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pos機的費率誰出
蘭州晚報訊（記者華曉婧實習生王曉菊賈慧璇）4月6日，市民廖女士撥打晚報熱線4286666反映：她在民主西路的騰躍連鎖超市閔家橋店內刷卡消費后，發(fā)現超市對其收取了一元的手續(xù)費，不知道這是否合適？
4月5日上午11時許，從外地來蘭州工作的廖女士在民主西路的騰躍連鎖超市閔家橋店內刷卡消費了29.5元，結賬后收銀員并未主動向廖女士提供POS小票和收銀回單，于是廖女士向收銀員索要超市的購物小票。核對小票時，她發(fā)現購物清單里有一“一元商品”，這個“一元商品”究竟是什么呢？于是，她回到超市反問收銀員，得到的答案是她剛才購物刷卡時產生的手續(xù)費。
廖女士感到很疑惑，在她結賬前，收銀員并未主動告知刷卡還需要收取手續(xù)費，此外，刷卡消費產生的手續(xù)費該由消費者來承擔么？當廖女士提出以上的質疑時，該收銀員聲稱，“我現在跟你說了，這個手續(xù)費你就要自己承擔?！倍闻縿t認為，如果在她刷卡之前就被告知有手續(xù)費，她可以付現結賬。但二人理論一番后，收銀員并未退還這“一元商品”的手續(xù)費。4月6日，記者聯系到該超市了解情況時，接線員工回應稱，附近不少打工者來超市購物時都會拿工資卡結賬，只要消費金額低于30元，就會按比例收取幾角至一元不等的手續(xù)費。
根據現行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》規(guī)定，銀行卡收單業(yè)務的結算手續(xù)費全部由商戶承擔，但不同行業(yè)所實行的費率不同，費率標準從0.5%到4%不等。一般來說，零售業(yè)的刷卡手續(xù)費率在0.8%-1%，超市是0.5%，餐飲業(yè)為2%。
據了解，在全國范圍內，銀聯卡刷卡消費，不分異地本地都不向持卡人收取任何手續(xù)費。商家把刷卡手續(xù)費轉嫁給消費者，這是一種違規(guī)行為。刷卡消費后結算方是銀行和商家，使用銀聯POS機刷卡，手續(xù)費由商家支付，而讓消費者承擔刷卡手續(xù)費的行為是不合理的，違反了銀聯與商戶的相關協議。如果消費者遇到和廖女士類似的情況，有權拒付或投訴，并可向中國銀聯客服熱線投訴。
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