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pos機(jī)無(wú)法交易怎么辦
近日,有市民遇到扣款消費(fèi)時(shí)被限制額度的問(wèn)題。記者在采訪中了解到,根據(jù)監(jiān)管部門要求,銀行配合公安機(jī)關(guān)打擊電信詐騙的行動(dòng),并設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型來(lái)防范電信詐騙,數(shù)據(jù)模型根據(jù)客戶名下的賬戶歷史交易習(xí)慣,為其匹配對(duì)應(yīng)額度。
“一般被銀行定義為休眠卡或異??ǖ那闆r容易被調(diào)額?!便y行工作人員告訴記者:對(duì)于調(diào)整范圍,并非針對(duì)那些日常使用的儲(chǔ)蓄卡,而是針對(duì)“非活躍個(gè)人結(jié)算賬戶”。當(dāng)然銀行系統(tǒng)認(rèn)定的這兩類卡片,有可能會(huì)有一定的偏差,所以才會(huì)出現(xiàn)被限額的情況。那么,銀行卡超過(guò)限額怎么辦?
主要原因
確保資金及交易安全
近年來(lái),全國(guó)范圍內(nèi)開展“斷卡”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪。多家銀行紛紛發(fā)布公告,對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬等非柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行了限額調(diào)整,將非柜面業(yè)務(wù)限額設(shè)置在單日累計(jì)支付限額3000-5000元不等(柜面交易、收款業(yè)務(wù)不受限)。
值得注意的是,銀行在公告中提到了“非柜面業(yè)務(wù)”,即不在銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機(jī)、自助柜員機(jī)(ATM)和包括支付寶、微信等在內(nèi)的第三方支付。銀行卡限額范圍包括,單日限額、單筆限額、單月限額、快捷支付限額、單筆轉(zhuǎn)賬限額、日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額等。
銀行方面
給出幾種解決辦法
針對(duì)銀行的調(diào)額行動(dòng),有市民表示:“支持銀行嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為”;也有市民提出顧慮,在著急提現(xiàn)的情況下,被銀行限額,可能會(huì)給生活帶來(lái)不便?!氨热缭诮o孩子交教育培訓(xùn)費(fèi)、看病就醫(yī)、房屋交易或裝修等大額支出時(shí),如果用戶習(xí)慣使用的那張銀行卡被調(diào)額,無(wú)法實(shí)時(shí)支付款項(xiàng),免不了會(huì)給大家造成一定麻煩。”對(duì)此,工作人員提出以下幾種解決辦法。
修改銀行卡限額??梢詳y帶銀行卡和身份證到附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)去讓工作人員幫忙修改銀行卡的限額。也可以自行登錄網(wǎng)上銀行去進(jìn)行修改,不過(guò)這種方法只適用于已經(jīng)開通了網(wǎng)銀賬戶的客戶。
切換支付方式??梢赃x擇換一種支付方式去完成消費(fèi),如更換銀行卡或者使用余額賬戶。
轉(zhuǎn)賬金額不要太大。在用銀行卡轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,一次不要轉(zhuǎn)太多錢,或者使用多次小額轉(zhuǎn)賬來(lái)代替。
賬戶升級(jí)。直接前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)處辦理相關(guān)業(yè)務(wù),直接將銀行卡升級(jí)為一類賬戶,一類賬戶是沒(méi)有額度限制的。
根據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定,一個(gè)人在同一家銀行只能開一個(gè)I類賬戶,如果已經(jīng)有了I類賬戶,新開戶時(shí),就是II類或III類賬戶。
值得一提的是,一般情況下銀行卡超過(guò)日限額的話,到了第二天就會(huì)恢復(fù)正常使用,用戶可以等待當(dāng)天晚上12點(diǎn)過(guò)后再使用該銀行卡賬戶進(jìn)行交易。
工商銀行成都某支行工作人員告訴記者,銀行會(huì)根據(jù)用戶對(duì)銀行卡的使用情況和資產(chǎn)情況對(duì)額度進(jìn)行調(diào)整。數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)活躍度來(lái)設(shè)置限額,并不是人工掃查。一旦發(fā)現(xiàn)用卡限額被調(diào)整,部分銀行的儲(chǔ)戶仍然可以通過(guò)線上的方式進(jìn)行自助提額;如果額度仍然不夠,還可再去網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)?zhí)犷~。
此外,記者還了解到,如需網(wǎng)點(diǎn)提額,市民除需要持本人有效身份證原件及銀行卡外,還可以提供社保繳納記錄等更多真實(shí)合法證明材料,為賬戶用途合法性加碼,將支付限定金額提高到合理范圍。
新聞鏈接
注意 今年這幾類銀行卡將要清理
記者了解到,為防止電信詐騙,減少資源浪費(fèi),一些銀行相繼出臺(tái)相關(guān)政策,計(jì)劃在2023年開展銀行卡清理工作。
重復(fù)辦理的Ⅰ類銀行卡。2016年開始,央行發(fā)布相關(guān)規(guī)定,所有居民在同一家銀行只能辦理一張Ⅰ類卡,部分市民由于早期在同一家銀行辦理過(guò)多張Ⅰ類卡,因此可能會(huì)被面臨注銷。無(wú)須擔(dān)心的是,銀行在注銷Ⅰ類卡時(shí),如發(fā)現(xiàn)賬戶尚有余額,會(huì)聯(lián)系客戶,把錢轉(zhuǎn)出來(lái)后,才會(huì)繼續(xù)注銷。
使用頻率較低的銀行卡。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)居民人均擁有五到六張銀行卡,但由于換工作、畢業(yè)等變化,這些銀行卡就可能會(huì)閑置下來(lái)。為減輕銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的繁雜與負(fù)擔(dān),同時(shí)為了防止“廢卡”的出現(xiàn),如果一張銀行卡里的余額不超過(guò)10元,且半年沒(méi)有任何交易記錄就會(huì)被判定為閑置卡,會(huì)被銀行注銷。被銀行注銷的銀行卡將無(wú)法使用。
此外,特殊類別的銀行卡,包括臨時(shí)辦理的銀行卡和專門用于發(fā)放特殊資金的銀行卡以后也將會(huì)被注銷,不再使用。
記者丨陳秋妤
來(lái)源: 四川新聞網(wǎng)
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