網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)跳商戶違法嗎,客戶更換POS機(jī)的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)跳商戶違法嗎的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.rcqwhg.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)跳商戶違法嗎
隨著電銷的猖獗和網(wǎng)銷的泛濫,支付行業(yè)現(xiàn)在可謂亂七八糟了,各種欺騙手段也是層出不窮。近期也有很多朋友咨詢我是否需要更換pos機(jī),是否需要交錢(qián)。所以給大家整理一下。
近期,煙臺(tái)網(wǎng)警發(fā)布一則關(guān)于《警惕電話、短信營(yíng)銷更換POS機(jī)騙局!》微博。
微博原文如下:
目前,在整個(gè)支付行業(yè)中,POS機(jī)仍然是非常重要的一部分,圍繞POS機(jī)的電信騙局也一直未停。
“他們”是怎么知道客戶的電話信息的呢?
電話營(yíng)銷都是通過(guò)非法黑渠道購(gòu)買(mǎi)的客戶信息。
客戶信息被泄露主要包括這幾種可能:
1、注冊(cè)某支付品牌POS機(jī)后,內(nèi)部技術(shù)性的員工為謀取小利收集了客戶信息,然后賣(mài)給電銷公司。
2、通信公司內(nèi)部有非法員工將電話信息賣(mài)掉。
POS電銷“誘騙”客戶更換POS機(jī),違法嗎?
答案肯定是違法的。
1、他們屬于詐騙。很多客戶接到這類電話后都以為真的是POS機(jī)總部客服,因?yàn)檫@些POS機(jī)電銷人員都是冒充總部、支付中心等機(jī)構(gòu),聲稱客戶是自己的老客戶來(lái)取得客戶信任,所以這就是屬于詐騙行為了。
2、騙取別人的勞動(dòng)成果。這些電話營(yíng)銷的對(duì)象就是手中已經(jīng)持有某品牌POS機(jī)的客戶,所以他們以非法手段騙取其他支付公司或者代理商的勞動(dòng)成果,也是違法的。
3、違反銀聯(lián)規(guī)定。銀聯(lián)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)特約商戶和受理終端的管理通知》中指出,禁止網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)POS機(jī),任何個(gè)人和單位不得在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)、MPOS機(jī)、刷卡器等終端設(shè)備,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)該檢測(cè)商戶注冊(cè)地址與使用地址,如果不一致將停止資金結(jié)算并立即核實(shí)。
所以,目前各種營(yíng)銷電話基本都是外地電話,也屬于網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)的范疇,是違反銀聯(lián)規(guī)定的。
他們?nèi)绾螌?shí)施詐騙呢?
1、聲稱要幫你的POS機(jī)進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后不但使用更流暢,關(guān)鍵還能返利,你要多加警惕;
2、聲稱降費(fèi)率、零費(fèi)率免費(fèi)更換POS機(jī);
3、免費(fèi)上門(mén)維修POS機(jī);
4、以短信、電銷的方式推銷POS機(jī),任何官方機(jī)構(gòu)是從來(lái)不會(huì)以電話的方式要求更換POS機(jī)器。
網(wǎng)警提醒:在收到要求更換刷卡器的信息時(shí),要進(jìn)行多方求證。一是聯(lián)系安裝POS機(jī)的工作人 員;二是撥打支付機(jī)構(gòu)的官方客戶服務(wù)電話進(jìn)行咨詢。
基于POS機(jī)電銷存在的風(fēng)險(xiǎn),央行、支付機(jī)構(gòu)正在對(duì)POS電銷行為展開(kāi)嚴(yán)打,由于支付從業(yè)人員規(guī)模龐大,導(dǎo)致對(duì)支付機(jī)構(gòu)外包服務(wù)商的監(jiān)管難以全面覆蓋。
早在2019年,央行就曾發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》,為了落實(shí)85號(hào)文要求,多家支付機(jī)構(gòu)都發(fā)布了關(guān)于嚴(yán)令禁止電銷POS的禁令。
支付機(jī)構(gòu)的聲明起到了一定的效果,但POS電銷經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消沉后很快就卷土重來(lái),用戶有時(shí)一天能接到超過(guò)十個(gè)POS電銷電話,但電銷人員采取的幾乎都是類似的套路,使電銷POS的效果已經(jīng)不如從前。
此次央行營(yíng)業(yè)管理部在支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示中再次明確,嚴(yán)禁通過(guò)網(wǎng)銷、電銷等形式,買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端,或以“貨到付款”、收取“押金”等形式變相買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)受理終端的行為。
從本質(zhì)上來(lái)看,電銷是支付行業(yè)違規(guī)行為的根源,無(wú)論是以押金形式銷售POS機(jī)還是銷售人員進(jìn)行的切機(jī),都離不開(kāi)電銷這條渠道以及信息販賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈,唯有從源頭上整治,才能杜絕POS機(jī)的電銷行為。
電銷人員通過(guò)非法渠道收購(gòu)大量POS機(jī)用戶的數(shù)據(jù)信息,其中包含姓名、手機(jī)號(hào)、POS機(jī)品牌和型號(hào)等關(guān)鍵信息,正是利用這些被非法出售的信息,POS電銷行為才得以開(kāi)展。
一份POS機(jī)用戶信息往往會(huì)經(jīng)過(guò)多層流轉(zhuǎn),電銷人員之間還會(huì)進(jìn)行相互買(mǎi)賣(mài),以更低的價(jià)格出售已經(jīng)聯(lián)系完的用戶信息,實(shí)現(xiàn)POS機(jī)用戶信息的共享,公安機(jī)關(guān)目前對(duì)POS機(jī)數(shù)據(jù)販賣(mài)密切關(guān)注。
央行也對(duì)支付機(jī)構(gòu)提出了工作要求,各支付機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步完善受理終端管理制度,并加強(qiáng)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,各支付機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)自查自糾,持續(xù)篩查本公司與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)售賣(mài)或變相售賣(mài)受理終端的行為。
所以接到短信,電話說(shuō)要更換pos機(jī)的時(shí)候不要緊張,因?yàn)槎际沁`法行為,不管他們是以什么名義都是不合法的,目前所接觸的有幾類
1,以公司名義給你打電話或者發(fā)短信說(shuō)調(diào)整費(fèi)率需要更換pos機(jī)
2,以銀聯(lián)的名字給你打電話要么換機(jī)器要么收取所謂的年費(fèi)押金
3,能準(zhǔn)確的說(shuō)出你的個(gè)人信息,來(lái)收取所謂的保證金,押金之類
接到這類短息和電話直接舉報(bào),標(biāo)記或者無(wú)視就可以了
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