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做個(gè)pos機(jī)代理
第82期
為便于交易，長(zhǎng)春市民張先生去年3月從北京千橡天網(wǎng)科技有限公司長(zhǎng)春分公司辦理了一臺(tái)POS機(jī)，并繳納了1500元押金。然而幾天前他意外發(fā)現(xiàn)，該公司人去樓空，電話也已停機(jī)。眼看當(dāng)初所付押金難以要回，便向新文化反映此事。新文化記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司竟然“借用”第三方支付機(jī)構(gòu)許可證，已經(jīng)被列入工商部門嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。
■讀者報(bào)料
公司“失聯(lián)”押金難要回
張先生介紹，2016年3月一位自稱是北京千橡天網(wǎng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北京千橡”）長(zhǎng)春分公司的業(yè)務(wù)員上門推銷POS機(jī)。該業(yè)務(wù)員介紹，POS機(jī)結(jié)賬方便快捷，刷卡就能到賬。恰好張先生做生意經(jīng)常有客戶提出刷卡結(jié)賬，于是辦理了一臺(tái)。
此前張先生沒有辦理過POS機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)手續(xù)完全不了解。該業(yè)務(wù)員稱，公司取得了中國(guó)人民銀行支付牌照，可以辦理POS機(jī)刷卡業(yè)務(wù)，還提供了授權(quán)號(hào)碼，稱到網(wǎng)站隨時(shí)可以查詢，保證沒問題。
業(yè)務(wù)員當(dāng)場(chǎng)安裝、試機(jī)，使用都沒有問題，但要張先生繳納1500元押金，并強(qiáng)調(diào)押金可退，如果不用POS了可以隨時(shí)拿著機(jī)器到公司退押金。張先生付錢后，業(yè)務(wù)員當(dāng)場(chǎng)開具了押金單。
該業(yè)務(wù)員只給了張先生一份使用說(shuō)明書，雙方?jīng)]有簽訂任何協(xié)議?！艾F(xiàn)在回想起來(lái)，哪有不簽協(xié)議就立即使用機(jī)器的？這里面肯定有問題，可我竟然沒反應(yīng)過來(lái)?！睆埾壬f(shuō)。
POS機(jī)使用了半年后，張先生想要退還押金，可這位業(yè)務(wù)員總是以各種理由推脫，不久后其手機(jī)也停機(jī)了。近日，張先生來(lái)到北京千橡長(zhǎng)春分公司辦公地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。
“北京千橡跑路了，不但押金不知找誰(shuí)退還，萬(wàn)一客戶POS刷卡錢轉(zhuǎn)錯(cuò)賬戶怎么辦？”張先生說(shuō)。
■記者調(diào)查
千橡公司被列入失信黑名單
4月1日上午，新文化記者來(lái)到北京千橡長(zhǎng)春分公司位于全安廣場(chǎng)21世紀(jì)商務(wù)總部大廈的辦公地點(diǎn)，這里已經(jīng)被另一家公司租用。該公司工作人員表示，他們剛租賃一個(gè)月，沒聽說(shuō)過北京千橡這家公司。而大廈物業(yè)客服人員介紹，北京千橡去年就搬出了大廈，去向不明。此后，很多人來(lái)要求返還POS機(jī)押金，才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，最后只好報(bào)警。隨后記者撥打該公司電話，發(fā)現(xiàn)為空號(hào)。
北京千橡長(zhǎng)春分公司自稱成立于2015年，注冊(cè)資金500萬(wàn)，員工150余名，是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司。
新文化記者在國(guó)家工商總局“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢了解到，北京千橡和北京千橡長(zhǎng)春分公司都已被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）。兩家公司注冊(cè)時(shí)間都是2015年，負(fù)責(zé)人都為楊健?？偣颈本┣鹛炀W(wǎng)科技有限公司，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，該公司經(jīng)營(yíng)范圍包括“計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，應(yīng)用軟件開發(fā)與維護(hù)以及電子產(chǎn)品的銷售”，未涉及金融業(yè)務(wù)方面。新文化記者試圖聯(lián)系其總部，但電話已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)。
公司支付許可證是“借用”
第三方支付機(jī)構(gòu)發(fā)放POS機(jī)，必須要在人民銀行進(jìn)行備案。那么這家銷售POS機(jī)的公司有沒有備案？新文化記者根據(jù)張先生提供的“中華人民共和國(guó)支付許可證號(hào)碼”查詢發(fā)現(xiàn)，這份許可證上的公司名稱卻是“隨行付支付有限公司”。記者在該公司網(wǎng)站上沒有發(fā)現(xiàn)其有代理商，而且在吉林省也沒有分公司。
北京千橡是該公司代理商嗎？張先生的POS機(jī)是否可以繼續(xù)安全使用？隨行付公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過核實(shí)北京千橡屬于該公司北京的一家代理商，對(duì)其“失聯(lián)”的消息并不知情。通過查詢張先生的商戶代碼，發(fā)現(xiàn)他的POS機(jī)去年已經(jīng)被銷戶。該公司將盡快聯(lián)系北京千橡，幫助張先生解決，清明節(jié)后將給記者一個(gè)答復(fù)。
然而1日張先生表示，他的POS機(jī)并未銷戶，仍然可以使用。
無(wú)許可證禁從事支付業(yè)務(wù)
新文化記者從中國(guó)人民銀行網(wǎng)站上了解，目前獲得支付許可證的機(jī)構(gòu)已有269家，都可以在央行網(wǎng)站上查詢。從2010年9月1日起，中國(guó)人民銀行制定施行了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，其第三條就規(guī)定，非金融機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》，成為支付機(jī)構(gòu)。任何非金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)擅自從事或變相從事支付業(yè)務(wù)的，中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)責(zé)令其終止支付業(yè)務(wù)；涉嫌犯罪的，依法移送公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋粯?gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
而某銀行業(yè)內(nèi)人士告訴記者，第三方支付機(jī)構(gòu)要想在市場(chǎng)上發(fā)放POS機(jī)，必須在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行進(jìn)行備案。銀聯(lián)POS機(jī)安裝過程中不收取商戶任何費(fèi)用，只收取少量機(jī)具押金。而非法支付機(jī)構(gòu)的POS機(jī)來(lái)源主要是從廠家購(gòu)買，在布放時(shí)會(huì)向商戶收取高額費(fèi)用。
■提醒
違規(guī)使用POS機(jī)風(fēng)險(xiǎn)大
中國(guó)銀聯(lián)吉林分公司有關(guān)人士介紹，由于某些POS機(jī)代理商不具備營(yíng)業(yè)資質(zhì)，無(wú)專業(yè)人員。商戶從這些公司辦理POS機(jī)后，使用中麻煩重重。這類機(jī)構(gòu)在發(fā)覺市場(chǎng)利潤(rùn)空間已不滿足其需求后，會(huì)隨時(shí)退出市場(chǎng)。而且有些人員冒充正規(guī)POS辦理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員，騙取商戶信任及相關(guān)資料信息，緊接著辦理出一臺(tái)綁定自己銀行卡的POS機(jī)，然后再給商戶裝機(jī)，從而挪取商戶的交易款，給商戶造成巨額損失。
因此，對(duì)主動(dòng)上門辦理POS機(jī)的推銷人員務(wù)必高度警惕，首先保留推銷人員的個(gè)人信息，確認(rèn)是否為真實(shí)業(yè)務(wù)員?？雌渌鶎賳挝皇欠裼邢鄳?yīng)代理POS機(jī)的資質(zhì)，重點(diǎn)關(guān)注POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間、賬務(wù)查詢、差錯(cuò)處理、日常維護(hù)等協(xié)議條款。確認(rèn)辦理的POS機(jī)屏幕顯示結(jié)算卡號(hào)為本人卡號(hào)，可以通過測(cè)試小額交易的方式，等待第二天收到資金后，登錄網(wǎng)銀查看打款人信息是否為收單機(jī)構(gòu)，不論金額大小，如打款人為個(gè)人則立即停用。
■律師
該公司已涉嫌民事違約
吉林享和律師事務(wù)所龐廣彪律師認(rèn)為，北京千橡長(zhǎng)春分公司的行為從民事上講已經(jīng)涉嫌民事違約。他表示，作為經(jīng)營(yíng)者變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)該主動(dòng)通知客戶，盡到告知義務(wù)，因此存在過錯(cuò)和違約責(zé)任。他建議，如果商戶想要回押金，可以以此為由起訴北京千橡，通過法律途徑維權(quán)。如果涉嫌犯罪的，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
新文化記者 李德慶
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