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中匯支付pos機公司電話是多少
2021.3.16 國內(nèi)支付行業(yè)資訊
01
金融支付行業(yè)投訴量去年3月暴增，當月投訴超10萬單
近日，黑貓投訴平臺發(fā)布《2020年消費者權(quán)益保護白皮書》。
其中從2020年1月1日到2020年12月31日，黑貓投訴平臺接到消費者對金融、支付行業(yè)的累計有效投訴74.5萬余單，2020年金融、支付行業(yè)的有效投訴占黑貓投訴平臺整年度有效投訴單比例為30.97%。
其中，金融支付行業(yè)投訴量3月暴增，當月投訴超10萬單。投訴內(nèi)容集中在催收、高利率、莫名扣除手續(xù)費等。
2020年度行業(yè)排行榜中，金融支付行業(yè)中匯支付、通聯(lián)支付上了投訴黑榜。
黑貓投訴平臺中，中匯支付的大多數(shù)投訴內(nèi)容為POS機刷卡未到賬，其旗下產(chǎn)品中匯掌富通是投訴重災區(qū)。而通聯(lián)支付則因代扣問題被大量投訴。
02
深圳去年下半年信用卡投訴高達一萬多件
深圳銀保監(jiān)局近日發(fā)布了《2020年下半年深圳轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)和保險業(yè)消費投訴情況通報》。
去年下半年深圳銀保監(jiān)局共收到轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)消費投訴20955件，其中，涉及信用卡業(yè)務的投訴高達14016件，占投訴總量的66.89%。
位居總投訴量前兩位的均是商業(yè)銀行的信用卡中心，分別為7291件和6793件。
具體來看，在信用卡的投訴中，按投訴原因劃分，協(xié)商還款類最多，共6589件，占信用卡業(yè)務投訴總量的47.01%；其次為催收類的投訴，共4892件，占信用卡業(yè)務投訴總量的37.90%。兩大類的糾紛占比近85%。
03
支付清算協(xié)會發(fā)布非銀支付機構(gòu)自律管理評價通知
近日，中國支付清算協(xié)會發(fā)布《關(guān)于組織開展2020年度非銀行支付機構(gòu)自律管理評價的通知》。
希望各支付機構(gòu)高度重視，對照《非銀行支付機構(gòu)自律管理評價指標與標準》、《自律規(guī)范執(zhí)行評分標準》于2021年3月29日前完成自律評價自評材料提交工作。
自律管理評價2016年開始實施，旨在加強支付清算行業(yè)自律管理，推動支付機構(gòu)建立自我評價、自我管理、自我約束機制，防范支付風險，保護客戶合法權(quán)益。
據(jù)了解，最終的評價結(jié)果會成為人民銀行確認監(jiān)管重點、對象以及制定監(jiān)管計劃，采取差異化、針對性監(jiān)管措施的重要參考依據(jù)。
04
光大銀行廈門分行違規(guī)，被罰50萬元
3月12日消息，據(jù)廈門銀保監(jiān)局行政處罰信息公開表，光大銀行廈門分行因內(nèi)控管理不到位違規(guī)發(fā)放貸款，被罰五十萬元。
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