Pos機(jī)刷了不到賬

 新聞資訊  |   2022-11-15 14:18  |  投稿人:pos機(jī)之家

在使用POS機(jī)的過程中,有些小伙伴會(huì)遇到刷卡后沒有到賬的情況。其實(shí)遇到這種情況不用擔(dān)心,即使是正規(guī)的一清機(jī),也難免會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或者當(dāng)天沒有到賬的情況。只要你使用的機(jī)器是正規(guī)的產(chǎn)品,即使沒有及時(shí)到賬,也會(huì)在T+1到賬的。那么今天[宇誠易]就跟大家聊聊,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。

其實(shí),總結(jié)起來只有三個(gè)原因:商戶的原因、POS機(jī)產(chǎn)品及支付公司方面的原因、網(wǎng)絡(luò)故障方面的原因。

一、商戶的原因

1.結(jié)算賬戶為非一類銀行卡

如果商戶的結(jié)算賬戶為非一類銀行卡,結(jié)算時(shí)將受到限額,目前銀行非一類銀行卡的限額是每日限額1萬元,每年限額20萬,如果超出將無法完成交易。

處理辦法:聯(lián)系代理商,將結(jié)算賬戶更改為一類銀行卡,人工干預(yù)后出款。

2.商戶未收到到賬短信

商戶沒有收到到賬信息,誤以為沒有結(jié)算成功,其實(shí)這種情況[宇誠易]經(jīng)常遇到。由于短信是結(jié)算卡銀行的增值業(yè)務(wù),偶爾也會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)故障的原因沒有及時(shí)發(fā)出信息。

處理辦法:登陸手機(jī)銀行或直接到銀行進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)賬記錄。

二、POS機(jī)產(chǎn)品及支付公司方面的原因

1.刷卡時(shí)間不在POS機(jī)到賬時(shí)間內(nèi)

不同品牌的pos機(jī)都有自己的指定到賬時(shí)間,指定時(shí)間段內(nèi)的所有交易都可以正常到達(dá)。如果沒有到賬,可能是因?yàn)樗辉谶@個(gè)時(shí)間段內(nèi)。根據(jù)[宇誠易]以往的經(jīng)驗(yàn),這種情況經(jīng)常發(fā)生在晚上,所以一般在晚上10點(diǎn)以后,就不要再刷卡了,很有可能無法及時(shí)到賬。

處理辦法:耐心等待T+1到賬。

2.刷卡金額超出POS機(jī)規(guī)定的限額

支付機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),將所有POS都設(shè)置了限額。有的分芯片卡和磁條卡,有的分借記卡和貸記卡。比如:現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分手刷是每日10萬秒到限額,如果你刷了11萬,剩下的1萬就不會(huì)秒到,得等到T+1才能到賬。再比如:點(diǎn)佰趣、瑞銀信等大POS機(jī),如果單筆低于100元,也不會(huì)秒到。

三、網(wǎng)絡(luò)故障方面的原因

客戶從刷卡完成到到賬這個(gè)過程,期間會(huì)跟支付公司、發(fā)卡行、銀聯(lián)系統(tǒng)產(chǎn)生聯(lián)系,如果有一個(gè)地方有臨時(shí)故障,就會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況。畢竟網(wǎng)絡(luò)不是百分百穩(wěn)定的,即使是像騰訊、支付寶這樣的大廠偶爾也會(huì)出現(xiàn)這種情況的。

處理方法:這種情況一般都是短時(shí)間內(nèi)大范圍發(fā)生的,支付公司一般都會(huì)比較重視,基本上會(huì)在當(dāng)天再次發(fā)起結(jié)算。實(shí)在不行,就只能耐心等待T+1到賬。

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