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pos機(jī)怎么改醫(yī)保卡密碼
每經(jīng)編輯:王嘉琦
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
多年之后,當(dāng)銀行們?cè)俅蜗肫瘃R云的那句“如果他們不改變,我們來(lái)改變他們”時(shí),才終于意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)巨頭給自己帶來(lái)的挑戰(zhàn)是多么具體:他們眼睜睜地看著自己的核心業(yè)務(wù)——金融支付,被支付寶和微信拿走了一大塊。
經(jīng)過(guò)多年兩位數(shù)的增長(zhǎng),第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。但作為金融行業(yè)的老大,銀行可不甘心把這么一大塊餅白白交給后進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)公司。
2015年,銀聯(lián)推出了銀行卡閃付服務(wù)。
2017年5月,銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行推出銀聯(lián)云閃付二維碼,持卡人通過(guò)銀行APP可實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。
2017年12月,銀聯(lián)推出自己的支付平臺(tái)——云閃付APP。
安全,是銀聯(lián)閃付的賣(mài)點(diǎn)之一??墒牵衲?·15,正是安全問(wèn)題讓閃付上了榜。
銀聯(lián)閃付上榜3·15每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)查詢(xún)中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),小額免密免簽是中國(guó)銀聯(lián)為持卡人提供的一種小額快速支付服務(wù)。當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)云閃付”的移動(dòng)設(shè)備,在指定商戶(hù)進(jìn)行一定金額及以下的交易時(shí),只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū),即可完成支付。支付過(guò)程中,持卡人不會(huì)被要求輸入密碼,也無(wú)需簽名。
據(jù)央視報(bào)道,具有“閃付”功能的銀行卡在消費(fèi)的時(shí)候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機(jī)就能迅速完成交易,而記者發(fā)現(xiàn),大多銀行在辦理銀行卡時(shí),這一功能是默認(rèn)開(kāi)通的。這背后存在被盜刷的可能。
記者發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家利用其他產(chǎn)品信息作掩護(hù),在網(wǎng)上可以購(gòu)買(mǎi)到支持銀聯(lián)免密支付的POS機(jī)。
記者將這種從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的POS機(jī)與銀行卡間隔5厘米,結(jié)果成功完成支付;
記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結(jié)果也是成功完成支付;
記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內(nèi)口袋,同樣也能輕松完成支付。
3月16日,中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布聲明稱(chēng):
一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國(guó)際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用?!案艨毡I刷”是極少數(shù)個(gè)案,據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì),2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶(hù)就是上帝,對(duì)這種欺詐犯罪行為,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施,確保持卡人放心使用。
二、風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。為了保護(hù)持卡人的利益,中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制,對(duì)于客戶(hù)發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,縮短賠付時(shí)間,提高賠付效率。
三、中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權(quán)益保障。小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書(shū)、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知,但仍有部分用戶(hù)未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對(duì)此,中國(guó)銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
四、“隔空盜刷”是公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴(yán)厲懲處。我們將全力配合公安機(jī)關(guān)繼續(xù)加大對(duì)POS機(jī)非法買(mǎi)賣(mài)等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時(shí),中國(guó)銀聯(lián)與有關(guān)各方也將進(jìn)一步提高技術(shù)防控水平,持續(xù)督促收單機(jī)構(gòu)加強(qiáng)POS終端管理。
去年曾提高單筆免密支付額度銀聯(lián)的聲明有些許“喊冤”的意思。
但是在去年,銀聯(lián)銀行卡的免密支付功能也引起了一波不大不小的質(zhì)疑。
2018年6月1日起,中國(guó)銀聯(lián)與各成員機(jī)構(gòu)聯(lián)合對(duì)“小額免密免簽”功能進(jìn)行優(yōu)化,銀聯(lián)芯片借記卡、信用卡的小額免密免簽單筆限額將由300元提升至1000元。
額度提升后,很多用戶(hù)才發(fā)現(xiàn),自己的銀行卡默認(rèn)開(kāi)通免密支付功能。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》此前的報(bào)道,天津市民劉先生在餐廳刷卡結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),自己還未輸入密碼,服務(wù)員拿著卡在機(jī)器旁放了一下就說(shuō)“可以了”,消費(fèi)支付已經(jīng)完成。在得知自己的銀行卡有小額免密免簽的功能后,劉先生感嘆支付便捷的同時(shí),也隱隱擔(dān)憂(yōu):萬(wàn)一卡丟了,很可能被盜刷啊。
長(zhǎng)春市民王林(化名)也遇到了同樣的情況,消費(fèi)時(shí),不需密碼也不需簽字,錢(qián)直接就被商家“揮卡”刷走了。王林詢(xún)問(wèn)銀行才了解到,原來(lái)自己的這張標(biāo)有“閃付”字樣的芯片卡被默認(rèn)開(kāi)通了小額免密免簽支付功能,而在辦理卡片時(shí)卻沒(méi)有人提示過(guò)他。
對(duì)此,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在某銀行咨詢(xún)時(shí)銀行工作人員稱(chēng),一般開(kāi)卡時(shí)就把這項(xiàng)免簽免密功能開(kāi)通了。
銀聯(lián)能挑戰(zhàn)支付寶、微信嗎?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后,銀行體系在移動(dòng)支付方面一直落后于支付寶和微信等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。2015年,銀聯(lián)推出了銀行卡閃付服務(wù),開(kāi)始向移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)起沖擊。
但是,在一部手機(jī)走天下的時(shí)代,銀行卡的地位大不如以前,即便是免密支付,也不容易挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)公司。
2016年,蘋(píng)果公司宣布和中國(guó)銀聯(lián)合作,在中國(guó)推出Apple Pay移動(dòng)支付服務(wù),之后三星、華為、小米等手機(jī)廠(chǎng)商均與中國(guó)銀聯(lián)合作,推出NFC支付。不過(guò),以支付寶、微信支付為代表的二維碼支付仍然是移動(dòng)支付的主要方式,以NFC為代表的近場(chǎng)支付處境十分尷尬。
到了2017年5月,銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行推出銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡人通過(guò)銀行APP可實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。
2017年12月,銀聯(lián)推出自己的支付平臺(tái)——云閃付APP。云閃付APP作為統(tǒng)一入口及開(kāi)放平臺(tái),匯聚了銀聯(lián)及各大銀行的支付工具、支付場(chǎng)景及特色服務(wù)。據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,云閃付APP推出一年之后,用戶(hù)數(shù)突破一億,并且已支持18家銀行的65種信用卡;支持國(guó)內(nèi)所有銀行卡的綁定,230多家銀行的持卡人可通過(guò)云閃付APP使用銀聯(lián)二維碼支付;其中,逾90家銀行開(kāi)通借記卡余額查詢(xún),逾80家銀行開(kāi)通信用卡賬單查詢(xún)及信用卡還款。值得一提的是,在云閃付APP內(nèi),跨行轉(zhuǎn)賬及信用卡還款均0手續(xù)費(fèi)。
據(jù)銀聯(lián)官網(wǎng)數(shù)據(jù),截至目前,在全國(guó)范圍內(nèi)逾8000家菜場(chǎng)、逾3000個(gè)周邊生活圈,已有逾12萬(wàn)家菜場(chǎng)及周邊生活圈商戶(hù)開(kāi)通銀聯(lián)移動(dòng)支付。菜場(chǎng)之外,已有逾50萬(wàn)家餐飲商戶(hù)、逾20萬(wàn)家便利店超市、逾20萬(wàn)臺(tái)自助終端、逾1200所校園開(kāi)通銀聯(lián)移動(dòng)支付。此外,在公交地鐵方面,已實(shí)現(xiàn)全國(guó)22個(gè)城市地鐵、約600市縣公交、144個(gè)城市近5000家停車(chē)場(chǎng)、18個(gè)?。ㄖ陛犑校└咚俟返乳_(kāi)通銀聯(lián)移動(dòng)支付,引領(lǐng)行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)。
但是,作為后來(lái)者,銀聯(lián)向在成型的移動(dòng)支付格局中與支付寶、微信競(jìng)爭(zhēng),并不是那么容易。
對(duì)于用戶(hù)而言,云閃付最吸引人的地方還是優(yōu)惠活動(dòng)?!般y聯(lián)舍得砸錢(qián)?!?/p>
可是,問(wèn)題在于,用戶(hù)早已習(xí)慣使用支付寶、微信。據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道,多位銀行業(yè)人士坦言,很多用戶(hù)使用云閃付,目的是為了優(yōu)惠,“優(yōu)惠一次,勾搭一次”。甚至,多位受訪(fǎng)銀行業(yè)人士也只知云閃付其名,雖然下載了,但較少使用。
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
怎么留住客戶(hù),確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。
一家大型互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)資深人士表示,“從用戶(hù)角度看,目前云閃付好處在于:一是由于銀聯(lián)和銀行的緊密關(guān)系,實(shí)現(xiàn)卡管理,解決了多卡用戶(hù)的痛點(diǎn),轉(zhuǎn)賬也比較方便;二是囊括了所有信用卡產(chǎn)品的優(yōu)惠信息,還可以直接在APP里使用,別的APP無(wú)法做到;三是服務(wù)費(fèi)優(yōu)勢(shì),比如信用卡還款免費(fèi)。”
“單純搞支付肯定不行,銀聯(lián)方向也不明確,一會(huì)兒二維碼支付,一會(huì)兒NFC?!?/p>
益普索最新報(bào)告顯示,目前移動(dòng)支付市場(chǎng),財(cái)付通(微信支付)和支付寶的共同滲透率為93.3%,接近移動(dòng)支付整體用戶(hù)滲透率94.7%。財(cái)付通和支付寶用戶(hù)規(guī)模分別達(dá)到9.1億和7.4億,用戶(hù)滲透率分別為86.4%和70.9%。對(duì)于云閃付而言,要實(shí)現(xiàn)“三分天下有其一”,任重道遠(yuǎn)。
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