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pos機故障類別11
針對當地市民王女士質疑“POS機上刷的3萬元錢不知去向”一事,駐馬店農商銀行馬行長31日上午回應記者稱,這是一個小故障,錢掛到了總行賬上,現已返回其公司賬戶。
王女士告訴記者,8月20日,她在駐馬店市農商銀行開發(fā)區(qū)支行辦理的POS機上刷了30000元,正常情況下,最遲應該21號到賬,可她一直等到22號還沒到賬。于是她聯(lián)系了當初給她辦理POS機的駐馬店市農商銀行開發(fā)區(qū)支行副行長劉麗娜,劉行長讓她再核實一下。她又核實了一遍,并再次確認該筆款確實沒有到賬。
于是,王女士再一次給劉行長聯(lián)系。這次,劉行長給王女士發(fā)來了銀行截圖,說這筆錢已經到公司法人賬戶了。但王女士核對以后發(fā)現劉行長發(fā)來的到賬卡號尾號是5681,不是她們公司的賬戶。
“我們公司一直綁定的是公戶,為什么會到別人的賬戶上呢?”王女士說,后來劉行長解釋說,由于他們工作失誤把其他客戶的銀行卡捆綁到了王女士的POS機上,需要銀行從后臺進行更改,再重新綁定到王女士的公司賬戶。
8月31日上午,駐馬店農商銀行馬行長在接受記者電話采訪時對該事件給了另外一種解釋。馬稱,王女士的這筆錢掛賬了,也沒有到別處,在我們北京農信總部賬上掛著,這是一個小故障。目前錢已經返回王女士公司的賬戶上。
馬行長否認,3萬元錢曾經到了別人的賬戶上,“不信,你可以到農信銀行總部隨時查閱?!?/p>
稍后,王女士專程給記者打來電話說,駐馬店農商銀行29日已把那筆刷到別人賬戶上的錢返回到了他們公司賬戶上。
“從20號到30號,這事讓我整整折騰了我十來天?!彪m然問題解決了,王女士依然有些憤憤不平和疑惑。
(來源:中新網河南 吳揚 朱克濤)
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