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pos機(jī)刷現(xiàn)沒到賬怎么辦
新聞要點(diǎn)提示:近日不少市民發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員上門推銷pos機(jī),聲稱可以免手續(xù)費(fèi),很多商戶心動(dòng)后安裝使用,起初幾個(gè)月都能正常提現(xiàn),但前幾天,他們發(fā)現(xiàn)POS機(jī)突然不能提現(xiàn),看著賬戶里的余額,商戶們這下慌了。初步統(tǒng)計(jì),僅在武漢三鎮(zhèn)多家市場(chǎng)的100多位商戶,就有超過千萬元的資金無法提現(xiàn)。目前警方已經(jīng)介入調(diào)查,疑似“二清”事件再現(xiàn)......
昨日武漢就有不少商戶反映:使用北京七天富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的POS機(jī),遭遇提現(xiàn)難題。楚天都市報(bào)記者查詢得知,這家公司尚未獲得POS機(jī)支付牌照。目前,江漢警方已介入調(diào)查。
商戶使用的POS機(jī)
胡先生在黃陂漢口北家具城做生意,去年10月,北京七天富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司武漢分公司的一名業(yè)務(wù)員來到店里,向他推銷公司“七天富”POS機(jī)。這名業(yè)務(wù)員向他介紹,“七天富”POS機(jī)不僅免除商戶的手續(xù)費(fèi),公司還給每位用戶購(gòu)買個(gè)人資金賬戶險(xiǎn),而且還跟一家銀行有合作關(guān)系。
當(dāng)時(shí),胡先生已使用了其他品牌的支付機(jī),不過聽了業(yè)務(wù)員的話,他還是心動(dòng)了,花費(fèi)1580元安裝了POS機(jī),并下載了“七天富”APP,在手機(jī)平臺(tái)上,就能查賬和提現(xiàn),錢存在里面還有一定的收益。
一直到今年 6月 5日,只要客戶支付貨款七天之后,胡先生都能正常提現(xiàn),期間也未收取過手續(xù)費(fèi)。6月6日上午,胡先生打開“七天富”平臺(tái),打算把前一周的貨款提現(xiàn),看到平臺(tái)發(fā)出通知稱,6月6日至9日進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),暫時(shí)無法提現(xiàn)。不過,胡先生耐心等到10日,還是無法提現(xiàn),他賬戶內(nèi)還有5萬多元余額。情急之下,他選擇報(bào)警。
昨日下午,楚天都市報(bào)記者來到武漢市公安局江漢分局王家墩派出所,數(shù)十名商戶已先后趕到。商戶們初步統(tǒng)計(jì),在武漢三鎮(zhèn)多家市場(chǎng)的100多位商戶,超過千萬元的資金尚未提現(xiàn)。漢正街服裝店商戶劉女士告訴記者,去年9月她開始使用“七天富”POS機(jī),因?yàn)殄X放在“七天富”APP里有收益,她很少提現(xiàn),賬戶余額還有50萬元。
記者在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),在已獲許可機(jī)構(gòu)(支付機(jī)構(gòu))的名錄中,記者并未找到北京七天富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這意味著該公司沒有獲得POS機(jī)的支付牌照。
該公司在工商登記注冊(cè)的信息顯示,經(jīng)營(yíng)范圍也不包括“銀行卡收單業(yè)務(wù)及專業(yè)化服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)支付”等服務(wù)。
昨日,北京七天富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人CEO郭寅向記者解釋說,公司目前確實(shí)沒有牌照,但正在想辦法并購(gòu)一家有牌照的機(jī)構(gòu),公司全力應(yīng)對(duì)處理客戶投訴和危機(jī),盡快給客戶解決相關(guān)問題。
目前,商戶們已向江漢分局報(bào)警處理。
提醒大家:
一旦資金莫名被凍結(jié)或不到賬,只要涉及二清,請(qǐng)?jiān)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)找出解決方案,不然極有可能被拖延大法到明天的明天一直沒有任何說法,隨著公司變動(dòng),人員變動(dòng),材料證據(jù)等消失,事件影響力消退,商戶精力有限等情況綜合下來,結(jié)果只有一個(gè),你的錢沒了。再來要,就太困難了,找人你找不到,立案又缺證據(jù),找人民銀行?一個(gè)字“等?!倍鵀椤岸濉逼脚_(tái)提供收單通道的支付公司需要負(fù)起責(zé)任,盡快查明資金去向給受害商戶一個(gè)說法。
“七天富”或“7天富”品牌早在今年年初就進(jìn)入了銀聯(lián)黑名單,并提示”疑似二清,請(qǐng)立即放棄使用“。
對(duì)于此類事情,以下建議可以采納:
1:保存好所有小票,特別是未到賬交易的刷卡小票,或電子小票。
2:小票上的商戶編號(hào)可顯示收單機(jī)構(gòu)和結(jié)算商戶名稱(詳情可掃下方查詢二維碼咨詢),。
3:只有銀聯(lián)查證到的結(jié)果才是為真實(shí)的,刷卡小票顯示并不一定為真,銀聯(lián)卡交易才能查到資金結(jié)算的真實(shí)商戶賬戶,收單機(jī)構(gòu)也是真的,憑此證明去找收單機(jī)構(gòu)(分公司或總部)去詢問是否調(diào)單,如沒有調(diào)單,一方面去找把錢結(jié)算給的大商戶,核實(shí)其身份,一方面要求收單機(jī)構(gòu)給其說法與其交涉,如收單機(jī)構(gòu)不給表態(tài)就直接去找當(dāng)?shù)厝诵谢蜚y聯(lián)。
4:和持卡人保持聯(lián)系,因?yàn)殡S時(shí)需要持卡人出具證據(jù),(消費(fèi)證明,銀行卡賬單等)或其它配合事宜(沒有該筆交易拒付的證明,說明沒有調(diào)單,也就說明就不應(yīng)該有凍賬的事實(shí))
5:目前二清公司不僅工商,稅務(wù)能管,人行和銀聯(lián)也可以去進(jìn)行舉報(bào),監(jiān)管目前正在全國(guó)嚴(yán)查二清平臺(tái),準(zhǔn)備好資料,控告為二清平臺(tái)提供通道的收單機(jī)構(gòu),人行和銀聯(lián)能直接管的。控告他們違規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù)等等,要求先行陪付。
6:收單機(jī)構(gòu)在二清公司面前是強(qiáng)勢(shì)的,二清公司在商戶面前是強(qiáng)勢(shì)的,商戶在人行面前是強(qiáng)勢(shì)的,人行在收單機(jī)構(gòu)面前是強(qiáng)勢(shì)的,抓準(zhǔn)點(diǎn),錢就能要回來。
綜合:楚天都市報(bào)、POS圈
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