樂刷閃付

樂閃付是由深圳市樂刷科技有限公司開發(fā)運營，于2018年11月推出的一款無卡支付產(chǎn)品，主打銀聯(lián)快捷、銀聯(lián)掃碼收款、云閃付支付，直接在公眾號綁定信用卡即可通過銀聯(lián)快捷收款刷卡，資金實時到賬APP綁定的儲蓄卡，銀聯(lián)統(tǒng)一清算，安全認(rèn)證。

樂刷閃付報錯

因為發(fā)卡行在對銀行卡的交易限制中，規(guī)定了卡能交易的mcc商戶類型；有的時候系統(tǒng)自動匹配的商戶，正好被發(fā)卡行限制了交易金額，所以就會報錯：61金額超限或57限制卡交易或05持卡人認(rèn)證失敗或03無效商戶

遇到這個問題，要么間隔15分鐘再交易，要么菜單欄，選擇插卡憑密交易

樂閃付使用常見問題

1、交易受限

解決步驟：

一、排除登陸異常，參考問題5

二、若不行則換張信用卡試試

三、若依然出現(xiàn)相同提示，則可以確定是實名認(rèn)證未通過，參考問題3

2、分享受限：

解決步驟：

一、排除登陸異常，參考問題5

二、若依然相同提示，則可以確定是實名認(rèn)證未通過，參考問題3

3、實名認(rèn)證上傳身份信息不成功

解決步驟：

一、排除登陸異常，參考問題5，檢查是否實名認(rèn)證已經(jīng)通過（排除服務(wù)器數(shù)據(jù)同步延遲）

二、若依然不成功，可清理手機運存或重啟手機，再次上傳，照片直接拍豎版

三、若還是不行，借用他人的手機微信關(guān)注【樂閃付】公眾號，登陸自己的賬戶，再次上傳，照片直接拍豎版，提前拍好照片直接上傳即可

四、若還是不行，則過一兩個小時再用自己的手機重復(fù)試一次

五、最后沒辦法，只能聯(lián)系人工客服尋求幫助，參考問題7

4、收款資金未到賬

分幾種情況：

一、有些家人開通銀行短信提醒，以為每筆到賬都有短信通知，沒有短信通知就以為沒有到賬，實際是到賬的。

二、正常都可以，如果沒有秒到就會轉(zhuǎn)換成為T+1結(jié)算的.

同一張卡如果交易操作多次失敗，出現(xiàn)第二次才交易成功的這樣就會造成到賬延遲.變成T+1結(jié)算的.

都是系統(tǒng)自動清算的，觸碰到風(fēng)控就會出現(xiàn)到賬延遲.

三、確實沒有到賬，保留樂閃付交易+結(jié)算截圖和手機銀行交易明細(xì)截圖，在公眾號里聯(lián)系后臺人工客服處理，參考問題7

5、客戶登陸狀態(tài)非正常

現(xiàn)象：登錄出現(xiàn)一直在轉(zhuǎn)動時

解決步驟：選擇--我的-設(shè)置--退出登錄，完后再重新登錄再試一次

6、客戶注冊不成功

解決步驟：

一、重新掃碼二維碼注冊

二、換部手機掃碼再注冊

三、幫助客戶遠(yuǎn)程異地注冊成功后，客戶再自行登陸

7、修改我的收款賬戶次數(shù)超限

解決步驟：聯(lián)系后臺客服提交資料，人工審核1-3個工作日可完成。