù)化的市場效應(yīng)。從總部統(tǒng)一經(jīng)營，轉(zhuǎn)型到以分公司為主體，實現(xiàn)區(qū)域化、個性化、多樣化的經(jīng)營模式。此次全國巡回新品發(fā)布會，是在聚合支付領(lǐng)域的謀篇布局，在整體發(fā)展戰(zhàn)略中占有重要地位。
產(chǎn)品上，此次發(fā)布會將秀出四大聚合支付新品：MF68掃碼支付終端（手持）、新一代智能云POS終端MF919、云閃付終端MF69、H9手持/臺式無線POS。新產(chǎn)品支持微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付等多種支付方式，能充分保證商家的收單、結(jié)單的高效性，是中小微商戶的智能收單神器。
場景上，支付產(chǎn)品向垂直化場景進一步聚焦，覆蓋垂直行業(yè)和公共領(lǐng)域，例如餐飲、零售、保險、汽車、旅游、醫(yī)院、交通等，力求滿足商戶的“全場景”支付需求。
?？迫谕▽Υ吮硎疚磥韺⒗^續(xù)以優(yōu)質(zhì)商戶為核心，聚焦于行業(yè)解決方案，研發(fā)迭代產(chǎn)品?？v向不斷拓展服務(wù)行業(yè)深度，橫向提升服務(wù)廣度，從而連接到更多的個體、企業(yè)與商戶。
通過發(fā)布會內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，從開始優(yōu)質(zhì)商戶管理中心的建設(shè)，再到多政策之間的配合，優(yōu)質(zhì)商戶發(fā)展今年或上升為?？迫谕ǖ闹攸c戰(zhàn)略之一。
堅持 ，大道共贏
當前支付已是一片紅海，“支付+”藍海時代已經(jīng)到來，圍繞商戶開展的運營與管理成為支付機構(gòu)競技新手段。
海科融通順應(yīng)發(fā)展潮流，利用其自身積累多年的實力和經(jīng)驗優(yōu)勢，建立起多方面運營能力，加強拓展新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)能力，以更加智能化的產(chǎn)品服務(wù)廣大實體商戶。貫徹政策，也關(guān)系初心。
另一方面，支付市場業(yè)務(wù)變革和發(fā)展，從來都不是孤立的進行時。
支付機構(gòu)各產(chǎn)品和服務(wù)從外到內(nèi)，從現(xiàn)在到未來，都存在環(huán)環(huán)相扣的力量。?？迫谕ǔ掷m(xù)推出新品，也是豐富自身業(yè)務(wù)條線，改善收入結(jié)構(gòu)，提升收入的穩(wěn)定性之舉，從而加強在整個支付產(chǎn)業(yè)市場中的競爭力，并始終堅持著以創(chuàng)新產(chǎn)品、個性化服務(wù)、多元化資源鏈接實體商戶及代理商，實現(xiàn)多方共贏！
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