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pos機(jī)刷卡終止交易為什么
對于支付公司來說,凍結(jié)的原因大概有以下幾種:公檢法凍結(jié)、銀行拒付通知或銀行要求凍結(jié)、支付公司自行凍結(jié)。
主要說的是支付公司自行凍結(jié),各家支付公司的風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)不太相同,業(yè)務(wù)內(nèi)容也有區(qū)別。商戶主要分為線上、線下(pos)兩種,線上的商戶凍結(jié)原因主要為1套現(xiàn)或盜卡、2商戶從事違法業(yè)務(wù)(色情、賭博、傳銷等)3商戶欺詐;線下的商戶凍結(jié)原因大部分為套現(xiàn)或盜卡。
對于說支付公司是否有權(quán)限可以凍結(jié),從本人曾供職的公司來說,在與商戶簽署的協(xié)議上都已約定上述內(nèi)容,對于商戶發(fā)生上述情況的,支付公司有權(quán)立即凍結(jié)商戶,以保障相關(guān)持卡人的權(quán)益,并將情況上報(bào)給公安機(jī)關(guān)及報(bào)備人民銀行。
對于說支付公司賺取凍結(jié)資金利息一說,被凍結(jié)的資金對于支付公司整體交易額來說九牛一毛都不算,更談不上這點(diǎn)利息了。
目前相關(guān)的法律法規(guī)不完善,支付公司只能自行定制一些規(guī)則來約束商戶合法經(jīng)營,凍結(jié)資金只是其中的措施之一。如果支付公司放任商戶不管,去年公安部打賭時(shí),公安機(jī)關(guān)和媒體都認(rèn)為支付公司沒有盡到責(zé)任。
支付公司也很無奈的。誰都想有交易額,凍了就沒交易額了,這是事實(shí)。
支付公司不是執(zhí)法機(jī)關(guān),不會對事件做定性的判斷,也不是懷疑,是商戶的行為或交易觸發(fā)了風(fēng)控或合規(guī)規(guī)則,那么支付公司按照內(nèi)控制度和與商戶的協(xié)議約定采取凍結(jié)措施。至于凍結(jié)的期限,如果是支付公司自行凍結(jié)的,一般沒有準(zhǔn)確的期限。但對于凍結(jié)情況的不同,各家公司內(nèi)部會有不成文的規(guī)定,比如說套現(xiàn)是60天,60天后解凍資金,并終止與商戶的合作等。
《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》沒有賦予支付機(jī)構(gòu)對客戶資金凍結(jié)的權(quán)利,但是規(guī)定了支付公司的反洗錢義務(wù),不得損害國家利益、社會公共利益和客戶合法權(quán)益的義務(wù)。而且第31條第2款也規(guī)定:支付機(jī)構(gòu)明知或應(yīng)知客戶利用其支付業(yè)務(wù)實(shí)施違法犯罪活動的,應(yīng)當(dāng)停止為其辦理支付業(yè)務(wù)。
所以支付機(jī)構(gòu)基于某些理由,對客戶賬戶或資金進(jìn)行凍結(jié),是有法律依據(jù)的
最新的支付風(fēng)險(xiǎn)防范指引也在說這個(gè)問題:”支付機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)異常交易查詢結(jié)果,采取暫?;蚶^續(xù)交易、賬戶恢復(fù)、限制賬戶使用、凍結(jié)賬戶等操作措施“
對于支付公司給出的凍結(jié)理由,各方可以要求對方提供,如無明顯證據(jù)的可以要求及時(shí)解除凍結(jié),同時(shí)可以向銀聯(lián)、央行甚至拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)!
建議的相對有效的方式為:
1、深入了解凍結(jié)原因,提交交易簽購單;
2、聯(lián)系持卡人提交交易說明及信用卡照,持卡人身份證;
3、委托律師與收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,一般都擔(dān)心惹官司;
4、尋找媒體報(bào)道,痛斥違規(guī)操作行為
最新的支付風(fēng)險(xiǎn)防范指引也在說這個(gè)問題:”支付機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)異常交易查詢結(jié)果,采取暫?;蚶^續(xù)交易、賬戶恢復(fù)、限制賬戶使用、凍結(jié)賬戶等操作措施“
對于支付公司給出的凍結(jié)理由,各方可以要求對方提供,如無明顯證據(jù)的可以要求及時(shí)解除凍結(jié),同時(shí)可以向銀聯(lián)、央行甚至拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)!
建議的相對有效的方式為:
1、深入了解凍結(jié)原因,提交交易簽購單;
2、聯(lián)系持卡人提交交易說明及信用卡照,持卡人身份證;
3、委托律師與收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,一般都擔(dān)心惹官司;
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