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pos機(jī)銷售商圈
今天5月,智慧店鋪開創(chuàng)者掌貝與中華第一商圈——廣州時(shí)尚天河首度牽手,就移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面展開深入合作,致力于打造成為中華第一智慧商圈。時(shí)尚天河位于廣州天河商圈的核心地帶,而天河商圈又是全國最大的商圈,商業(yè)面積廣闊,功能齊全,集餐飲、購物、娛樂、休閑等為一體,日均顧客接待量高達(dá)12萬人次以上。
如此具有潛力的商圈,它的目標(biāo)顧客是哪些人呢?時(shí)尚天河深深吸引著廣州年輕消費(fèi)人群及天河體育中心商圈優(yōu)質(zhì)白領(lǐng),而這些消費(fèi)群體與喜愛使用移動(dòng)支付的人群高度重合。要想更好地改善顧客體驗(yàn),時(shí)尚天河必須探尋一種符合消費(fèi)者需求的經(jīng)營管理模式。于是與智慧店鋪開創(chuàng)者——掌貝合作就成為時(shí)尚天河進(jìn)行商圈升級(jí)的創(chuàng)新之舉。掌貝不僅滿足年輕群體的移動(dòng)支付需求,還幫助商家進(jìn)行店鋪管理和互聯(lián)網(wǎng)營銷。
支付工具標(biāo)準(zhǔn)化掌貝進(jìn)駐時(shí)尚天河,首先就是實(shí)現(xiàn)商圈內(nèi)部的支付工具標(biāo)準(zhǔn)化。時(shí)尚天河各個(gè)商鋪、檔口的收款設(shè)備比較雜亂,銀聯(lián)刷卡機(jī)器、掃碼支付POS、團(tuán)購核銷機(jī)器、收款桌貼等五花八門。嚴(yán)重阻礙收款效率,不利于消費(fèi)者體驗(yàn)。掌貝智慧店鋪終端設(shè)備可以一機(jī)完成銀聯(lián)刷卡、微信支付寶收款、團(tuán)購核銷等,大大減少了時(shí)尚天河各個(gè)商家收銀員在多個(gè)設(shè)備間往返的操作成本,而且眾多商家形成了統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn),也讓消費(fèi)者有更佳的支付體驗(yàn)。
(時(shí)尚天河商家店主/員工正在操作掌貝智能POS) 顧客趨向留存化我們知道,時(shí)尚天河的人流量非常大,當(dāng)次消費(fèi)交易之后,走馬觀花式的客流比較容易流失,商家無法形成用戶留存,顧客消費(fèi)粘性較低。而掌貝可以幫助商家與消費(fèi)者迅速建立關(guān)聯(lián),為二次營銷奠定基礎(chǔ),從而提升客戶留存率。以時(shí)尚天河里的春之花零食鋪為例。因?yàn)闀r(shí)尚天河規(guī)模比較大,即使是去過店內(nèi),下次再來也不一定能找到,忠誠度不高的顧客往往選擇隨遇而安。掌貝能很好地解決商家這個(gè)痛點(diǎn)。通過微信支付引導(dǎo)顧客關(guān)注商家公眾號(hào),顧客就可以在公眾號(hào)菜單欄或推文中找到地址和指引,再次回到店內(nèi)消費(fèi)。春之花還可以在公眾號(hào)派發(fā)優(yōu)惠券、會(huì)員卡、活動(dòng)信息等,促使顧客來店消費(fèi),實(shí)現(xiàn)二次營銷。 規(guī)?;癄I銷效果好位于時(shí)尚天河內(nèi)的商戶本身就具有規(guī)模化營銷的條件。多個(gè)商家聯(lián)合起來進(jìn)行營銷,便會(huì)產(chǎn)生奇妙的規(guī)模效應(yīng),使?fàn)I銷成本下降,營銷效果與聲勢(shì)大大提升。例如此次五一假期期間,時(shí)尚天河的眾多商家便聚攏在一起進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,例如發(fā)送節(jié)日微頁、等位時(shí)的游戲營銷形成病毒式傳播,使得五一期間人氣空前火爆。
(時(shí)尚天河五周年慶典活動(dòng))時(shí)尚天河與掌貝智慧店鋪的合作,有利于其往智慧商圈的道路大步邁進(jìn)。時(shí)尚天河一直致力于與消費(fèi)者互動(dòng),為消費(fèi)者打造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。而掌貝致力于為線下店鋪提供精細(xì)化管理和智慧化運(yùn)營服務(wù)。未來時(shí)尚天河還將與掌貝展開深度合作,打造一個(gè)更加完善和豐富的智慧商圈。
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