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銀行卡刷不了pos機(jī)顯示卡過期
圖/全景網(wǎng)
中國居民的身份證有一定的有效期，從16周歲到25周歲的居民，有效期為10年，26周歲至45周歲，有效期為20年，此后為長期有效。今年7月，陳小姐收到來自數(shù)家銀行的短信，提醒她在銀行留存的身份證已經(jīng)過期，可能影響賬戶使用，需及時更新。因工作繁忙，陳小姐開始并沒有放在心上，她現(xiàn)在則有點(diǎn)擔(dān)心：“據(jù)說會采取控制措施，限制一些業(yè)務(wù)的辦理，真的有那么嚴(yán)重嗎？”而且，如果就為這么一件小事跑銀行，她也覺得有些麻煩。
由于一直沒有更新身份信息，到了10月，陳小姐發(fā)現(xiàn)自己在某行的儲蓄卡已經(jīng)不能正常支付了。她說：“最近，我在網(wǎng)上購物的時候，正想使用該行的卡的支付優(yōu)惠，可就算金額只有100多元，嘗試了多次支付竟然都失敗了?！贝送?，她還嘗試用該儲蓄卡還他行的信用卡，也沒有成功。
銀行身份信息過期影響使用
根據(jù)中國人民銀行《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，銀行將對身份證件過期個人客戶暫停部分服務(wù)。對此，各行的具體規(guī)定不同，限制的業(yè)務(wù)也不同。
如中國建設(shè)銀行對于未能在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的客戶，會限制其通過智慧柜員機(jī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)（其他渠道暫無影響），后續(xù)建行可能也會根據(jù)監(jiān)管要求暫停該客戶在建行的其他業(yè)務(wù)辦理。
浦發(fā)銀行將對身份證件過期個人客戶暫停非柜面賬戶服務(wù)。浦發(fā)銀行自2018年7月26日起，針對身份證件過期超過90天的客戶，其名下賬戶的非柜面服務(wù)將予以暫停。在此之前已過期超過90天的客戶，賬戶非柜面服務(wù)也將分批逐步予以暫停。其中，非柜面服務(wù)是指通過網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、POS、ATM、VTM等自助渠道辦理的交易。
此外，根據(jù)2011年10月29日修訂的《中華人民共和國居民身份證法》，第一代居民身份證自2013年1月1日起停止使用，故自2013年1月1日起，銀行不再接受中國公民使用第一代居民身份證辦理需出示身份證件的個人業(yè)務(wù)。
如在銀行預(yù)留的證件信息為一代身份證，也需盡快持二代有效身份證、賬戶原件辦理信息更新。
手機(jī)/微信銀行可輕松辦理
針對身份證件過期的個人客戶，銀行前期會通過短信等方式提示客戶及時辦理更新。個人用戶應(yīng)及時通過相關(guān)渠道辦理證件更新，以免影響業(yè)務(wù)的正常辦理。
需要注意的是，對銀行留存的證件信息更新，并不是只要到所在公安機(jī)關(guān)換證即可，而是要換證后在銀行渠道完成，而且，對于每一家有賬戶（借記卡或信用卡）的銀行都需要分別完成相關(guān)操作。
不過，更新銀行個人信息，并非像陳小姐想的那樣，一定要跑到網(wǎng)點(diǎn)柜面才可以完成，有不少銀行推出了通過手機(jī)、電腦在線上辦理的服務(wù)，用戶只需要根據(jù)提示操作，上傳新證件的正反面照片即可，更新后，服務(wù)功能將實(shí)時恢復(fù)。
如浦發(fā)銀行除網(wǎng)點(diǎn)可辦理外，還為客戶提供2種證件信息更新的操作方式。
第一，是通過手機(jī)銀行渠道進(jìn)行更新，具體步驟為：通過最新版手機(jī)銀行APP點(diǎn)擊右上角放大鏡標(biāo)識搜索“個人信息修改”，點(diǎn)擊“證件有效期”后根據(jù)提示操作，更新身份證有效期即可。
第二，通過微信渠道更新，具體步驟為：在浦發(fā)銀行微信公眾號（WE95528）中輸入"證件有效期""證件有效期更新""身份證有效期"或"身份證有效期更新"等關(guān)鍵字，并按照證件有效期更新的圖文菜單操作即可。用戶如果在使用手機(jī)銀行APP更新證件時遇到系統(tǒng)錯誤提示，也可嘗試更換至微信渠道進(jìn)行操作。
招商銀行也可通過手機(jī)銀行辦理身份證過期更新。通過一網(wǎng)通用戶登錄手機(jī)銀行，選擇“我的→設(shè)置→點(diǎn)最上方頭像信息，進(jìn)入基本信息→預(yù)留信息管理→更新身份證”即可。不過，一卡通開戶姓名、證件號碼等資料維護(hù)，必須帶上一卡通和最新的身份證件在招行網(wǎng)點(diǎn)辦理，且不能代辦。
交通銀行可通過手機(jī)銀行“我的-專屬服務(wù)-信息維護(hù)-編輯”，再點(diǎn)擊“證件到期日”旁邊的“更新”，掃描上傳身份證正反面圖像辦理二代身份證有效期更新，成功后即時生效。
平安銀行賬戶也可通過登錄平安口袋銀行—首頁—更多—身份認(rèn)證，根據(jù)頁面提示上傳身份證進(jìn)行更新。
不過，仍有一些銀行需要在網(wǎng)點(diǎn)辦理身份證過期更新操作，如中國銀行、中國建設(shè)銀行等。建設(shè)銀行可以在個人網(wǎng)銀或手機(jī)銀行對個人的國籍、職業(yè)、地址等信息進(jìn)行修改，但身份證過期后證件的更新則只能前往網(wǎng)點(diǎn)辦理。在建行網(wǎng)點(diǎn)，可以通過VTM機(jī)自行完成更新的操作，整體的流程非常簡便，只需帶好自己的新身份證，幾分鐘操作即可完成。
信用卡個人信息也要更新
對于信用卡而言，身份證過期一般暫時不會影響卡片使用，但是為了不影響后續(xù)業(yè)務(wù)辦理，建議用戶還是盡快辦理更新，操作渠道包括手機(jī)銀行、信用卡服務(wù)熱線、銀行網(wǎng)點(diǎn)等。
更加重要的是，注意實(shí)時更新持卡人的聯(lián)系方式。信用卡的使用過程中，可能會發(fā)生無意逾期還款的情況，如中介代還未及時到賬、跨行還款銀行間賬務(wù)有時滯等，或是由于一行多戶還款遺漏等。
因此，應(yīng)與銀行保持暢通的聯(lián)系渠道，注意更新手機(jī)號碼，以便及時收到不良信息報送通知、賬單或提醒還款通知等，以免對個人信用造成更加惡劣的影響。
來源：理財(cái)周刊
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