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隨行付pos機怎么激活
作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)，隨行付支付有限公司（vbill.cn，以下簡稱為隨行付）的IT系統(tǒng)建立在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)之上，并且應(yīng)用了大量的開源技術(shù)和工具。在公司成立后的六年時間里，隨行付的IT系統(tǒng)規(guī)模持續(xù)擴張，同時也因技術(shù)和人員的快速迭代面臨著IT運維的嚴峻挑戰(zhàn)。在8月9日舉行的FIT2CLOUD東區(qū)（非金融）客戶研討會上，隨行付運維總監(jiān)孫志坤分享了隨行付在DevOps領(lǐng)域遇到的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，以及通過工具實現(xiàn)DevOps企業(yè)落地的過程。以下內(nèi)容由孫志坤的演講內(nèi)容整理而成，經(jīng)演講者授權(quán)發(fā)布。隨行付是一家成立于2011年7月的第三方支付機構(gòu)，目前擁有上千名員工，在全國設(shè)有28家分公司。秉承“普惠、科技、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，隨行付為商戶提供個人支付、商戶收單等小微企業(yè)移動金融服務(wù)，并且首創(chuàng)了行業(yè)支付模式，在銀行卡收單服務(wù)的基礎(chǔ)上推出移動支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、錢包支付、跨境支付、掃碼支付等創(chuàng)新服務(wù)，針對快消連鎖、餐飲連鎖、超市連鎖、電商物流等行業(yè)提供定制化的行業(yè)解決方案。目前隨行付的收單業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國的200余個城市，日均覆蓋2000多萬持卡人。
在移動支付浪潮的帶動下，隨行付支撐海量、分布式金融業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)在初創(chuàng)時期全力向前奔跑，技術(shù)和人員的迭代都處在“小步快跑”的狀態(tài)，同時業(yè)務(wù)的種類和規(guī)模也在飛速擴展。在“速度為先”的階段，研發(fā)人員和運維人員之間的部門墻越來越厚，這種開發(fā)與運維之間的割裂為企業(yè)IT的運維帶來一系列的挑戰(zhàn)。
初創(chuàng)企業(yè)的IT運維困局對于業(yè)務(wù)處在高速成長期的初創(chuàng)企業(yè)來說，IT運維存在非常多的盲點和痛點?；ヂ?lián)網(wǎng)架構(gòu)IT系統(tǒng)的維護成本非常高，單純靠人工借助開源工具維護CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）困難且不現(xiàn)實。
在未實現(xiàn)DevOps的IT環(huán)境中，研發(fā)人員無法了解到應(yīng)用上線之后的運行效率、運行時間，以及帶來的實際收益，后期能否對系統(tǒng)資源進行回收。對初創(chuàng)公司而言，業(yè)務(wù)上線后一旦無法產(chǎn)生效益，資源的回收是非常關(guān)鍵的。無論是從計算、存儲還是網(wǎng)絡(luò)層面，資源回收不及時會導致系統(tǒng)資源占用不斷攀升。
另一方面，IT規(guī)模高速擴張后面臨著越來越多的技術(shù)債務(wù)和遺留問題。作為運維團隊來說，最重要的就是為結(jié)果負責。研發(fā)上線應(yīng)用，需要運維團隊馬上就可以提供機器。而初創(chuàng)型企業(yè)不像BAT這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有大量的冗余資源，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高強度的彈性伸縮。那么對于現(xiàn)有IT資源的精細化管理和高效率運維就顯得愈加重要。
總結(jié)而言，初創(chuàng)型企業(yè)的IT運維的難點包括以下四個方面：
1. 系統(tǒng)架構(gòu)
IaaS的云化和容器化，PaaS的智能化，依賴庫多樣化，RUNTIME（運行時）復雜化，讓運維人員無法應(yīng)對新時代的運維要求。
2. 技術(shù)債務(wù)
由于資源成本壓力，中小企業(yè)的IT運維及IT系統(tǒng)存在大量歷史債務(wù)。大量的精力投向增量業(yè)務(wù)，對存量業(yè)務(wù)關(guān)注不夠。業(yè)務(wù)部門要求開發(fā)部門盡快上線新業(yè)務(wù)，開發(fā)部門要求運維部門盡快把應(yīng)用上線，而結(jié)果就是對產(chǎn)品和服務(wù)無法實現(xiàn)高效運維，形成惡性循環(huán)。
3. 人員流動
由于系統(tǒng)快速迭代，運維人員的工作強度大，流動率過高。對于基于開源工具的系統(tǒng)運維而言，人員的流動將直接影響系統(tǒng)運維的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
4. 戰(zhàn)略規(guī)劃
大多數(shù)的中小企業(yè)沒有IT戰(zhàn)略規(guī)劃，在IT資源投入上分配不合理，該花錢的沒花，不該花的浪費嚴重，技術(shù)團隊無法支撐企業(yè)IT的實際需求。
從DevOps入手解決人的問題我們上面羅列的DevOps實現(xiàn)的難點非常常見，而最近幾年日漸流行的DevOps理念和方法論似乎就是用來解決這些問題的。不過，在真實的企業(yè)環(huán)境中，DevOps的落地又總是面臨著這樣或那樣的問題和阻礙。
圖1 隨行付IT運維職能分布
在梳理了隨行付現(xiàn)有IT系統(tǒng)的運維工作后，我們首先想到要解決的就是人的問題，也就是運維自動化入手。在引入DevOps工具之前，系統(tǒng)運維占據(jù)了整個團隊70%的工作量。我們的運維團隊周一到周四每天都在投產(chǎn)，運維人員每天都忙于各種應(yīng)用發(fā)布，半夜處理問題是常態(tài)，而其中很多都是重復性的工作。
為了消除這些枯燥的重復性工作，我們最初想利用開源CMDB工具，或者自研的方式實現(xiàn)DevOps。但是很快就發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境存在很多問題，限于人力、資源分配等因素，這些工具的成熟度很難在短期內(nèi)達到DevOps的需求。
在評估了多款商業(yè)化的DevOps工具后，我們最終選擇了FIT2CLOUD的DevOps解決方案，通過成熟工具的引入把運維團隊從繁瑣的日常工作中解放出來。借助FIT2CLOUD云化開發(fā)運維一體化的體系，我們實現(xiàn)了運維團隊一部分系統(tǒng)權(quán)限向開發(fā)團隊的開放。這樣做的結(jié)果就是，研發(fā)團隊的項目經(jīng)理可以自己實現(xiàn)應(yīng)用的上線和投產(chǎn)，投產(chǎn)操作與運維分離。運維團隊在應(yīng)用投產(chǎn)上不用投入過多的精力。
從每周4天24小時的投產(chǎn)操作，到只安排一人值班處理相關(guān)故障，運維團隊可以將更多的精力放在系統(tǒng)監(jiān)控、資產(chǎn)管理、性能優(yōu)化、日志分析等方面。
圖2 FIT2CLOUD DevOps工具可將服務(wù)部署時間從小時級降至分鐘級
引入DevOps工具的一個重要成果是降低了運維團隊人員的流失率。在部署DevOps工具之前，我們的運維團隊一年平均有三個人離職。而在2016年上線DevOps之后，我們的團隊還沒有人員離開。把運維人員從繁雜而重復的運維工作中解放出來，讓他們有更多的時間來維護自己的技術(shù)能力，對于提升整個團隊的穩(wěn)定性是非常重要的。
圖3 FIT2CLOUD DevOps工具統(tǒng)一管理開發(fā)、測試、準生產(chǎn)環(huán)境及生產(chǎn)環(huán)境
另外，借助DevOps工具，開發(fā)環(huán)境的運維也變得更加簡單。以前，開發(fā)環(huán)境由運維團隊運維的成本非常高，而在FIT2CLOUD的DevOps工具的幫助下，我們實現(xiàn)了內(nèi)部資源的自動回收。這樣一來，研發(fā)人員按照需求申請不同配置和使用時長的資源，在項目完成后自動回收。運維人員的精力進一步集中到IT基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化與規(guī)劃方面。
DevOps落地如何不空談？很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運維團隊都面臨著這樣的困惑：DevOps的方法論很先進，但是真正在自己的企業(yè)落地還面臨著太多的阻礙和不確定性。
比如，變更結(jié)果的可靠性和可預見性如何保證？
不同類型的變更（數(shù)據(jù)、代碼、配置、內(nèi)容、平臺等）對系統(tǒng)造成的影響怎樣才能被充分地評估？
對分布式系統(tǒng)各部分的變更如何做到合理、有效地協(xié)調(diào)？
怎樣明確地界定開發(fā)與運維的組織邊界？
我們經(jīng)常在說，運維的發(fā)展趨勢是運維服務(wù)化、資源代碼化、流程平臺化、開發(fā)自助化。這其中就涉及到開發(fā)與運維的職能劃分。運維部門把API提供給開發(fā)部門，在安全管控的前提上，實現(xiàn)開發(fā)服務(wù)的自助化。之前無論是開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境，還是生產(chǎn)環(huán)境，資源的開通配置過程都非常復雜。借助DevOps工具，開發(fā)、測試和預生產(chǎn)環(huán)境的資源均可由開發(fā)部門自助進行開通和維護。這樣一來，開發(fā)部門和運維部門之前的溝通成本大大降低。
DevOps的價值顯而易見，越來越多的企業(yè)在展開DevOps的實踐，也在嘗試著各種各樣的落地路徑。很多企業(yè)的DevOps團隊通過編寫Chef、Puppet或者Ansible腳本來實現(xiàn)DevOps，但結(jié)果似乎都不是很成功。DevOps提倡的是效率，這些團隊的行為并沒有真正體現(xiàn)出DevOps的理念。
DevOps無法實現(xiàn)企業(yè)落地的一個重要原因是工具的缺失。作為時下最流行的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)運維理念，DevOps應(yīng)該是一系列工具加上如何使用這些工具的知識。鑒于任何工具都需要相應(yīng)的使用知識，所以簡單來說，DevOps就是一系列的工具。
圖4 隨行付運維自動化實踐架構(gòu)
Docker、Kubernetes、Istio、Namerd、Linkerd這些開源項目都是DevOps工具鏈和產(chǎn)品的必備環(huán)節(jié)和組件。但對于企業(yè)、尤其是快速成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，單純地通過開源工具實現(xiàn)DevOps是非常困難的，腳本的維護、多種工具地組合、針對企業(yè)現(xiàn)有流程的調(diào)試，以及由此帶來的人力、物力投入，都為DevOps的落地增加了種種的不確定性。因此，在DevOps落地過程中引入商業(yè)軟件是有其必要性的。
很多人說，DevOps是一種文化。但在實際的工作層面，DevOps更像是運維部門和開發(fā)部門溝通的橋梁。通過DevOps，運維部門和開發(fā)部門對接的標準化程度將會大大提升。
最后我想說的是，DevOps對于企業(yè)IT（不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT）而言有著非常重大的意義。這是歷史上第一次有望將所有開發(fā)語言納入到同一個全流程的管理框架之中，這一目標一旦達成，將是軟件工業(yè)的一次重大轉(zhuǎn)變。
本文作者： 孫志坤
文章發(fā)布時間：2017年8月17日
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